近日，百度健康北京科技有限公司（以下簡稱“百度健康”）與北京搜藥信息咨詢有限公司（以下簡稱“搜藥”）達成深度戰(zhàn)略合作伙伴關系。百度健康電商和商業(yè)化總經(jīng)理武曉云與搜藥集團高級副總裁、藥賦能CEO邵清作為雙方企業(yè)代表，共同簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議：雙方將通過匯聚百度生態(tài)在搜索、地圖、健康、Al和電商等領域的資源和服務優(yōu)勢，為線下藥店提供全方位的技術和運營服務，賦能藥店業(yè)績增長和服務質量提升。

聚能計劃：藥店生意新解法

近年來，隨著醫(yī)改推進、監(jiān)管趨嚴、行業(yè)集中度提升和互聯(lián)網(wǎng)技術的應用，線下藥店同質化競爭愈發(fā)嚴重，從發(fā)展初期以價格為主導的競爭逐步轉化為專業(yè)化、差異化和數(shù)字化經(jīng)營模式創(chuàng)新的競爭；與此同時，線下藥店在用戶留存、用戶流量獲取方面，缺乏有力的運營手段及產品工具支持。在此背景下，「聚能計劃」應運而生。

百度健康電商和商業(yè)化總經(jīng)理武曉云介紹到，基于百度平臺的等流量入口優(yōu)勢，百度健康深耕數(shù)年后構建了健康科普、在線問診、健康商城、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等完整的醫(yī)療服務體系，覆蓋從在線診療到健康管理的全過程，目前百度健康已成為全網(wǎng)領先的健康科普平臺和領先的健康服務平臺，每日響應健康內容檢索需求超2億次，日均服務用戶超1億人。此外，依托領先的AI技術及數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，大模型能力與醫(yī)療場景融合創(chuàng)新，將重構醫(yī)-患-藥全場景應用及解決方案。在深入醫(yī)藥行業(yè)的過程中，百度健康也發(fā)現(xiàn)了線下零售藥店的經(jīng)營痛點。因此，百度健康「聚能計劃」應運而生。

據(jù)介紹，「聚能計劃」聚焦解決線下藥店運營難、賺錢難兩大痛點問題，將結合百度集團優(yōu)勢提供針對性解決方案：其一，借助百度app、百度地圖等流量場景精準觸達C端用戶，并根據(jù)用戶需求展示高匹配度的門店及其服務信息；其二，免費幫助門店開發(fā)店鋪小程序，暢通“線上線下”渠道，構建私域“流量池”，實現(xiàn)拉新獲客及長期復購；其三，匯聚百度健康“內容+服務+技術”核心優(yōu)勢資源，為實體門店提供全方位的技術和運營服務，賦能線下藥店經(jīng)營等等。

搜藥集團高濟副總裁、藥賦能CEO邵清表達了接下來的合作的三點期許：一是助力百度健康成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)的一級；二是全力協(xié)助百度健康將零售藥店市場布局做到極致，包括找到志同道合的連鎖藥店，建立深度賦能合作模式，再按圖索驥全面鋪開；通過烏鎮(zhèn)健康大會、醫(yī)聯(lián)賽、OTC品牌大會等行業(yè)大會，以及平臺定期直播等方式，持續(xù)提升「聚能計劃」聲量和影響力；三是打破B2C“收割”工業(yè)的魔咒，以“內容+服務”為支撐，共建醫(yī)療健康行業(yè)良性生態(tài)。

賦能共贏，發(fā)力新生態(tài)

作為一家技術創(chuàng)新型醫(yī)療健康服務企業(yè)，百度健康積極擁抱行業(yè)變化，順應全域營銷、連鎖藥店去中心化、多元化競爭態(tài)勢、人工智能賦能等新時期醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展趨勢，持續(xù)推進數(shù)智化技術與醫(yī)療服務的深度融合和創(chuàng)新應用，致力于成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務體系高質量發(fā)展強有力的新引擎。

而深耕健康產業(yè)整合營銷傳播20余年的搜藥，圍繞健康產業(yè)的營銷鏈路，構建了集咨詢、策劃、公關、傳播等于一體的服務生態(tài)，以及全新的健康產業(yè)資源型平臺模式，通過優(yōu)質的運營服務和科學的數(shù)字化轉型全鏈路服務體系，助力醫(yī)藥企業(yè)運營降本增效，實現(xiàn)長期穩(wěn)定健康發(fā)展。

據(jù)介紹，2024年雙方將基于雙方優(yōu)勢資源開展全方位合作，包括服務10000+連鎖藥店；探索藥企從投流、內容建設到藥店交易轉化的私域流量運營模式，實現(xiàn)私域用戶的沉淀、管理和轉化；推進成人用品、美妝、醫(yī)療器械、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、中醫(yī)館等多模式、多業(yè)態(tài)場景在藥店的落地和融合，助力連鎖藥店品類增長和專業(yè)提升。