二奢市場(chǎng)發(fā)展至今已經(jīng)形成了細(xì)致的行業(yè)分工,這也造成了來(lái)自電商商家、線下門店、鑒定機(jī)構(gòu)的從業(yè)者都有各自的自我提升的需求。但苦于找不到正規(guī)、專業(yè)、全面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
但當(dāng)前市場(chǎng)上的二奢培訓(xùn)課程,普遍存在含金量低、內(nèi)容過(guò)時(shí)、脫離實(shí)際三大痛點(diǎn)。不同背景的學(xué)員有各自不同的參訓(xùn)需求,如何結(jié)合學(xué)員實(shí)際需求因材施教,是二奢培訓(xùn)升級(jí)的目標(biāo)。
為此,中恒信商品鑒定中心針對(duì)二奢行業(yè)創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)人員、愛(ài)好者等群體的痛點(diǎn),打造的為期7天的奢侈品鑒定培訓(xùn)課程將于9月2日開班。憑借成熟的課程體系,利用自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)幫助學(xué)員站在更高的視角俯瞰二奢行業(yè)全貌,提升綜合能力。
行業(yè)細(xì)分,培訓(xùn)訴求多樣化
來(lái)自武漢的邢先生是一家中古店的老板,近兩年二奢市場(chǎng)的景氣讓他感覺(jué)到自己的鑒定能力已經(jīng)落后。他認(rèn)為,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者自身而言,鑒定能力可以通過(guò)招聘來(lái)提升,自家店鋪由于早期沒(méi)有入局線上渠道,更沒(méi)有趕上直播風(fēng)口,自己希望能通過(guò)參加專業(yè)的培訓(xùn)了解各電商平臺(tái)規(guī)則,并在提升經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)、開拓貨源方面。
而上海的文先生則是一個(gè)剛?cè)胄械纳莩奁疯b定師,他的需求則與邢先生完全不同。“我入行已經(jīng)4年了,前3年在一個(gè)連鎖店里學(xué)習(xí)做鑒定師,后來(lái)自己出來(lái)在線上接鑒定的單子。感覺(jué)作為個(gè)人還是很難解決獲客問(wèn)題的,所以現(xiàn)在想找個(gè)地方,看看能不能有工作機(jī)會(huì)。”
甚至單純的二奢愛(ài)好者也表達(dá)了對(duì)課程的興趣,他們的訴求很簡(jiǎn)單,就是希望能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鑒定知識(shí),能在淘貨的時(shí)候能不用被騙,并在小圈子里為小白答疑解惑。
在今天的二奢行業(yè)中,鑒定能力已經(jīng)成為大多數(shù)從業(yè)者的立身之本。除了鑒定師之外,其他鑒定輔助崗位甚至是銷售、運(yùn)營(yíng)崗位,都需要具備一定的鑒定水平才能勝任,而在管理類的崗位,則對(duì)鑒定能力提出了更高的要求。
而對(duì)中恒信來(lái)說(shuō),二奢行業(yè)的培訓(xùn)課程不僅要著眼于鑒定能力的提升,更要幫助相關(guān)人士解決實(shí)際業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到的各類問(wèn)題。中恒信認(rèn)為,專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)起提升業(yè)內(nèi)人員綜合素質(zhì)的責(zé)任,充分利用自身優(yōu)勢(shì),用先進(jìn)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、深厚的業(yè)內(nèi)資源賦能學(xué)員,促進(jìn)二奢行業(yè)向更縱深的方向發(fā)展,
三大痛點(diǎn),課程質(zhì)量成難題
由于提供二奢培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),行業(yè)背景參差不齊,導(dǎo)致授課內(nèi)容普遍存在含金量低、內(nèi)容過(guò)時(shí)、脫離實(shí)際三大痛點(diǎn)。中恒信認(rèn)為,這三大痛點(diǎn)源于提供二奢培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)自身的業(yè)務(wù)局限、師資局限和資源局限,三者是一脈相承的。
二奢鑒定能力的提升非常依賴看貨量的積累,市面上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的背景大多是商家和中小鑒定機(jī)構(gòu),其業(yè)務(wù)決定了看貨量不會(huì)很大,這便是業(yè)務(wù)局限;而較低的看貨量則會(huì)導(dǎo)致其內(nèi)部的鑒定師難以在日常工作中持續(xù)錘煉鑒定能力,其鑒定方法、經(jīng)驗(yàn)也很容易落后于市場(chǎng),自然難以保證培訓(xùn)質(zhì)量,此為師資局限;這些都會(huì)導(dǎo)致中小機(jī)構(gòu)難以突破自身的規(guī)模天花板,難以接觸到更高層次的行業(yè)資源,在課堂之外能為學(xué)員提供的幫助自然也十分有限。
針市場(chǎng)上多樣化的需求和二奢培訓(xùn)當(dāng)前面臨的三大痛點(diǎn),中恒信從理論基礎(chǔ)、行業(yè)認(rèn)知、經(jīng)營(yíng)理念、行業(yè)資源四方面入手形成了豐富的課程內(nèi)容,在幫助學(xué)員建立全面的行業(yè)認(rèn)知基礎(chǔ)上,解決他們的首要需求。
全面提升,多重需求全應(yīng)對(duì)
作為業(yè)內(nèi)頭部鑒定機(jī)構(gòu),中恒信除了為各知名電商平臺(tái)提供質(zhì)控服務(wù)外,還大量參與公安、海關(guān)等政府部門的鑒定工作,每日鑒定量高達(dá)數(shù)千件。數(shù)十位具有資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的鑒定師在充足業(yè)務(wù)量的錘煉下,得以獲得最前沿的鑒定能力并長(zhǎng)期保持最佳的鑒定狀態(tài)。由他們組成的強(qiáng)大師資陣容,讓課程內(nèi)容擺脫紙上談兵,學(xué)員能夠接觸到最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的鑒定經(jīng)驗(yàn)。
鑒定課程時(shí)長(zhǎng)為七天,授課講師除了包括中恒信的全職鑒定師之外,也會(huì)邀請(qǐng)行業(yè)專家來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)授課。除了涵蓋市場(chǎng)上大部分主流奢侈品牌外,還針對(duì)性地在第七天設(shè)置了回收估價(jià)專項(xiàng)課程,幫助經(jīng)營(yíng)者度過(guò)日常業(yè)務(wù)中的“風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)區(qū)”。
在用優(yōu)質(zhì)的講師陣容夯實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí),學(xué)員能夠接觸到大量的正仿品實(shí)物、數(shù)據(jù),在貼近實(shí)踐的環(huán)境中最直觀的認(rèn)識(shí)鑒定點(diǎn),快速提升鑒定能力。并邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的資深專家、行業(yè)人士,為學(xué)員提供創(chuàng)業(yè)指南和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。每位學(xué)員都能夠獲得前往大型奢侈品平臺(tái)訪學(xué)、與創(chuàng)始人或高管現(xiàn)場(chǎng)交流的機(jī)會(huì)。
成功通過(guò)考核的學(xué)員,將獲得中恒信頒發(fā)的奢侈品鑒定能力證書,在行業(yè)內(nèi)擁有較高的含金量與認(rèn)可度。有志在鑒定師方向上發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)員,有機(jī)會(huì)加入中恒信鑒定團(tuán)隊(duì),或推薦合作商家優(yōu)先選聘。對(duì)于優(yōu)質(zhì)商家學(xué)員,中恒信將在課后提供開店、運(yùn)營(yíng)方面的指導(dǎo),并推薦入駐合作電商平臺(tái),享受中恒信優(yōu)惠鑒定價(jià)和受理綠色通道。
中恒信希望通過(guò)完善的培訓(xùn)體系建設(shè)和強(qiáng)勁的行業(yè)資源賦能,發(fā)揮奢侈品鑒定機(jī)構(gòu)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),向二奢行業(yè)的每一條毛細(xì)血管不斷輸送具備完整認(rèn)知體系的優(yōu)秀從業(yè)者。