人工智能（AI）已經成為各行各業的重要推動力，在電子商務領域，AI的應用也日益廣泛。全球零售解決方案商和全球零售系統服務商SHOPLINE近期推出了一項新功能—— 「 AI 發送時間助手」，幫助商家找到最佳的郵件發送時間，提高郵件營銷的效果。
SHOPLINE智慧用戶營銷系統 SmartPush 推出的AI發送時間助手，基于大數據算法精準判斷用戶偏好，找出每個用戶最有可能開信的時間點，24小時內在其最佳時刻完成郵件發送。有了AI發送助手，商家無需再為選擇最佳時間發愁，靈活結合整個店鋪和每個用戶的歷史偏好，即可獲得更科學的營銷郵件發送節奏，輕松提升郵件的打開率、點擊率。
一、 AI 精準發送，全方位提升打開率
基于最新的大數據算法和智能分析，AI發送助手能夠精準判斷每個用戶最佳的郵件接收時間點，同時不限制任務人數門檻。
SmartPush AI 發送時間助手幫助商家洞悉用戶的偏好，郵件在用戶最可能關注郵件的時刻出現，提高開封率和響應率。使用該功能，SmartPush 商家的郵件平均打開率環比提高了2.5%至33.7%不等，最高的提升幅度從65%提升至85%。
全球賣家在做郵件推送的時候，往往也會遇到時差的問題。當店鋪用戶遍布全球，而不同國家之間存在著顯著的時差（美國就跨越了6個時區），確定郵件的發送時間十分重要。但要以時差制定發送時間，又面臨手動操作繁瑣、高昂的時間成本。
借助SmartPush AI 發送時間助手，商家能根據消費者當地時區進行定時發送，確保郵件在每個用戶的白天或活躍時間段到達，更好地與用戶建立聯系，提高郵件打開率和響應率。
二、數據看得見，效果洞察更全面
由于缺少數據洞察的支持，不少商家盡管意識到要優化郵件營銷策略，無法對“癥”下藥。現在，SmartPush 獨家 AI 發送助手報表全能上線，數據洞察更簡單。
以下為應用了AI 發送時間功能與未應用的打開率和點擊率對比。通過對比分析，可以清晰地看到應用AI發送時間對于提高打開率和點擊率的實際效果。
報告將提供近30天內所有營銷活動在不同時間段的平均打開和點擊情況，揭示用戶的行為模式和偏好。
SHOPLINE的「AI智能發送時間助手」功能，讓郵件營銷變得更加高效、精準，幫助商家輕松達到更好的營銷效果。未來，SHOPLINE將繼續以科技驅動發展，推出更多創新功能和服務，賦能全球賣家實現生意增長。
