速途網訊 近日，由中國交通運輸協會主辦、《人民交通》雜志社等承辦的“第三屆交通運輸新業態發展大會”在青島舉辦。滴滴貨運憑借在同城貨運行業的服務創新，獲評“2023交通運輸新業態100強企業”。
（圖：滴滴貨運獲評“2023交通運輸新業態100強企業”獎牌）
2023年，滴滴貨運開啟線下服務網絡建設，聯合300家合作伙伴與48萬線下客戶建立服務關系，并面對面傾聽用戶的反饋，獲得各類產品、服務等改進建議超48萬條。在此基礎上，滴滴貨運不斷推動產品創新，先后推出小件快送、跨城搬家、零擔拼貨等新產品，并創新及迭代各類服務流程數百項。
“滴滴貨運立足技術驅動，堅持以用戶需求為導向，將不斷基于線上線下服務網絡的用戶反饋，不斷推動自身產品和服務的迭代，為用戶解決真問題，助力行業服務品質提升。”滴滴貨運品牌負責人林其玲說。（梔橙）
