為更好助力本地商家搜索運(yùn)營,實現(xiàn)生意增長,巨量引擎本地業(yè)務(wù)正式推出搜索經(jīng)營方法論(本地版),幫助本地商家掌握科學(xué)的搜索廣告運(yùn)營方法。搜索經(jīng)營方法論(本地版)以搜索場域的生意、自然流量、廣告流量在商家的不同成長階段為線索,從商品策略、門店經(jīng)營、品牌營銷、內(nèi)容激發(fā)、市場擴(kuò)張等五維模塊,向全量商家普及與傳達(dá)搜索經(jīng)營關(guān)鍵要素、搜索運(yùn)營動作要點(diǎn),及搜索廣告在商家不同階段的差異化玩法和投放價值。以此助力抖音平臺全量商家達(dá)成搜索流量的精準(zhǔn)獲取與高效成交,實現(xiàn)門店交易增長與品牌聲量雙向提升。
搜索廣告經(jīng)營模型出爐 經(jīng)營12力加熱本地生意
本地搜索針對不同商家匹配對應(yīng)經(jīng)營成長路徑,打造「本地搜索廣告經(jīng)營模型」,幫助商家厘清當(dāng)前經(jīng)營階段的核心關(guān)注要素,定制化提供“攻”“守”兼?zhèn)涞娜溌凡呗苑?wù)。

搜索廣告經(jīng)營模型結(jié)合商家規(guī)模、經(jīng)驗程度等差異,針對性地劃分出生意入局、經(jīng)營成長、市場領(lǐng)先等3個階梯式的商家經(jīng)營成長路徑。基于搜索在內(nèi)容平臺的“主動經(jīng)營”、“交易入口”、”市場占領(lǐng)”的特性,「本地搜索廣告經(jīng)營模型」幫助商家在「入局」、「成長」、「領(lǐng)先」三個不同的生意階段鎖定搜索視角下的主動經(jīng)營要點(diǎn)。按照不同經(jīng)營階段商家的差異化訴求,劃分出包含商品策略、品牌營銷、門店經(jīng)營、內(nèi)容激發(fā)、市場占領(lǐng)等5大經(jīng)營模塊,共40項搜索經(jīng)營關(guān)注要素。通過對相關(guān)經(jīng)營模塊的布局,和對經(jīng)營要素的有效投入,商家可以實現(xiàn)搜索經(jīng)營的持續(xù)擴(kuò)張和品牌心智的廣泛建立。

在運(yùn)營價值層面,「本地搜索廣告經(jīng)營模型」從商品運(yùn)營、品牌營銷、門店經(jīng)營、內(nèi)容激發(fā)、廣告投放等五個維度,有效激發(fā)本地商家選品配置力、營銷價格力,品牌活動力、大促爆發(fā)力,門店運(yùn)營力、門店口碑力、門店擴(kuò)張力,內(nèi)容創(chuàng)作力、達(dá)人爆發(fā)力,關(guān)鍵詞力、賬戶基建力、投放效率力等12種搜索經(jīng)營的綜合能力,能全面實現(xiàn)本地商家搜索經(jīng)營成效,為本地生意大幅加熱。

入局|科學(xué)捕獲搜索流量 推進(jìn)商家破零動銷
對于初入局搜索經(jīng)營的商家而言,要達(dá)成起步階段的第一波搜索轉(zhuǎn)化,商品、門店、市場等層面的同步突破,是打開經(jīng)營局面,實現(xiàn)破零動銷的關(guān)鍵。

商品|商品信息標(biāo)準(zhǔn)化,保證用戶有得搜
通過完善商品信息、豐富商品品類、保證商品價格力等手段,完成商品信息的標(biāo)準(zhǔn)化,從而讓消費(fèi)者有的搜。
門店|優(yōu)化門店經(jīng)營分,確保門店搜得到
在門店維度需要持續(xù)提升裝修分、商品分、內(nèi)容分、體驗分、評價分等經(jīng)營指標(biāo),從而確保門店更容易搜得到。
市場|搜索廣告破局,加速實現(xiàn)破零動銷
此外,在商品、門店等方面做好相應(yīng)搜索優(yōu)化和布局后,商家可以通過在本地推設(shè)置投放團(tuán)購卡等廣告產(chǎn)品,來加速門店實現(xiàn)破零動銷。團(tuán)購卡作為本地的內(nèi)容形式,是指系統(tǒng)自動按用戶所選門店下的門店信息、商品內(nèi)容,智能生成卡片,能幫助商家獲取更多生活服務(wù)的精準(zhǔn)流量。
成長|全要素促進(jìn)搜索承接 激發(fā)門店交易增長
對已經(jīng)具備一定搜索經(jīng)營經(jīng)驗、能力的商家而言,在成長階段需同步關(guān)注和提升商品、品牌、門店、內(nèi)容、市場等五大模塊下幾乎全部經(jīng)營要素,從而有效提升搜索流量的承接能力和轉(zhuǎn)化效率,激發(fā)門店交易增長。

商品|合理化組品策略,助力擴(kuò)張搜索流量
通過矩陣化的組品策略和商品精細(xì)化運(yùn)營,用不同的貨品“占領(lǐng)”細(xì)分領(lǐng)域的關(guān)鍵詞搜索,結(jié)合價格、人群定位等,可以有效的在搜索場域獲取流量、提升轉(zhuǎn)化。
門店|優(yōu)化評價榜單指標(biāo),有效提升搜索轉(zhuǎn)化
門店生意需要在做好經(jīng)營分的基礎(chǔ)上提升評分、評價,并在細(xì)分領(lǐng)域的榜單和關(guān)鍵詞上進(jìn)行商品和門店的排名占領(lǐng),以門店口碑激發(fā)更高效的搜索轉(zhuǎn)化。
內(nèi)容|豐富內(nèi)容+搜索形式,深化搜索與承接能效
除了門店外還需要做好內(nèi)容對搜索的承接。通過豐富兼具有用性和吸引力的有效優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并合理布局“看后搜”和“搜看后”兩種搜索形式,以好內(nèi)容強(qiáng)化承接與激發(fā)搜索。
品牌|入局營銷活動,引爆搜索聲量
商家營銷活動是穩(wěn)定經(jīng)營后的進(jìn)階打法,是提升生意規(guī)模增長和擴(kuò)張流量池的重要途徑。當(dāng)商家運(yùn)營遇到流量難以破圈的瓶頸,開展?fàn)I銷活動可以給品牌樹立新形象,用寵粉行動促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化,進(jìn)而實現(xiàn)經(jīng)營突破。
市場|搜索廣告承接,促進(jìn)交易規(guī)模增長
當(dāng)商品組品策略完善、門店和內(nèi)容不斷填充、品牌開始嘗試進(jìn)行營銷活動籌備時,本地商家需要通過搜索廣告進(jìn)行意圖承接(防守)和市場搶奪(進(jìn)攻),進(jìn)而提升商品、門店、內(nèi)容的搜索指數(shù)和交易規(guī)模。
一是通過關(guān)鍵詞策略,有效補(bǔ)充廣告、關(guān)鍵詞流量,提升整體轉(zhuǎn)化;二是開展更加廣泛的達(dá)人與內(nèi)容結(jié)深度結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)者意圖定位縮短成交鏈路,實現(xiàn)品牌流量的有效健康增長;三是有效達(dá)成推直播間、推短視頻、推團(tuán)購卡等三類推廣目標(biāo),實現(xiàn)搜索承接能效的進(jìn)一步提高。
領(lǐng)先|鑄牢搜索經(jīng)營五模塊 加速市場規(guī)模擴(kuò)張
對處于市場領(lǐng)先地位的頭部商家和品牌商家而言,通過優(yōu)化全部40項搜索經(jīng)營要素,做扎實商品策略、門店經(jīng)營、品牌營銷、內(nèi)容激發(fā)、市場擴(kuò)張五大模塊,成為撬動搜索經(jīng)營交易規(guī)模突破式增長的必然要求。

商品|商品長效經(jīng)營,提升搜索效率
一方面推進(jìn)全周期運(yùn)營,結(jié)合商品的銷售周期、階梯分層及品牌的生命周期,針對性制定套餐、定位、打法,實現(xiàn)全盤經(jīng)營的最優(yōu)解;另一方面持續(xù)迭代上新,推陳出新豐富產(chǎn)品矩陣,為爆款做好第二梯隊存儲。
門店|差異化擴(kuò)張策略,助攻搶占搜索人群
按門店P(guān)OI的人氣和轉(zhuǎn)化率兩個指標(biāo),將門店分為人氣店、效率店、弱勢店、優(yōu)勢店四種類型。針對不同的門店類型,制定差異化的經(jīng)營和投放建議,從而幫助進(jìn)行門店擴(kuò)張,激發(fā)更多的搜索流量和轉(zhuǎn)化。
內(nèi)容|矩陣式賬號運(yùn)營,實現(xiàn)流量精細(xì)下發(fā)
品牌/商家在抖音有了一定熱度和交易額之后,布局矩陣賬號是最有效的經(jīng)營拓展方式之一。通過矩陣經(jīng)營可以提高品牌知名度、增加銷售渠道、提高用戶粘性、降低營銷成本,并在一定程度上搶占細(xì)分市場人群搜索入口。
品牌|借力營銷事件,搶占熱搜交易制高點(diǎn)
進(jìn)入市場突破階段,商家需要借助營銷事件搶占熱搜交易。一是借勢平臺營銷活動、品牌營銷活動等,聚集規(guī)模流量,培養(yǎng)用戶心智,帶來品牌生意的規(guī)模增長;二是在參加平臺營銷活動時,以搜索為必要環(huán)節(jié)做好相應(yīng)承接。
市場|靈活運(yùn)用搜索廣告,加速生意全面擴(kuò)張
市場搶奪階段,除了做好品牌的相關(guān)攔截,更需要主動出擊,搶奪品類流量。
一方面,通過關(guān)鍵詞策略的優(yōu)化,有效占領(lǐng)細(xì)分市場,以關(guān)鍵詞布局的“全覆蓋”,確保流量最大化;另一方面,爭奪首屏首位,確保出價、流量、轉(zhuǎn)化的一致性;另外,在獲取品牌聲量階段,商家需要基于核心的關(guān)鍵詞策略,建立好搜索直投計劃,進(jìn)行全天候的品牌流量封鎖;最后,通過對【首位廣告】、【品專】、【topview搜索版】等搜索廣告產(chǎn)品的靈活運(yùn)用,加速搜索經(jīng)營轉(zhuǎn)化與市場擴(kuò)張。
隨著抖音平臺搜索廣告生態(tài)的不斷升級,巨量引擎將持續(xù)開發(fā)和完善科學(xué)、精準(zhǔn)、高效的搜索廣告產(chǎn)品與搜索經(jīng)營方法體系,助力更多本地商家“搜”出好生意,實現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化與品牌聲量的雙豐收。