毋庸置疑，基于文心大模型與視頻服務平臺App的結合，愛奇藝正在將自己的AI“基因”從“視頻播放”逐漸衍生至“AI”應用落地的方方面面……
近日，大模型之家注意到，愛奇藝正式推出了全新AI搜索功能。
根據官方介紹，區別于傳統搜索第一步只能搜到片名，升級后的愛奇藝AI搜索功能主要為愛奇藝APP帶來了角色搜索、劇情搜索、明星搜索三個用途的“煥新”，可以使用戶更快速地找到自己感興趣的內容，提高搜索效率。
值得注意的是，這是業內生成式AI基于劇情搜索等三大場景的首次應用，用戶只需更新愛奇藝APP至V14.9.0及以上版本便可對該功能進行體驗。
截至目前，愛奇藝站內全端生成式AI視頻看點卡段、圖文等運營素材已超過70萬條，覆蓋內容包括劇集、綜藝等數萬部。“劇情搜索場景下，通過AI劇情搜索進入正片的觀眾，其人均觀看時長較該功能上線前提升了40%”。愛奇藝數據顯示。
AI搜索≠智能
表面理論再“漂亮”，還是要落實到“實際應用中”。
以前不久熱播的電視劇《他從火光中走來》為例。打開愛奇藝APP后，大模型之家隨即在搜索欄輸入該劇男主角角色名——“林陸驍”。大約幾秒后，搜索欄便快速地展示出了角色所屬劇集《他從火光中走來》、對應演員 “黃景瑜”、甚至延伸出 “林陸驍到底犧牲沒有”“生米煮熟飯！林陸驍醉酒”等相關高光劇情推薦。
同時，點擊進入角色搜索結果頁，用戶不僅可以直接看到該角色的一系列高光視頻，也將通過此類專屬名場面的“種草”快速引發用戶對劇集正片的觀影興趣，提升劇集播放量的同時，增加一定程度上的曝光度。
不過，大模型之家同樣注意到，在劇集相關視頻推薦結果的質量上，目前的AI搜索功能仍有所欠缺，衍生出的視頻不僅存在重復的弊端，且推薦隨機性相當高（推薦視頻不是與劇情完全相關的內容等）。這不僅極易造成“用戶觀看興趣”的流失，也會在一定程度上影響愛奇藝整個平臺“全面性”“權威性”，甚至是使用數量
此后，大模型之家又對愛奇藝AI賦能搜索場景的亮點之一——劇情搜索功能進行了體驗。在搜索欄輸入“林陸驍帶南初與隊友野餐”的片段關鍵詞后，APP中并未達到——直達正片中的對應片段的效果，反而出現了“南初與林陸驍散步”片段。
而這不僅說明了AI搜索中的劇情搜索功能仍存在“進步的空間”，讓“精準的分集定位、清晰的劇情梗概以及更多相關精彩劇情也可以在一個頁面中輕松一覽”成為空談，更意味著該功能并不能很好的規避題干中所存在的“陷阱”，甚至是理解“題意”。
當然，對于一眾習慣通過“明星”來找片的用戶來說，愛奇藝AI搜索中的明星搜索還是較為“貼心”的。畢竟，在大模型之家以明星“黃景瑜”為例進行實驗后，其的確對該明星所出演的作品進行了分門別類的列表展示。使用戶一攬子式網羅了“所有目標劇集的同時，感受到了定制海報帶來的沉浸式專屬體驗。
不過，在推薦結果的分析及采納上，目前的AI搜索并不能做到“事無巨細”。在大模型之家輸入“張偉”這一爭議性名詞后，AI搜索僅衍生出了一個“答案”，且推薦隨機性較高（重復輸入后便會出現與之前完全不同的結果）。這不僅意味著AI搜索功能的精準程度有待加強，更是平臺“含金量”亟待加強的有力佐證。
誠然，一方面，從目前測試結果來看，現階段的AI搜索功能仍有許多待完善的地方。但另一方面，該功能的出現確實在一定程度上對原有搜索方式進行了“迭代”。它不僅更能理解用戶的自然語言，還能從用戶復雜的“需求”及“多樣的瀏覽結果”中為用戶較為精準的推薦“所需結果”。提高平臺的用戶使用頻率，為用戶創造更加便捷和愉悅的觀影體驗。
同時，隨著用戶與平臺的“關聯性互動”不斷加深，升級后的搜索方式所具有的“全面化”“一攬子式服務”特性優勢也將愈加凸顯。在此背景下，選擇以生成式AI為平臺賦能，也不失為一種好的選擇。
升級=完善？愛奇藝“滲透性開講AI故事
從某種程度上來說，一系列搜索能力和體驗上的突破，不僅僅意味著愛奇藝在視頻行業內率先進入生成式AI產品落地期，更透露出愛奇藝在人工智能時代“滲透性”的“故事結構”。2020年11月，愛奇藝正式宣布聯合廈門大學成立電影修復聯合實驗室，以AI技術對經典電影《小兵張嘎》進行了修復；同時，愛奇藝開發了ZoomAI視頻增強技術，開始利用AI技術制作動漫；此外，愛奇藝還通過AI音色庫的方式，利用Voice Conversion（語音轉換）技術來完成配音，節約成本的同時，提高了效率。如今，隨著AI搜索功能的問世，愛奇藝開始在原有的修復、制作、第三方賦能上，補齊了平臺用戶服務中最重要的“使用技術加持”環節，對一攬子式的服務流程進行了“查漏補缺”，完成了愛奇藝向AI技術背景下+在線視頻服務平臺的過渡。因此，對眼下的愛奇藝來說，背靠著大量用戶使用數據基礎，如何在快速迭代用戶搜索方式的同時，抓住先發優勢從眾多平臺中脫穎而出也是其一個值得探索的方向。
大模型之家梳理發現，作為新興技術手段，AI已經開始在各大在線視頻平臺上“生根發芽”。目前，諸如優酷、芒果TV、騰訊視頻等在內的一眾“對手”都在不同程度上與AI技術有所融合。
因此，大模型之家認為，雖然現階段的AI搜索功能可以為愛奇藝帶來一些“首發優勢”，但如何在AI技術賦能的背景下，平衡好用戶體驗和商業行為之間的投入與展現比例，把握住更多的商業化機會，才是整個在線視頻服務平臺賽道需要面對的重要課題。
