2月9日,由速途元宇宙研究院主辦的直播訪談類欄目“靈境派”002期欄目正式上線。本期節目,圍繞近期火爆的OpenAI發布的全新聊天機器人模型ChatGPT,邀請到了人工智能領域觀察家、自由撰稿人王欣,以及資深科技自媒體人趙晉杰兩位嘉賓,從多角度暢談對于ChatGPT爆火這一事件的觀點,展望人工智能行業的發展方向,并分享自己在生活與工作中與人工智能的不解之緣。

“ChatGPT” 仍處量變階段,不及“質變”
作為由人工智能研究實驗室OpenAI在2022年11月30日發布的全新聊天機器人模型,ChatGPT實現了人工智能技術處理自然語言的能力突破。據官方介紹,ChatGPT能夠通過學習和理解人類的語言來進行對話,還能根據聊天的上下文進行互動。

ChatGPT在技術取得了很多突破,但在人工智能專業出身的王欣看來,雖然它依托于更為先進的算法模型以及更加海量的數據用于計算,確實在對話能力方面取得了長足的進步,但從本質來說,ChatGPT仍然屬于需要人們用海量數據去訓練的“弱人工智能”版本。
但她也指出,ChatGPT的“出圈”也有其必然。一方面,相比于目前市面上諸如Siri一類的對話式人工智能,能夠真正接近人類的語言溝通水平,其語言表達能力、邏輯能力、學習能力的進步有目共睹。
另一方面早在ChatGPT火爆全網前,行業中關于“AIGC”的討論就已經十分火熱。例如此前的AIGC應用(比如NovelAI、百度文心·一格等)用于吟詩、作畫、譜曲,雖然為部分行業提效,但對于大多數人而言更接近于娛樂需求。而ChatGPT的出現,作為文字為主的對話式AI,將生活中一些很機械化、費精力的工作交給人工智能,(例如查資料、寫郵件、編寫代碼中比較格式化的場景),讓人們看到了它在解放勞動力、提高生產效率的方面的確擁有廣泛的可用空間。這也成為ChatGPT受人關注的原因之一。
趙晉杰則認為ChatGPT的火爆,首先是因為其實現了對話內容的多輪自然交互,同時在回答內容之中擁有強大的自我的總結和思考能力,與現階段搜索引擎那種碎片化、片段化的內容成為截然不同的形式,而對于大多數人來說,ChatGPT這種有條理有邏輯的內容,能夠直接拿來使用,大大提高了效率。
他還從媒體從業人角度猜測,OpenAI團隊有意通過包裝宣傳,亦成為其引爆網絡的原因之一。ChatGPT母公司OpenAI在行業里自帶“明星屬性”,從2019年、2021年曾得到過科技巨頭微軟投資,到ChatGPT產品上線后,微軟不僅宣布將其接入自家Bing搜索,并宣布投資100億美元。2萬億市值的微軟“傍身”,又有馬斯克、納德拉等巨佬站臺,ChatGPT自然便走到了聚光燈下。
此外,智能手機的普及,也讓更多人能更輕松地使用ChatGPT,也為這款人工智能軟件“破圈”創造了條件。
ChatGPT將重構搜索引擎
而在談及ChatGPT將最可能威脅哪類應用時,兩位嘉賓不約而同地向“靈境派”表示,傳統的搜索引擎將成為ChatGPT首當其沖的應用。
北京時間2月8日,谷歌在演示類ChatGPT的AI聊天機器人產品——?Bard時,錯誤地把另一個望遠鏡取得的成就安給了前者,這一錯誤致使谷歌母公司Alphabet當日股價盤后大跌7.4%,市值蒸發了1056億美元(折合7172億元人民幣)。
王欣表示,從這一事件也能夠體會到傳統搜索引擎廠商在面對ChatGPT時的“壓力”。
她指出,目前國內外搜索引擎經過多年發展,雖然技術屢經迭代,不斷改進搜索算法如何去更好的排序、更好的給用戶展現想要的結果,但表現形式仍然處在傳統的鏈接的形式。而ChatGPT的出現,給用戶提供了更為“簡單粗暴”的搜索結果,而從效率的角度出發,用戶顯然會更容易接受更直接的搜索結果。
不過,兩位嘉賓也指出,ChatGPT與傳統的搜索引擎的關系,不是“顛覆”,而是“重構”。趙晉杰表示,即使是人們曾經認為會“顛覆千行百業”的AI,事實上也沒有完全地顛覆一些行業,而是將AI技術的基因融入各行各業,重構行業的效率。即使是融合ChatGPT的Bing,在顯示結果之外,也會顯示傳統搜索的鏈接。
王欣還指出,一方面即使是ChatGPT這樣的大模型AI,仍然存在一定局限性,例如當用戶重復詢問同樣的問題之后,AI會給出高度趨同的答案,限制了用戶信息的收集范圍。另一方面,也要警惕人們對于ChatGPT的依賴而喪失對于信息歸納分析以及自我采信能力,導致人們對于AI糾錯能力的下降。
ChatGPT不會導致失業,但會解放生產力
而隨著ChatGPT的爆火,行業內對于“AI能否取代人類”又雙叒叕成為了人們茶余飯后津津樂道的話題。
趙晉杰表示,從媒體視角來看“新技術的出現,會淘汰的淘汰掉某些人”,就如同互聯網行業的“35歲焦慮”一樣,一些比較小的個案,通過媒體的放大,就會導致一些讀者錯誤將一些結論轉化到整個行業的位置,事實上是有一些以偏概全的。
事實上,作為人們眼中“最有可能”被ChatGPT取代的媒體從業者,趙晉杰反而并不擔心自己的工作會被取代。在他看來,過去20年這種互聯網的發展,雖然打開了人們獲取信息的方式,迎來了海量信息的時代。互聯網時代到來之后,人們雖然有了充足的信息來源,但也對每個人篩選信息的能力提出了考驗,而媒體人就是通過每個自媒體本身的價值取向,從海量信息中去篩選出來一些有價值的信息,以一個自洽的邏輯傳遞給讀者。而反觀ChatGPT,暫不提當前能力尚不能與人類相提并論,即使AI已經大行其道,人類還是應該要擁有自己的判斷。
王欣則認為,就現實來說確實AI不可能替代人類,但隨著技術發展,仍然有可能對于人類世界帶來一些顛覆。例如從內容創作的角度出發,大量的重復內容,依托AI更快的編寫效率,勢必將取代人類去完成。但這也是解放生產力的一種體現,讓人類能夠用更多的精力去追逐真正的創新。
值得一提的是,ChatGPT發布后,國內外人工智能企業也紛紛宣布將推出類ChatGPT應用,面對中文更加復雜的語言環境,同時面向商業化更加復雜的內容監管需求,就勢必要通過自然學習以及人工干預共同引導機器學習,而百度、京東、科大訊飛等國內人工智能公司應該如何解決,將成為這些ChatGPT關注的重點。
在速途元宇宙研究院看來,科學的進步就是人類文明的進步,而人類文明的進步則離不開人類在創新路上的不斷探索。作為推動科學進步的原動力,人才的培養始終是重中之重。我們注意到在高等院校中,一些面向新時代需求的專業越來越多、分支越來越細化,而一些過去的專業則被合并簡化,成為一些基礎課程,成為新時代發展的墊腳石,而在一代代人的更迭之下,科學發展的星火將傳承不滅。
關于AI,嘉賓有話說
除了ChatGPT外,本期“靈境派”中還分享了每個人對于人工智能的理解。
王欣表示:在學術中,人工智能被定義為“讓機器具有人類一樣的智能”,其中最著名的實驗就是大名鼎鼎的“圖靈測試(The Turing test)”,雖然2014年圖靈測試被俄羅斯科學家弗拉基米爾·維西羅夫創立的人工智能軟件尤金·古斯特曼首次通過,但仍未能達到人們所理想的人工智能,諸如情緒、環境的感知維度還有待提升,行業對于機器的“自我意識”仍然存在爭論。因此升級版的“圖靈測試”呼之欲出,而人類從初級人工智能到高級人工智能的過渡仍然有很長的路要走。
趙晉杰表示:雖然人工智能的起源可以追溯到20世紀50年代,但彼時受限于科技發展,人們對人工智能的認知比較抽象,然而隨著近年來算力、大數據領域的快速發展,谷歌AlphaGo等人工智能實例被廣泛的媒體報道,人臉識別、智能助手等應用伴隨移動互聯網時代智能手機的普及,全面地走進生活,并被用戶感知到其帶來的便利。
本場“靈境派”主持人,來自速途元宇宙研究院的喬志斌則認為:人工智能是利用現階段的技術手段來打造接近于人類思考與決策能力的“工具”。回顧人類的仿生學發展,如果說人類模仿蝙蝠發明雷達、模仿海豚發明聲納,那么說到生物的智慧,目前人類可能就是認知中智慧最高的生物,因此以人類智能為范本,模仿并打造人工智能,甚至可能在某些方面超越人類自身。