隨著各類智慧家庭產(chǎn)品的出現(xiàn)和普及，消費者對于智慧生活的理解和期許逐步提高，智慧家庭產(chǎn)品發(fā)展呈現(xiàn)從單品智能向全屋智慧方向演變趨勢，場景化、定制化、高端化的家電浪潮正在襲來。與此同時，智能家居時代的家電品牌們，要面對的除了廣闊的增量市場，還有動態(tài)變化的用戶場景，如何才能滿足“千人千面”的個性化需求，成為亟需破解的一道難題。

4月29日晚間，海爾智家發(fā)布了2024一季報。財報顯示，海爾智家Q1實現(xiàn)營業(yè)收入689.8億元，同比增長6%；歸母凈利潤47.7億元，同比增長20.2%；扣非歸母凈利潤46.4億元，同比增長25.4%，利潤增速繼續(xù)超營收增速；經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額17.2億元，同比增長27.3%，經(jīng)營質(zhì)量繼續(xù)穩(wěn)步提升。

除卻傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依舊強勢外，海爾智家旗下品牌三翼鳥表現(xiàn)亮眼。財報顯示，2024Q1，三翼鳥在定制、交付、智慧三大能力加持之下，智慧家電家居一體化戰(zhàn)略持續(xù)落地，場景日活同比增長32%，門店數(shù)量同比增長85%，三翼鳥門店零售額同比30%。

高日活反映出用戶對產(chǎn)品的高頻使用情況，門店數(shù)量和門店銷售額則是品牌落地普及程度的直觀體現(xiàn)。三翼鳥之所以能實現(xiàn)3項亮眼增長，定制、交付和智慧三大能力是其中關(guān)鍵，這也是三翼鳥品牌價值延伸的支撐所在。

智慧家居百花齊放 三翼鳥開辟新賽道

縱觀當前整個全屋智能賽道，既有主打連接的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也有主打硬件升級的傳統(tǒng)家電企業(yè)，以及注重設(shè)計的整裝企業(yè)。整體局面雖百花齊放，但具體到用戶個體體驗，商業(yè)模式依舊未脫離各自為戰(zhàn)的窠臼。

究其原因，首先是整個市場依舊沒有完整的一站式解決方案，其次是無法提供一步到位的服務(wù)體驗。如何解決用戶全場景痛點，滿足全流程服務(wù)需求，是家電品牌需要面對的一大課題。

三翼鳥則憑借技術(shù)和生態(tài)上的強大優(yōu)勢，從誕生起就一直圍繞用戶的體驗升級不斷迭代，拓展出“家電家居一體化”新品類，讓用戶無需切換不同平臺購買家居、家電、門窗等產(chǎn)品，省去了大量的時間和精力，一體服務(wù)和一體交付則解決了用戶的后顧之憂。

一個品牌的誕生與打造，向來都有法可循。《品牌的起源》一書曾提到：商業(yè)發(fā)展的動力是分化，分化誕生新品類，真正的品牌是某一品類的代表。

三翼鳥的誕生邏輯便是如此，從家電行業(yè)獨辟蹊徑，基于用戶個性化場景創(chuàng)建，并以其別開生面的方式，引領(lǐng)了家電家居場景新品類，為海爾智家三級品牌戰(zhàn)略找到了關(guān)鍵支點。而其前瞻性的布局和亮眼銷售數(shù)據(jù)，則讓它先于其他品牌占據(jù)用戶心智，成為“家電家居一體化”品類的代表性品牌。

打造三大能力平臺 奔赴家居一體化時代

2024 AWE期間，三翼鳥對外發(fā)布聚焦智慧“家電家居一體化”化戰(zhàn)略升級新成果，將為用戶建設(shè)效率最高、體驗最好的智慧“家電家居一體化”平臺，引領(lǐng)行業(yè)邁入“家電家居一體化”新時代。

所謂“家電家居一體化”，其內(nèi)涵是將家電和家居無縫融合，解決家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長，流程環(huán)節(jié)復(fù)雜，家電行業(yè)和家居行業(yè)的各自為戰(zhàn)的痛點，在空間利用、視覺美學、使用舒適度、定制安裝服務(wù)等維度給用戶帶來便捷性。

一體化后的家電家居，更加集成化、智能化，空間利用更高效、動線布局更合理、美學觀感更強。為了實現(xiàn)這一目標，三翼鳥圍繞定制能力、交付能力和智慧能力，推動智慧家電家居一體化升級。

其中，首創(chuàng)的行業(yè)智慧家電家居一體化定制平臺，可以根據(jù)用戶真實戶型快速生成設(shè)計方案，還創(chuàng)新性地研發(fā)了“家電家居一體化”設(shè)計模塊，實現(xiàn)了設(shè)計即生產(chǎn)，為用戶快速報價，快速拆單，直連工廠生產(chǎn)，效率大幅提升。

比如三翼鳥致境套系采用的柜電平嵌設(shè)計，不僅能實現(xiàn)面面齊平、線線相通的柜電美學，還讓水電管路井然有序、藏而不漏。

在交付能力上，三翼鳥首創(chuàng)行業(yè)智慧家電家居一體化交付平臺。依托海爾智家行業(yè)領(lǐng)先的智慧家電家居一體化的設(shè)計、交付、驗收標準，三翼鳥解決了柜電一體安不上、對不齊的行業(yè)難題，通過交付的數(shù)字化，實現(xiàn)了用戶只需要對接一個人，就可以解決交付過程中的所有問題因此，實現(xiàn)交互、設(shè)計、施工交付的全流程數(shù)字化閉環(huán)。

雖然當前語音交互服務(wù)泛濫成災(zāi)，但“不智能”的交互體驗比比皆是，比如需求指令聽不懂答不對，場景設(shè)置太復(fù)雜，用戶搞不懂不會用等等。三翼鳥首創(chuàng)行業(yè)唯一家庭智慧大腦平臺，用戶可以定制專屬的智慧場景，隨時可控、隨時可查。不但能為用戶提供智慧管家式主動服務(wù)，且真正做到了以人為中心，讓人、家、生活、生態(tài)無縫連接，打破傳統(tǒng)家生活的邊界，讓智慧家常用常新。

產(chǎn)業(yè)浪潮洶涌而至 三翼鳥駛向新藍海

近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)的發(fā)展以及消費者需求多樣化，讓智能家居增長勢能開始向智慧家庭解決方案傾斜。IDC數(shù)據(jù)顯示，2022年我國全屋智能市場銷售額同比增長54.9%至100億元，未來五年市場銷售額將以46.9%的復(fù)合增長率持續(xù)快速增長。

與此同時，政策層面也在引導(dǎo)支持智慧家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2023年7月，商務(wù)部等13部門印發(fā)《關(guān)于促進家居消費若干措施的通知》，提出要促進智能家居設(shè)備互聯(lián)互通，建立健全標準體系，推動單品智能向全屋智能發(fā)展。

置身于時代的產(chǎn)業(yè)浪潮之中，三翼鳥步伐已然加快。今年4月份，海爾智家在濟南落地了首家超級體驗中心，建筑面積高達3600平米，預(yù)計2024升級后收入1億。此舉可以看作是三翼鳥新戰(zhàn)略落地的第一步，通過體驗觸點的快速迭代升級，推動“家電家居一體化”定制飛進千家萬戶。

放眼看去，在智慧家居這片廣袤的藍海之中，互聯(lián)網(wǎng)大廠、傳統(tǒng)家電門派林立，場景化、定制化、高端化浪潮此起彼伏，而三翼鳥這個智慧家居時代的破局者，正以一種新的姿態(tài)，全速駛向海域深處。