5月11日，支付寶平臺治理團隊發布公告稱，針對平臺上網絡直播領域存在的“直播帶貨生活號名稱”、“貨不對板”、“虛假夸大宣傳”等侵權假冒和違法違規營銷行為，開展了系列專項治理行動。

圖說：支付寶集中清退個人或企業冒充品牌方，生活號名稱包含“旗艦”“專賣”、“專營”、“官方”等字樣的侵權生活號。

據悉，截至今年4月，支付寶平臺就已完成了首批針對個人和企業存在假冒侵權官方生活號名稱的治理，總計清退658個假冒侵權賬號。

其中，包括假冒“心相印官方旗艦店”、“南極人兒童內衣旗艦店”等非官方認證的生活號賬號，同時包括“六福官方旗艦店”等容易誘導消費者產生混淆的侵權賬號。

此外，支付寶平臺治理團隊還對直播帶貨的達人和商品，也做了專項風險巡檢排查，累計處理用戶反饋投訴意見多達516次，其中貨不對板問題投訴成立52次，最終凍結11個商品、封禁16個達人直播間。

圖說：支付寶針對部分直播間和商品詳情頁注明產品材質為全真牛皮實際卻是PU材質等存在嚴重材質不吻合的貨不對板問題展開治理。

支付寶平臺治理團隊工作人員表示，5月份以來，支付寶還將陸續對平臺上包括達人帶貨、商家自播等貨不對板的違規行為和直播間內容安全，以及真實性、綠色等行為做專項治理，旨在打擊直播領域虛假夸大、違規營銷等惡意行為，保障消費者的合法權益。