產(chǎn)業(yè)數(shù)字化熱潮興起，“既懂行業(yè)又懂?dāng)?shù)字化的服務(wù)商”或?qū)⒂瓉碇卮蟀l(fā)展機(jī)遇。

2025年政府工作報(bào)告中提出，加快制造業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造和重大技術(shù)裝備攻關(guān)。進(jìn)一步擴(kuò)范圍、降門檻，深入實(shí)施制造業(yè)重大技術(shù)改造升級和大規(guī)模設(shè)備更新工程。加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培育一批既懂行業(yè)又懂?dāng)?shù)字化的服務(wù)商，加大對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持。

制造業(yè)僅僅是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的一個(gè)縮影，隨著數(shù)字化和AI技術(shù)的進(jìn)步，各個(gè)行業(yè)都將面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難題，而“既懂行業(yè)又懂?dāng)?shù)字化的服務(wù)商”或?qū)⒊蔀楫a(chǎn)業(yè)數(shù)字化破局的關(guān)鍵。

以流通產(chǎn)業(yè)為例。流通產(chǎn)業(yè)為民生而存在，承擔(dān)著滿足人民對美好生活向往的偉大使命，無論何時(shí)，流通產(chǎn)業(yè)都要具備滿足人民生活需求的能力。因此，流通業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是大勢所趨，也是行業(yè)共識。

自2015年開始，多點(diǎn)數(shù)智（02586.HK）在流通產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一領(lǐng)域不斷運(yùn)用數(shù)字化、人工智能等新技術(shù)，經(jīng)過10年的產(chǎn)品打磨和行業(yè)實(shí)踐之后，形成了一套關(guān)于流通產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論。

首先，流通產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的一個(gè)重要問題就是懂流通的人不懂?dāng)?shù)字化，懂?dāng)?shù)字化的人不懂流通，這兩類人不能很好地結(jié)合起來。只有數(shù)字化專家越來越懂流通，流通專家們也越來越懂?dāng)?shù)字化，才能實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化，徹底回歸商業(yè)本質(zhì)。

第二，流通產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程，需要“技術(shù)+咨詢”雙管齊下，在提供產(chǎn)品的同時(shí)提供有價(jià)值的咨詢服務(wù)。要和流通企業(yè)的一把手，對數(shù)智化的目標(biāo)、結(jié)果、途徑、難點(diǎn)進(jìn)行深入的沉浸式“咨詢+技術(shù)”的深入討論，形成共識加以推進(jìn)。腳踏實(shí)地做事、接地氣創(chuàng)新，只有為流通產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的數(shù)字化，才有意義。

多點(diǎn)數(shù)智將對流通產(chǎn)業(yè)的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀到數(shù)字系統(tǒng)中去，用標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)工具，更好的助力流通產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化為智能化提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，沒有這個(gè)基礎(chǔ)，AI對于數(shù)據(jù)分析和生成結(jié)果的能力就會大打折扣，流通產(chǎn)業(yè)只有在數(shù)字化的基礎(chǔ)上，將AI的能力和流通產(chǎn)業(yè)垂直的積累進(jìn)一步緊密結(jié)合，方能大有可為。尤其是伴隨著今年AI技術(shù)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新型產(chǎn)業(yè)之間的數(shù)字化水平有望被快速縮小。

多點(diǎn)數(shù)智全面接入DeepSeek，并實(shí)現(xiàn)本地化布署，加速全力擁抱AI，引領(lǐng)AI零售破局。據(jù)了解，多點(diǎn)數(shù)智AI出清、AI客服、AI導(dǎo)購等多款產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)落地。

值得注意的是，以AI為代表的新質(zhì)生產(chǎn)力也已經(jīng)寫進(jìn)2025政府工作報(bào)告，相信在2025年，有了AI的助力，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革能夠有更大的突破。