正如歐洲商會人力資源工作組國家主席Jeanette Yu女士所言，當今是一個變革的時代，人才不只是想工作，而是想在一個能給他們有意義的職業生涯的地方工作。針對不斷變化的市場環境，8月29日，歐洲商會舉辦的年度人力資源會議以「A BETTER WAY TO DEVELOP AND RETAIN TALENT TO KEEP YOUR EMPLOYEES AROUND AND ENGAGED」為主題，從人才管理的角度探討如何升級人力資源部門的思維方式，以幫助組織適應數字時代。

Moka 聯合創始人兼 CEO 李國興先生出席了會議，并進行了題為「Next-Gen HR: AI Shaping the Future of Work」的開場演講，探討了人工智能的巨大潛力及其在人力資源行業的應用前景等話題。國興以 ChatGPT 為例，以真實的數據強調了人工智能強大的能力和飛快的發展速度。在他看來，客戶對人工智能的興趣從未如此濃厚。

?

李國興提出兩個重要觀點，其一，人工智能將從根本上改變工作和組織，因此作為人力資源專業人士，需要預測變化，并積極采取措施，幫助員工更好地迎接挑戰，以支持企業保持領先地位；其二，人工智能應用正在大幅提高人力資源相關工作的效率和表現，并在人才招聘、員工體驗等多個環節發揮重要作用，例如利用 AI 技術智能篩選簡歷、自動生成面試紀要，以及智能數據分析等，而 HR可以將更多時間和精力投入在更有價值、注重溝通的工作上。

依托對 AI 技術和人力資源業務場景的深刻理解，自去年6月推出業內首個AI原生的HR SaaS產品 「Moka Eva」以來，Moka今年進一步升級了其智能招聘解決方案。從 「自動篩選簡歷」到「定制面試問題」，再到「智能追問」和「智能紀要」， Moka 的創新功能幫助企業更高效、更精準地招募人才。 李國興分享到，單以智能紀要為例，該功能在集團型企業的招聘流程中已得到了有效應用，尤其在面對招聘量大、面試集中和需要標準化的場景下，Moka Eva 已實現平均每天為 232 場面試提供智能記錄，這無疑是對面試效率和質量的大幅提升。

此次峰會不僅為與會者提供了一個互相交流和學習的平臺，同時啟發了人力資源工作的未來趨勢：智能化和高效率。Moka 期待與企業共同探索這一領域，利用人工智能技術的成熟和廣泛應用，推動企業在數字時代實現創新，攜手邁向更智能、更高效的新時代。