9月27日,2023抖音電商作者峰會在上海舉辦。上千位抖音電商作者、MCN機構、精選聯盟服務商、商家等重要生態伙伴參會,圍繞大會主題“向新成長”進行了深入探討。會上,抖音電商總裁魏雯雯提到,電商作者的事業有更多發展方向。為助力作者綜合發展、持續向新成長,平臺將通過賽道精細化運營、優質內容扶持政策、官方撮合優質貨品三大政策扶持,幫助作者把握機會,收獲個人影響力。

2023 抖音電商作者峰會現場
抖音電商GMV增長80%,助力數百萬作者向新成長
過去一年,全力建設之下,抖音電商平臺增速明顯。數據顯示,2022年5月1日-2023年4月30日,抖音電商GMV同比增長80%,其中,貨架場景GMV同比增長140%,動銷商品數量同比增長44%。這背后反映的是,更多商品通過抖音電商平臺銷售出去,產品寬度增加,也代表著越來越多的人青睞在抖音電商消費。
魏雯雯表示,抖音電商作者的事業也在持續發展壯大。2022年8月31日-2023年8月30日,有515萬人成為新的抖音電商創作者,884萬作者通過直播、短視頻、櫥窗、圖文等豐富的形式帶貨獲得了收入,其中累計GMV破10萬的作者數超過了60萬。抖音電商作者整體的人員規模和收益體量都在蓬勃增長。

抖音電商總裁魏雯雯現場演講
做好電商事業,也讓作者們被更多用戶看見和喜歡。從整體來看,電商作者總漲粉幅度達到42%;從垂類賽道來看,不同領域的作者也收獲了更多新的粉絲。比如美妝作者@Elvis增增,賬號正式運營5個月就漲粉近200萬;寵物作者@金三柜,通過分享愛寵日常生活與好物,一年新增300萬粉絲,漲幅達90%;三農作者@巴圖安達 以草原美食、日常生活分享,收獲了300萬新粉絲。這背后體現了電商作者與粉絲的雙向奔赴。
在抖音電商,用戶通過電商作者的直播、短視頻等內容,對優價好物心動,然后下單消費,獲得積極正向的反饋后進一步產生復購,這不是一個簡單的購買行為,而是寄托了對美好生活的向往,也代表了用戶對電商作者的認可。用戶的認可反過來也推動電商作者事業不斷成長。數據顯示,2022年8月31日-2023年8月30日,電商作者的短視頻播放量累計突破萬億,直播間總看播數超過4000億,直播間總評論量達545億。
好生態離不開好作者,優質作者源自健康繁榮的生態。一直以來,抖音電商都很重視“好內容、好商品、好服務”的健康生態建設,不斷優化機制、提供工具、創造機會,幫助那些對粉絲負責的電商作者成長,讓他們不止于流量變現、收獲粉絲,還能建立個人影響力,為用戶帶來更好的內容、商品和服務,從而促進這種雙向奔赴形成正循環,帶動作者事業成長的同時,也驅動平臺生態“向新成長”。
電商作者事業發展方向更多元,建設個人綜合影響力
隨著抖音電商作者的規模持續發展壯大,涉及的領域愈發多元,電商作者的事業也有了更多的發展方向,不同類型的作者在不同的領域實現生意與個人影響力雙豐收。有的成為“優價好物選品師”,通過推薦優價好物在抖音快速變現;有的與品牌深度合作,成為與品牌商家共同成長的“品牌大使”;有的深耕產業帶,憑借自身專業能力和影響力,成為帶動優質產業帶迅速發展的“源頭好物推薦官”;有的踐行社會責任,成為在抖音為更多人貢獻力量的“社會價值倡導者”。
其中,優價好物選品師是眾多電商作者在抖音電商平臺帶貨的主流模式。無論是在某個領域有所長的“行業專家”型作者,挖掘“興趣愛好”的作者,還是因為獨特的“生活親歷”逐步走上電商之路的作者,他們都憑借自身擅長的內容和優價好物分享,深受用戶喜愛。文化教育作者@長沙甜甜園長呀 便是行業專家型作者的典型代表,她專注幼兒教育領域多年,今年4月開始電商直播,至今月GMV漲幅20倍;@EDG電子競技俱樂部 則是將興趣愛好變現的優質電商作者之一,其將戰隊文化與直播結合,今年賽季巔峰期GMV上漲216%;@罐頭瓶子在荷蘭 因為全球旅行的生活親歷被更多人看到,帶用戶游覽全球美景,并在直播中真誠分享全球好物,今年實現了全球購商品銷售額增長超過400%。
過去一年,也有部分作者通過自己的內容能力、用戶影響力,與品牌達成長線合作,為品牌帶來品效合一的全域經營方案,同時也給自己的用戶帶去卓越的產品和服務。以@賈乃亮 為例,他與巴黎歐萊雅多次合作,通過前往巴黎歐萊雅線下旗艦店、法國產地溯源深度展現品牌文化,并從直播間合作到全域合作,實現直播間、櫥窗、商城等多場景覆蓋,成為品牌帶貨最多的作者之一。
此外,還有很多作者深入到全國各地優質產業帶一線,為用戶帶來優質源頭好物,幫助原產地商家增加收入。以今年七夕為例,抖音電商聯合云南、廣州等鮮花綠植產業帶商家發起專項活動,和廣大電商作者一起,在創作優質行業內容的同時,助力優質產業帶好物打開銷路?;顒悠陂g,30萬電商作者踴躍報名參與鮮花帶貨,最終售出110萬筆鮮花訂單,24位頭部作者單場售出鮮花訂單1萬多筆,#在抖音實現七夕鮮花自由 也多次登上抖音熱榜,帶動了優質產業帶聲量銷量雙爆發。
電商作者的影響力持續增長之下,也有很多優秀的電商作者積極踐行社會責任,真正做到了“成己達人”,如@多余和毛毛姐、@瘋狂小楊哥、@大狼狗鄭建鵬&言真夫婦 等。以“螢火計劃-播種季”活動為例,抖音電商鼓勵作者們直播帶貨圖書、農產品和非遺商品,幫助商家拓展銷路,助益社會。數據顯示,活動期間,有超過1000位電商作者參與活動。還有很多作者通過參加平臺在守護非遺工藝、助力鄉村發展和知識普惠上的各類項目,以電商的形式貢獻一己之力。數據顯示,過去一年,抖音電商共助銷農特產47.3億單、圖書3.37億單;2022年6月-2023年6月,非遺傳承人帶貨成交額數量同比增長194%。
而在持續迭變的商業模式、抖音電商作者價值不斷拓寬的背后,有一套完整的體系支撐。魏雯雯在會上分享了一個雙引擎圖,她提到,內容和商品是抖音電商生意發展雙引擎。對電商作者來說,好內容吸引粉絲關注,商品帶來經營收入,內容和商品相互促進,在抖音電商的多個場景里覆蓋用戶的眾多細分需求,帶來流量、生意和用戶認可。優秀的內容與商品在變現之外,還可以幫助作者積累差異化的影響力,如專業垂直領域的個人影響力、社會知名度和社會價值等。
三大政策扶持,助力電商作者綜合發展、持續向新成長
關于電商作者如何做好內容和商品,形成自己的個人綜合影響力,持續向新成長,抖音電商將通過三大政策進行扶持,分別是賽道精細化運營、優質內容扶持政策和官方撮合優質貨品。
首先在賽道精細化運營方面。抖音電商作者及聯盟業務副總裁張一帆在會上表示,通過與大量作者的合作和分析,發現不同作者的五力模型有著顯著區別。為了更好幫助不同能力模型的作者成長,抖音電商將內容屬性相近、經營痛點相似的作者聚類,采用不同的策略進行針對性扶持。目前抖音電商上的賽道已覆蓋時尚生活、隨拍才藝、劇情、明星、三農、科技、游戲、體育、美食等賽道。差異化的賽道運營策略加之專屬資源扶持,讓每個賽道作者都能找到自己的機會。

抖音電商作者及聯盟業務副總裁張一帆現場演講
其次是優質內容扶持政策。今年抖音電商平臺上涌現出了一批極具特色的直播間,如阿雅主理的@很高興認識你 直播間,著名綜藝導演@車澈 的直播間等。其以精致的畫風、細膩的講解、高級的調性,贏得了眾多用戶的喜愛。張一帆介紹,抖音電商建立了扶持優質直播間的計劃,通過運營深度支持、營銷熱點流量扶持和優質貨品商家撮合等資源,真正幫助優質直播間快速成長。
同時,抖音電商持續優化商品供給,通過好商品、好機制、好服務三方面的支持,幫助作者提升商品力。在好商品層面,做到“看自己”“看同行”,抖音電商會挑選出更適合作者售賣的商品,幫助作者了解粉絲的購物偏好,向作者推薦更多自己粉絲喜愛的商品,并且推薦同賽道作者熱銷商品,幫助作者獲得更多收益,拓寬商業價值空間;在好機制層面,平臺會為作者提供更多好價格、高傭金的產品選擇;在好服務層面,平臺會通過店鋪體驗分、口碑優選池幫助作者優選好物,獲得更多用戶認可、增強粉絲粘性。
此外,抖音電商還為電商作者提供了配套的產品和工具支撐,不僅有直播、短視頻、櫥窗、圖文等多種帶貨體裁,還持續升級創作者體系,提升作者經營體驗。其中圖文是今年抖音電商上發展很快的體裁,很適合剛起步的作者,針對這些體裁,抖音電商還提供了相應的扶持政策,比如針對圖文發布了圖文訂單激勵政策,激勵作者快速上手電商帶貨。針對不同的作者群體,抖音電商也提供了針對性的扶持計劃,有幫助新作者更好地開啟電商經營的星源計劃,助力各賽道作者成長的星躍計劃等。
面對快速發展的電商行業,作者在把握平臺機會的同時,也應堅持初心,在內在驅動力和外部多重扶持之下,實現長期發展。無論是通過電商直播間與20年老粉絲重逢互動的@王艷,為粉絲帶來松弛感、讓他們在直播間卸下一天疲憊的@多余和毛毛姐,還是為更多人帶來快樂的@瘋狂小楊哥,抑或是分享生活、把好用的東西推薦給粉絲的@幸福一家人周甜麗 等,他們都秉持著追求美好生活、傳遞美好生活的初心,一路向新成長。正如張一帆所說,“我們相信,只要堅持初心,百萬人的事業,會有無數種閃光的機會?!?/p>
會上,優質直播間代表@很高興認識你 、今年開始嘗試電商新事業的作者代表@于謙鋪子、已在直播帶貨領域深耕3年的作者代表@金星 ,以及通過電商創業逐步做大自身品牌的@瘋狂小楊哥,和優質MCN機構代表蒲公英的創始人楊澤宏,就自身的運營經驗展開了分享,為眾多不同類型的電商作者帶來了有借鑒意義的電商模式。本次大會現場還對優質直播間和踐行抖音電商作者精神四個維度的生態伙伴進行了頒獎,鼓勵電商作者持續做好電商事業。
電商作者作為用戶與美好生活的連接者,一直是抖音電商重要的生態伙伴。隨著越來越多的作者加入,抖音電商生態也愈加多元。魏雯雯表示,未來抖音電商歡迎更多伙伴加入,向新成長,共赴滾燙事業。