5月15日，2024春季火山引擎 FORCE 原動力大會在北京成功舉辦。

在以“AI 助力科研創新，加速產業數據升級”為主題的實體產業及教科研專場上，火山引擎聯合 RollingAI 首發《Gen-AI 220應用全場景地圖》，同時推出 HiAgent 企業專屬 AI 應用創新平臺，從 AI 應用場景解析與快速應用能力建設兩大維度，推動大模型應用進程，助力各行各業數智升級提速。

火山引擎副總裁 張鑫

火山引擎副總裁、字節跳動開源委員會負責人張鑫指出，大模型的出現，讓 AI 從“快思考”進入到“慢思考”階段，并帶來了使用方式從圖形界面到自然語言，開發方式從寫代碼到寫提示詞/圖，研發范式從“碎片化”到“大一統”，效率體驗從 Copilot 到 Agent 的四大變革。

然而，面對變革所帶來的新發展機遇，企業在數據驅動的大模型商業應用落地時，卻面臨著交互不擅長深度推理、知識不可溯源、實時更新代價高等挑戰。

面對上述新的挑戰，火山引擎提出了四大破局方案。張鑫分享表示，首先是做好提示詞工程最佳實踐，掌握這一最高杠桿的技能；其次是從知識庫構建和檢索兩大角度入手，建設企業大腦，做好檢索增強生成（RAG）；再次是依托知識圖譜能力對大模型進行增強，實現知識與數據的雙輪驅動；最后是通過 prompt 優化、知識增強、調用插件、循環迭代等手段，完善任務拆解的大模型工程化。

張鑫指出，火山引擎基于四大破局方案，通過沉淀最佳實踐，推出一站式大模型服務平臺火山方舟，以及面向業務人員的企業專屬 AI 應用創新平臺 HiAgent，全面助力企業實現大模型破局的標準化、敏捷化與自動化。

 Gen-AI 220 應用全場景地圖，為企業的 AI 應用落地指路 

在人工智能迅猛發展的今天，企業在智能化轉型中面臨著前所未有的機遇和挑戰。為了幫助企業從業務出發，更好地把握機遇，找到關鍵場景，火山引擎聯合 RollingAI，發布《Gen-AI 220應用全場景地圖》。該地圖匯集了全球 100 家企業的 AI 項目落地經驗，對205家中大型企業 AI 項目進行了詳盡研究，150+ 名國內外專家精心篩選出覆蓋12個行業的 220 個關鍵場景。

Gen-AI 220應用全場景地圖

這些場景不僅蘊含了豐富的落地經驗總結，還經過了行業的深入預研和評估。通過這張地圖，企業可以清晰地了解各個行業的AI應用現狀和未來趨勢，從而在市場競爭中占據有利位置。Gen-AI 220不僅展示了當前AI技術的廣泛應用，更為未來的發展提供了明確的路線圖，使企業能夠提前規劃，搶占技術制高點。

RollingAI 合伙人劉開表示，Gen-AI 場景落地，不只是模型應用和科技創新，企業還需規避裁員、明星項目、科技主導、模型品牌崇拜、流程導向、完美應用等十大陷阱。全場景地圖的推出，可以在指導企業 AI 應用方向的同時，幫助其規避實現路徑上的重重陷阱。

RollingAI 合伙人 劉開

該全場景地圖將隨著生成式 AI 技術的不斷發展保持動態更新，每個季度更新一次，幫助企業以投資和收益的眼光看待未來商業場景，基于 AI 技術落地應用，實現商業、人才組織聯動的轉型。

 HiAgent 企業專屬 AI 應用創新平臺，讓業務創新擺脫束縛 

傳統行業往往因為生產工具和編程能力的限制，導致 AI 的業務應用與創意落地受阻。因此，火山引擎打造 HiAgent 企業專屬 AI 應用創新平臺，可高度適配企業的個性化需求，讓業務人員也能夠輕松構建智能體，助力業務創新擺脫生產技能的制約。

HiAgent 企業專屬 AI 應用創新平臺

HiAgent 平臺在部署模式方面支持私有化部署，為企業的數字資產和知識產權提供保障；

在應用插件方面， 通過豐富的企業級插件及靈活的自定義插件，讓智能體可執行企業特有的操作和流程；

在集成方案方面，支持多模型適配、按需使用不同模型，并提供豐富的集成機制，讓智能體輕松集成到企業業務系統中；

在功能定制方面，支持用戶按照行業屬性和企業特點定制專屬應用，并通過優質的評測體系，保障應用效果。

張鑫表示，HiAgent 平臺可以將大模型應用的開發方式從代碼進化到自然語言描述，讓每一個企業員工都能加入大模型應用的開發過程，輔助業務目標達成。此外，通過打造企業專屬的 Agent 中心和插件市場，HiAgent 平臺還能助力企業沉淀寶貴資產并傳承最佳實踐。

HiAgent 平臺能夠幫助金融、汽車、教育、消費、醫療等典型行業領域內規模較大的非互聯網企業，加快實現借助 AI 達成業務流程提效與創新想法的快速應用轉化，取得業務增長。

 AI 助力科研創新 ，加速實業發展 

在論壇上，來自教科研以及實體產業領域的多位合作伙伴嘉賓，均針對如何發揮 AI 創新應用，實現產業數智升級做了精彩分享。

在教科研領域，南開大學大數據管理中心主任趙星針對智慧校園建設表示，在“數字南開”的戰略目標指引下，面對當前高校大模型應用的場景單一、深度不足和落地較少等主要問題，南開大學攜手火山引擎打造了 NK-GeniOS 系統，構建大模型應用繁榮生態，實現“校園處處用 AI，師生人人會 AI”。

南開大學大數據管理中心主任 趙星

中國科學院生物物理研究所研究員何順民在發表主題演講時表示，作為精準醫學的關鍵，大數據的研究至關重要，結合云計算、大數據等技術提升新質生產力正成為生命科學研究的全新需求。火山引擎提供的高性能集群編排以及海量計算資源，縮短了科研計算周期，大幅提高了精準醫學研究的效率。雙方未來將圍繞更多的科研場景提升計算效能，同時共同打造大模型在生命科學場景中的應用。

中國科學院生物物理研究所研究員 何順民

在實體產業領域，舜宇光學科技（集團）近年來持續布局數字化轉型，已邁入數字化2.0時代，舜宇光學科技（集團）有限公司CIO 常見陽表示，基于火山引擎 veStack 平臺，解決了基礎設施的敏捷反應問題，可快速支撐業務擴張與出海需求；通過火山引擎數據服務平臺，完成數據資產化建設并投入服務應用；依托火山引擎 AI 服務，構建了統一的智能分析模型庫，賦能產品、制造、供應鏈、辦公、IT 等領域的應用。

舜宇光學科技（集團）有限公司 CIO 常見陽

正大天晴藥業集團 IT 總監陳爾冬，針對業務系統云原生化、數字化辦公帶來的 IT 挑戰等議題進行了分享。其中，關于業務系統智能化的發展，他表示企業通過構建數字化系統積累信息與 RAG 補充信息、恰當選擇與組合各類模型，可構建更多 AI 應用，嵌入智能體，可以實現企業內部業務流的充分交互。

正大天晴藥業集團 IT 總監 陳爾冬

最后，在大模型助力智慧醫療發展方面，山西聯康科技有限公司副總經理陳哲表示，基于大模型逐步復刻頭部專家醫學知識，依托數字孿生技術實現專家數字分身下基層，從而達到基層醫療資源配置優化和診療流程標準化、智能化，降低患者診療成本，提升患者滿意度和生活質量。

山西聯康科技有限公司副總經理 陳哲

 AI 工作坊，深入探尋 AI 應用落地思路 

在此次活動上，還特別呈現了一幕別出心裁的“火山 SPACE TRAVEL”情景劇，展示了一家火星旅行公司通過完成 AI 轉型，實現了工作方式的顛覆性變革。劇情中，公司的一名實習生在一群 AI 助手的協助下，完成了營業數據分析、可視化圖表制作與洞察、策劃兒童節營銷活動、設計親子主題飛船外觀、上線活動網站等一系列任務，讓觀眾身臨其境地感受到 AI 技術對企業運作的深遠影響。值得一提的是，短劇中的所有 AI 能力均由火山引擎各個現有的產品實現，對打工人來說，這樣的工作方式或許并不需要等到火星旅行普及的那天。

“火山 SPACE TRAVEL”AI 情景劇

在 AI 工作坊對話環節，各行業嘉賓圍繞《Gen-AI 220 應用全場景地圖》展開了深入對話，分享業務領域經驗，共同探討如何實現 AI 場景價值最大化。

火山引擎副總裁 張鑫、RollingAI 合伙人 甘藝凡、中國飛鶴 CIO 兼副總裁 馮海龍、舜宇光學科技（集團）有限公司 CIO 常見陽、三生（中國）健康產業有限公司 CTO 戴玉立、紅豆電信有限公司首席業務創新官 王陸軍、杭州司晨文化產業發展有限公司首席運營官 徐雁、電子工業出版社分社長 胡辛征、華勤技術股份有限公司 AI 業務負責人 葛炎

張鑫總結到，AI 的場景落地不僅僅是科技落地，還是場景的重新改造；而企業對于 AI 改造場景的期待也不能僅限于降本增效，應該著眼更長遠的價值。火山引擎將會在科技和商業中幫助更多企業找到最佳路徑，打造 AI 應用場景落地最佳實踐。

未來，火山引擎將繼續攜手合作伙伴，持續探索并解析 AI 應用落地場景，發揮大模型之力，助力科研創新，加速各行各業智能化升級。