2月16日,在張家界從事旅游行業6年的王家齊見到了久未謀面的商家同行們。在主題為“凝心聚力 提速狂飆”的交流活動上,他用“忙到飛起”形容最近兩個月的生意。
王家齊透露,春節以來,來自全國的咨詢量比之前高了好幾倍,線上訂單大跨步式躍升到了疫情前的水平,甚至還創了新高。相較從前,如今人們在出游時更加傾向于個性化、精細化的出游服務。
公開數據顯示,今年1月,張家界四大主要景區接待游客人數較歷史最高的2019年還增長了245.28%。UC瀏覽器數據顯示,近一個月以來,全國用戶對于湖南旅游相關內容消費持續飆升,僅張家界相關內容消費提升超5倍。除湖南本省外,北京、廣州、上海等地用戶關注熱情最為高漲,精品團、自助游、特色游等成為網友關注的熱詞。

(圖說:擁有“天下第一奇山”美譽的張家界在今年有望提前迎來旅游旺季。黃先庚攝)
高漲的數字背后,張家界旅游的火爆程度可見一斑。對于迎來行業強勁復蘇的當地旅游企業來說,如何抓住商機打好“翻身仗”,數字化營銷平臺或可提供智能高效的全新思路。
針對行業全新機遇與數字化營銷趨勢,在阿里巴巴集團旗下超級匯川廣告平臺聯合代理商伙伴湖南優成智投在張家界舉辦的此次主題活動上,多位業內人士與當地百家旅游企業共同探討行業增長機遇。
張家界市文化旅游商會會長羅萬瓊在現場表示,張家界將2023年定為旅游全面復蘇年,并將全面建設誠信旅游體系。數字化營銷在推動旅游行業全面轉型升級、促進消費擴容提質方面,提供了強有力的支撐,已經成為張家界旅游行業發展的新動能。

(圖說:張家界市文化旅游商會會長羅萬瓊在活動現場致辭。)
湖南優成智投副總經理李書勤有著10余年互聯網廣告經驗。在她看來,進入春季后,張家界客流將進一步迅猛回升,本地旅游有望在今年提前迎來旺季。中小旅游企業應盡早做好準備,充分利用數字化營銷積極布局。

(圖說:業內人士與張家界百家旅游企業共同探討行業增長機遇。)
90后朱磊經營著一家專攻精品旅游線路的企業。今年元旦后,朱磊明顯感受到了線上旅游復蘇的苗頭,隨即加大了在超級匯川的投放。春節期間,朱磊的客戶轉化率提升了3倍。接下來,他計劃在線上渠道增加50%的廣告預算,觸達更多潛在客戶。
超級匯川廣告平臺區域渠道總經理楊海東提出,數字化營銷已經成為中小旅游企業經營發展的必然選擇。針對這一過程中企業面臨的市場邊界擴大、受眾群體和經營模式多元等挑戰,超級匯川將持續通過產品力和服務力與企業共同抓住商機。

(圖說:超級匯川廣告平臺區域渠道總經理楊海東在現場分享。)
值得關注的是,今年超級匯川將原有“區域管理”傳統管理模式將升級到“區域管理+行業管理”復合型管理模式,并將針對湖南特色旅游行業進行專項服務匹配,拓展中小企業經營增長空間。
據悉,超級匯川廣告平臺隸屬于阿里巴巴智能信息事業群,依托阿里數字技術,為中小企業提供全場景、全鏈路、智能獲客營銷解決方案。