9月17日,順豐同城第五屆917騎士節圓滿舉辦。順豐同城在騎士跑單護航、個人及團隊發展、家庭健康守護等方面不斷發力,持續完善騎士保障體系。
本屆騎士節以“和順共為”為主題,不僅表達了平臺與騎士們共同前行的理念,更體現了平臺和騎士對于“順”的共同追求:希望每一位騎士在順豐同城都能夠感受到跑單的順心、發展的順意,獲得家庭的順利,大家攜手共同順勢前行。活動當天順豐同城提出了“這里跑單就是順”的全新理念,未來將通過線上、線下多措并舉,為騎士帶來切實保障。

“和順共為”——順豐同城第五屆917騎士節
權益體系、安全護航再升級,保障騎士跑單順心
今年隨著市場不確定性因素持續增加,騎士的收入波動較大。因此,如何保障騎士的各項權益有增無減,成為順豐同城重點攻克的課題之一。“騎士們掙的都是辛苦錢,來之不易。”順豐同城CEO孫海金在917騎士節上表示,“希望我們平臺能給騎士更多的機會,更好的保障,更公平的環境,也讓大家都能發揮所長,真正感受到在‘這里跑單就是順’。”

順豐同城CEO孫海金致辭
為此,順豐同城進一步完善平臺騎士權益體系,結合騎士們不同的工齡、貢獻以及身份,為其提供對應的權益和幫扶:譬如為新騎士打造“N對1”專屬服務,助其解決各類新手難題;進一步擴充同城幣的應用場景,騎士們可通過同城幣兌換不同權益券,例如減少因突發情況造成的單損或扣罰的免罰券、收入翻倍的豐倍券及其他各類抵扣券等,還能通過娛樂抽獎增加額外收入。

平臺騎士權益體系解讀
除了收入權益,順豐同城近年來也持續關注騎士在跑單路上的安全問題,并從日常裝備、品牌聯名服飾、反光衣服、智能裝備等各方面助力騎士跑單更安心、更安全、更順利。此次第五屆騎士節上,順豐同城發布了第三代安全智能頭盔,并計劃年內推出騎士專屬行車記錄儀,旨在進一步為騎士安全配送保駕護航。

科技助力保障騎士跑單安全
個人提升及站隊體系完善,保障騎士發展順意
騎士的收入要有保障,個人成長及團隊發展也要有保障。為此,順豐同城持續拓寬騎士多元發展的路徑,落實騎士成長計劃,并通過團隊建設反哺個人發展,為騎士創造更大成長空間和更強歸屬感。

騎士多元發展演講

騎士戰隊體系解讀
去年917騎士節,順豐同城提出騎士成長計劃,不斷完善騎士戰隊體系,設置站長、隊長,為騎士提供更高的戰隊權益和更大的成長空間。經過一年的努力,本屆騎士節幾十萬名騎士順利晉升為沖鋒騎士及先鋒騎士,近萬人更成為隊長,數百人晉升為騎士講師。為響應騎士綜合能力提升的需求,順豐同城持續上線覆蓋多個門類的非跑單通用課程,累計學習人次不斷攀升。
發布“萬家燈火保障”、升級健康關懷,保障騎士生活順利
在騎士日常的跑單過程中,難免會出現跑樓梯、提重物、吃飯不定時、騎行時間久的情況,長期以往容易對騎士的健康造成較大影響。很多騎士抗風險能力弱,最怕的就是出事情沒有人管。為此,順豐同城加大對騎士生活及健康保障的關懷舉措。

“萬家燈火保障計劃”啟動儀式
作為本屆騎士節的亮點環節之一,順豐同城攜手平安保險發布“萬家燈火保障”計劃,為騎士及家人提供隨身診所及重大疾病保險,并聯合廣州市體質健康管理協會,針對騎士容易出現的常見疾病進行健康情況摸底,提供治療解決方案。同時,順豐同城進一步增設城市中的騎士休息驛站,提供洗手間、餐飲點及應急援助。截至目前,順豐同城已經在全國設立了近千家騎士驛站,實現了主要城市覆蓋及線上可查詢。據悉,2024年順豐同城將打造升級版星級驛站。
與騎士一起弘揚社會正能量,彰顯企業“和順共為”大局觀
一年來,騎士的付出與成績不斷被看見,在傳遞自身價值的同時也影響和感動著更多的人。為此,在本屆騎士節的榮譽盛典上,順豐同城評選出了成長迅速、表現優異的優秀講師、優秀隊長、優秀站長,以及做出突出貢獻、弘揚社會正能量的正義大使騎士等七類獎項,肯定并鼓勵更多騎士努力拼搏、崇德尚義、向善而行,為社會貢獻正能量。不僅是同城騎士,順豐同城也積極踐行著企業社會責任,通過關懷特殊群體、保障退伍軍人就業、緩解大學生群體就業壓力,持續創造社會公益價值;在騎士配送過程中使用可循環文件袋、可折疊餐箱等,踐行可持續發展的ESG理念。


頒獎儀式
2023年第五屆順豐同城917騎士節,展現了順豐同城以實際行動為騎士帶來的切實關懷與保障,以及聯合各界力量為社會帶來持續價值創造的格局與擔當。順豐同城通過打造一個更包容、更公平、給騎士帶來更好保障、更多歸屬感的平臺,讓各類人群都能在平臺找到適合自己的發展路徑,讓騎士們真正感受到“這里跑單就是順”。