近日,結合浙江文旅廳鄉村旅游五創行動計劃指引,由景寧畬族自治縣文化廣電旅游體育局主辦,阿里巴巴公益、飛豬旅行、7天酒店、浙江那云文旅有限公司協辦的“益起尋美到景寧,鄉村旅游人才發展”景寧酒店項目經營與招商引資座談會和酒店服務能力公益培訓成功舉辦。景寧畬族自治縣人民政府副縣長吳海東、阿里巴巴派駐景寧鄉村特派員梁玉、景寧畬族自治縣文旅局局長吳文偉、飛豬旅行社會責任部總經理何棟超、錦江酒店(中國區)7天酒店品牌總裁陳煜等人出席本次會議。

景寧畬族自治縣有豐富的文化和旅游資源,坐擁“云中大漈”和“中國畬鄉之窗”兩個國家4A級景區,全省第二大人工湖千峽湖、華東第一峽爐西峽、華東第一高山濕地望東垟、畬鄉古城、畬家田園綜合體等極具區域特色的旅游景觀;在文化體驗方面,畬族的舞蹈、祭祀、節慶等民間文化習俗別具一格,畬族民歌、畬族三月三、畬族婚俗被列入國家非物質文化遺產,景寧已發展成為消費者了解少數民族文化、深度體驗區域特色美食的國內優質旅游目的地。
飛豬數據顯示,今年雙11期間,景寧全縣頭部度假精品酒店成交額超400萬元。隨著前往景寧旅游的消費者數量增長,景寧本地酒店面臨著服務能力承接、體驗質量保障等多方挑戰。本次公益培訓以酒店接待服務能力提升為主題,在景寧那云天空之城酒店舉行,全縣185名酒店一線從業者參訓。培訓期間,浙江旅游職業學院教授褚倍、錦江酒店(中國區)7天酒店品牌培訓導師李臣雪現場授課,對景寧全縣酒店服務接待能力進行專項培訓。
景寧畬族自治縣人民政府副縣長吳海東表示:“景寧在生態、文化、自然資源等方面具有獨特優勢,且高度重視文旅發展。希望通過此次活動能與多方攜手,探索共富特色之路,打造地方和企業合作的標志性成果,全力助推產業發展,為推動合作創造最優條件。”
阿里巴巴派駐景寧鄉村特派員梁玉表示:“景寧作為全國唯一的畬族自治縣,華東地區唯一的民族自治縣,有著深厚的文化底蘊,作為阿里巴巴派駐到景寧的特派員,對接此次培訓課程,希望能夠助力提升景寧酒店從業者的綜合技能,更好的服務好游客,讓游客感受畬鄉熱情,從而助力畬鄉發展。”
飛豬旅行社會責任部總經理何棟超表示:“飛豬旅行結合景寧共富發展愿景,為當地文旅發展量身定制了五力模型,包括產品、營銷、產業、公共服務、人才發展。飛豬將以公益的方式與多方合作打造產品、促進產業融合,線上線下整合營銷,同時在游中場景為來景寧的旅客實地體驗提供完善的公共服務,從而進一步推動人才發展,并通過各式人才創造更多優質旅游產品增量供給,使得各個環節得以沉淀,實現五力模型的可持續循環發展。”
錦江酒店(中國區)7天酒店品牌總裁陳煜表示:“在鄉村振興的大背景下,鄉村旅游消費需求旺盛,投資持續增長,景寧有著深厚的歷史文化、濃墨重彩的畬鄉民族風情和豐富的自然生態風光,通過本次活動,7天酒店將聯合阿里巴巴公益、飛豬旅行為景寧輸送更成熟的連鎖酒店資源和投資、運營經驗,賦能景寧地方旅宿,因地制宜加速鄉村文旅業態融合,發揮景寧江浙滬‘后花園’的地理優勢,打造‘包郵區’近距離旅游目的地,共探鄉村旅游發展的‘新藍海’。”
飛豬旅行連鎖集團總經理福遠表示:飛豬將攜手7天酒店品牌在縣域市場展開更多公益探索,為縣域市場帶去更專業的連鎖酒店經驗,融合阿里巴巴生態資源,通過公益主題房、智慧化改造等探索,合力打造縣域酒店綠色環保可持續發展模式。“接下來,飛豬將持續為酒店品牌提供多維度的公益主張表達和公益參與方式,讓品牌和用戶進行更有溫度的交互,讓愛伴隨每一筆交易產生。”
自去年7月起,飛豬和阿里公益啟動“益起尋美”鄉村旅游助力計劃,包括開設“益起尋美旅游旗艦店”公益店鋪、落地鄉村農旅人才培訓、招募鄉村旅游設計官等內容。截至目前,飛豬“益起尋美”鄉村旅游助力計劃已先后在浙江景寧、廣西巴馬等全國十余個縣域落地人才培訓,累計培訓鄉村主播、民宿運營能手等上千名。未來,飛豬將與錦江集團7天酒店以及更多合作伙伴,聯合落地多種類型的公益項目,助力鄉村旅游加速發展。