1月11日,知乎在京舉辦“2024知乎教育大會”,知乎創(chuàng)始人、CEO周源在演講中首次披露知乎布局職業(yè)教育的初衷和愿景:知乎不止于社區(qū),正轉變?yōu)橐粋€為新職人搭建平臺、提供服務的公司。他表示,社區(qū)與職業(yè)教育是知乎的兩種形態(tài),共同組成了知乎的“完全體”。未來知乎將用科技重塑職業(yè)教育,構建新生態(tài),賦能新職人的未來。

發(fā)現(xiàn)專業(yè)價值,“社區(qū)+教育”帶來知乎“完全體”

大會上,知乎職業(yè)教育品牌“知乎知學堂”正式獨立運營,成為知乎職業(yè)教育業(yè)務新的里程碑,周源也首次披露知乎布局職業(yè)教育的初衷。在他看來,職業(yè)教育是一個可以被重塑的行業(yè),一方面源于行業(yè)存在巨大的信息不對稱,一方面則是行業(yè)效率不夠高和學習體驗不夠好,反映出行業(yè)數(shù)字化程度較低。加之2023年興起的大模型浪潮,也為職業(yè)教育產業(yè)的蛻變創(chuàng)造新的機遇。

知乎起步于社區(qū),沿著知識內容化、內容媒介化、內容服務化的方向逐步推進,職業(yè)教育作為內容服務化的重要形式,已經成為知乎服務新職人的核心場景,以及公司的第二增長曲線。

“人的專業(yè)價值一直都被低估了。”周源表示,知乎創(chuàng)業(yè)13年始終致力于幫助用戶實現(xiàn)專業(yè)價值,而知乎職業(yè)教育創(chuàng)業(yè)的4年中,再次發(fā)現(xiàn)學習是提升專業(yè)價值,通向美好未來的一條路。當前,知乎社區(qū)業(yè)務讓每個人發(fā)現(xiàn)更大的世界,職業(yè)教育則幫助每個人實現(xiàn)通往未來的成功之路。在周源看來,社區(qū)與教育彼此聯(lián)通,愿景一致,“職業(yè)教育補完了知乎創(chuàng)業(yè)愿景的另一半,形成了知乎的‘完全體’。”

不止于社區(qū),知乎將成為新職人賦能平臺

據(jù)了解,知乎2019年涉足職業(yè)教育業(yè)務,2022年底推出知乎知學堂品牌和App。截至目前,知乎知學堂已經成為中國覆蓋品類最全的職業(yè)教育內容體系之一,累計為超過2000萬學員提供服務。

“今天的知乎,不止于社區(qū)。”周源表示,知乎正轉變?yōu)橐粋€為新職人搭建平臺、提供服務的公司,在第一和第二曲線上都有產品布局,目標是AI賦能新職人。“我們要做的是服務于新職人的各種需求,比如娛樂的需求,消費的需求,以及教育的需求。”

作為最早發(fā)布中文大模型的公司之一,知乎更是明確了做職業(yè)教育的愿景:用科技重塑職業(yè)教育。據(jù)介紹,知乎知學堂已經在考試考證等核心品類落地AI、大模型應用。未來 1-2 年內,知乎知學堂將努力實現(xiàn)AI大模型在職業(yè)教育的全流程覆蓋,提升教學能力、運營能力等環(huán)節(jié)的效率和體驗。

知乎堅信,每個人都是某個領域的專家,每個人都想要成為某個領域的專家。周源表示,知乎將幫助新職人提升效率、抓住新機會,“隨著產品和服務的發(fā)展,我們不僅在構建新生態(tài),還在塑造一個賦能新職人的美好未來。”