2023年的雙十一已然落下帷幕,3C數碼&汽摩用品行業中的諸多商家抓住大促節點機遇,實現了生意的大幅度增長。通過分析可以發現,這些商家的共同點是都在大促中重點布局了抖音電商,并在平臺多元玩法的加持下,做好全域協同經營。
為方便廣大商家從優秀案例中學習經營策略,本文將對2個行業中的代表性案例進行層層拆解,分析其生意經營打法,為更多行業、商家做好全域經營提供參考,助力其在下一次大促中高效搶占先機,實現銷量與聲量的提升。
一、3C數碼行業:全域協同經營,收獲確定性增長
依托全域興趣電商生態優勢,諸多3C數碼行業商家通過全域協同經營,打通雙向消費鏈路,找到更多生意可能性。
積極報名參加平臺活動,高效整合貨架場景資源
每逢大促,抖音電商都會集中平臺資源,為商家提供豐厚的資源支持,此次雙11也不例外。因此,不少3C數碼商家抓住平臺資源加碼的生意機會,緊跟平臺節奏,積極報名各類活動,整合貨架場景豐厚資源,補齊“人找貨”的消費后鏈路。
大促期間,【貓哥甄選】積極報名商城活動,提前熟悉平臺相關規則,為大促銷量的爆發打下了堅實的基礎。在充分的前期準備之下,品牌能夠享受多個商城資源位的高流量曝光,通過這種多端流量入口打通的方式,品牌也能在短時間內形成規模聲量,實現目標銷售群體的反復觸達。在高品質貨品的加持下,該商家取得品效爆發的好成績自然也是意料之中的事情。活動期間,大促GMV近300萬,相較于618大促上升18%,其中,訂單量上漲42.5%。

【韓仙子官方旗艦店】對店鋪進行精細化運營,提升用戶體驗,增加用戶主動逛店鋪的意愿,打造出極具競爭力的生意經營場景。在行業運營的大力支持下,商家重新設計店鋪首頁、主圖,渲染濃厚的大促氛圍,同時,突出大促價格等核心利益點,例如手機膜“8.8元三片裝”等,以優惠喚醒高價格敏感度用戶的購物興趣。10月20日-11月11日,店鋪成交訂單數量較去年同期增長1863%,成交人數同比增長1850%,品牌GMV超300萬。【優一殼工作室】在重視店鋪經營的基礎上,還設置了商品卡,獲得了大范圍曝光和大幅度生意增長。活動期間,店鋪訂單超過對照期,增長超50%,商品卡成交較基準期增長率達100%。

花樣玩轉內容營銷,充分釋放達人影響力
內容是激發用戶消費興趣的強力支點。因此,商家在本次大促重點布局內容場景,打出“短視頻+直播”的內容組合拳,以優質內容激起用戶潛在消費興趣,推動“貨找人”的消費鏈路高效轉化。
達人能夠持續輸出優質內容,是商家生意增長不可或缺的力量。【ADYSS疊品數碼專賣店】就格外重視與達人的深度合作。一方面,積極建聯頭部達人,借助其廣泛的影響力放大品牌聲量,提升品牌心智,另一方面批量合作垂類達人,并通過短視頻+掛櫥窗的方式,引導用戶從短視頻直接跳轉至櫥窗,縮短用戶消費鏈路,實現生意爆發式增長。活動期間,品牌GMV超600萬,日銷型爆款自拍桿在直播場域實現增長5%。

為提前鎖定大促機遇,作為得力、晨光最大的經銷商之一的【現貨購辦公文具店】,在有效利用平臺資源實現快速冷啟動之后,通過獨家機制高效觸達頭部達人,并與其產生深度合作,雙方強強聯合持續輸出優質內容,為雙11“爆單”保駕護航,致力于讓優價好物被更多用戶看到,實現雙11搶跑,進而鎖定大促消費力。10月20日-11月7日,該商家成交量達23.6萬單。

二、汽摩用品行業:洞察用戶消費需求,以爆品滲透用戶心智
回歸大促本質,高品質產品一直是商家建立用戶信任的基石。對于汽摩用品這類追求生活品質的消費者來說,除了價格優惠外,仍有很多“心動”需求亟待滿足。
順勢而為,提前布局應季貨品
消費者的需求不是一成不變的,季節是影響其消費偏好的重要因素。在秋冬交替之際,汽摩用品行業商家精準洞察消費者潛在需求,針對性推出貨品組合,取得了意想不到的銷售好成績。
【榮力汽車用品旗艦店】就在持續強調產品高性價比的基礎上,針對秋冬用戶擦洗車玻璃的潛在硬性需求,圍繞“防凍”提前選品、測品,創意性的推出“防凍玻璃水+油膜凈”的應季貨品組合,帶動用戶的消費興趣,促進下單。同時,商家還為對應的購買人群做sku優化,實現高意向消費群體大范圍觸達,進而將好產品快速打爆。活動期間,該店鋪訂單量高56萬單。

【龍蟠旗艦店】則牢牢抓住消費者冬季“出行安全”的痛點,圍繞用戶隨氣溫降低而日益增長的“除冰、除雪、除霜”等潛在需求,前置布局應季產品“融雪劑”,并通過渲染內容種草的沉浸感,為潛力商品的爆發積蓄勢能。例如,商家在直播間模擬寒冷天氣下的日常環境并使用產品,還原產品的真實使用效果,生動呈現產品的賣點,大幅度提升產品的銷量。大促期間,訂單量環比上漲412%,單品單日訂單量達1.6萬單。

興趣驅動,好內容放大產品優勢
在以興趣驅動的抖音電商,好內容和好貨品是驅動生意增長的重要動力。因此,諸多汽摩用品行業商家在大促期間格外重視優質內容的持續輸出。
類目TOP1商家【清西汽車零部件旗艦店】為充分釋放內容的驅動力,內容的質量、數量兩手抓。在質量上,尋找優質垂類達人合作,一方面提前準備大促直播物料,放大營銷亮點,一邊為用戶提供專業的產品介紹,更有說服力和感染力,在無形中高效完成產品的心智種草。在數量上,增加合作達人數量、擴大內容素材產量,借助達人的影響力,在短時間內獲得大量品牌曝光,持續營造雙十一大促氛圍,轉化效率明顯提升。活動期間,首頁免費短視頻GMV較上期大促增長明顯,增長率超過600%,直播間整體GMV環比增長400%,增長率突破387%。

結語:
可以看出,抖音電商已經成為3C數碼和汽摩用品等諸多行業重要的生意經營陣地之一。在平臺多元玩法和豐厚的資源扶持下,越來越多的3C數碼商家在雙11實戰中,逐漸探索出一條生意確定性增長的新路徑,沉淀出適配于抖音電商的專屬經營打法,持續為用戶帶來好內容、好商品、好服務。
未來,抖音電商將持續完善平臺生態建設,為商家提供更多元、更豐厚的資源扶持,也期待更多行業、商家入駐平臺,在這里探索出更廣闊的生意增長空間。