速途網9月19日消息(報道:李楠)今日,同程旅行微信九宮格“酒店”預訂入口更名為“酒店民宿”。未來,同程旅行在微信九宮格將通過“火車票機票”和“酒店民宿”兩個入口繼續為用戶提供服務。
此舉意味著同程旅行在深耕微信生態的同時,進一步強化多元化的住宿產品供給,滿足用戶更加個性化的需求。

面對大眾旅行用戶更加多元的場景選擇,同程旅行持續深耕騰訊生態同時,加大了對興趣電商、廠商生態、工具生態、私域生態以及線下服務等各類場景的拓展。其中,基于微信生態布局,同程旅行通過小程序、搜一搜、微信九宮格等為用戶提供旅游出行預訂服務。數據顯示,截至2023年12月31日,微信平臺新付費用戶中約73%來自中國非一線城市。
與此同時,近年來,大眾旅游消費市場高速發展,人們對于住宿產品和預訂服務提出了新要求。同程旅行數據顯示,80后、90后是文旅消費的主力軍,00后旅行用戶占比也在不斷上升。新一代旅行者更加追求有特色的旅游住宿體驗。多元化、個性化的非標住宿產品是他們旅游出行的重要選擇之一。2024年以來,同程旅行民宿預訂也呈現高速增長態勢。
同程旅行相關負責人介紹,同程旅行不斷強化住宿供應鏈建設,通過技術創新,推進民宿行業線上化、數字化發展,幫助用戶鏈接更豐富、更優質的新型住宿產品。為滿足用戶預訂需求,同程旅行精心篩選了更受年輕用戶青睞的精品民宿、優質民宿等非標住宿產品,為用戶提供更有保障的民宿產品和預訂服務。
業內人士分析,同程旅行微信九宮格入口更名的背后,體現了平臺服務范圍的拓展。相比傳統酒店,民宿的標準化預訂程度較低,想要提供滿足用戶需求的民宿產品規模,對于平臺服務能力的要求更高。此次新增民宿產品,意味著同程旅行平臺具備了較為充分的后端供應鏈及服務能力。通過入口名稱調整,同程旅行將為用戶提供更多元的產品選擇,有助于增強用戶粘性和滿意度,從而提升轉化效率。