速途網12月16日消息(報道:李楠)近日,2024多點DMALL(多點數智)年度合作伙伴大會在許昌順利召開,300余位零售行業經營者、零售專家齊聚,共同探索如何推動中國零售更加美好。

首先,多點DMALL總裁張峰發表主旨演講:“多點成立之初,就堅信零售是高科技產業,科技可以幫助零售企業發展得更好;十年后,我們有了很多同行者,有了很多親密的合作伙伴。”
張峰還透露,多點數智零售系統沉淀了許多先進的零售經驗,例如胖東來、7-Eleven、麥德龍,多點經過自己的學習和思考,都會沉淀到系統中去,用系統+專業咨詢的能力,去服務更多零售企業,共赴美好。

據了解,多點與胖東來的合作始于2022年,多點為胖東來提供集團大會員和超市線上商城的產品和技術服務,今年4月,在此基礎之上,多點為胖東來提供端到端數智化系統和智能物聯服務,與胖東來攜手共創真正適合零售行業的科學先進的數智化系統,傳承胖東來的文化理念,沉淀胖東來對商品品質、服務品質的科學管理方法。該系統也可以提供給希望學習胖東來的零售企業使用,幫助同行進行調改優化,共同邁向品質零售時代。
胖東來董事長于東來也來到大會現場,并圍繞“美好”做了長達兩個半小時的精彩分享,現場嘉賓踴躍互動,感觸良多。在2022年,于東來曾對多點表達過美好的期許:希望多點能夠做實體零售的靈魂伴侶,真正懂零售,真心為零售行業好!兩年多以來,這也成為多點人追求的方向和目標。

在這個瞬息萬變的數智化時代,零售行業正面臨著前所未有的挑戰和機遇。德勤(中國)亞太消費品與零售業主管合伙人張天兵認為,科技賦能零售現在的機遇非常廣闊。
為及時應對零售行業的需求變化,助力零售企業在數智化時代取得更好的發展,多點發布了2025年新品規劃,包括品控管理系統、生鮮采購系統、多語言支持,以及圍繞AI展開的一系列創新,如選品等。
多點DMALL副總裁郝春強講解了多點數智系統從1.0到2.0再到3.0的演進過程,“3.0是新一代的智能化零售解決方案,這個時期我們提出的是伴隨式的服務,是智能化、場景化的方式,是科技讓零售更美好。”
郝春強舉例說,我們要與客戶共創,例如我們與7-Eleven共創了小食堂,與胖東來共創了“防代購”,多點每一個優秀的項目都是與客戶共創的結果,而不是閉門造車。
據了解,本次大會由多點主辦、飛書協辦,得到了胖東來的大力支持,眾多零售同行參觀了胖東來銷售額第一的門店時代廣場店以及物流中心,體驗了胖東來美好商業與多點數智化相結合,探討了在數智化時代,零售的未來在哪里。

多點DMALL合伙人任中偉表示:美好零售=美好的文化+美好的商品+美好的服務+美好的系統,因為系統是能夠把前面這幾件事情落實好、傳承好的一個重要工具,我們要實現美好零售,就像東來哥說的,就要熱愛它、喜歡它,而且要成為專業人士,去服務好客戶,我覺得零售才能真正美好。