隨著防疫政策調(diào)整以及冬季流行病出現(xiàn)，很多用戶(hù)開(kāi)始通過(guò)搜索引擎查詢(xún)健康信息。日前，夸克App升級(jí)夸克健康搜索，以智能篩查等創(chuàng)新搜索產(chǎn)品和夸克健康百科等醫(yī)療知識(shí)圖譜內(nèi)容為核心，打造權(quán)威實(shí)用的智能健康搜索，讓用戶(hù)問(wèn)得容易、看得安心。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為普通人獲取信息最為便捷的途徑之一，在健康場(chǎng)景中，每當(dāng)用戶(hù)身體出現(xiàn)異常時(shí)都會(huì)在第一時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)行自查。不過(guò)，長(zhǎng)期存在的虛假醫(yī)療廣告、病癥表述復(fù)雜、內(nèi)容形式單一等問(wèn)題，大大增加了用戶(hù)獲取和理解信息的門(mén)檻。
作為搜索場(chǎng)景中的高頻需求之一，夸克健康搜索在產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)能力上已經(jīng)進(jìn)化到全新階段。據(jù)悉，升級(jí)后的夸克健康搜索會(huì)給用戶(hù)提供創(chuàng)新交互方式和權(quán)威實(shí)用內(nèi)容，并依托眾多合作伙伴提供完整的健康信息服務(wù)鏈路，一站式的幫助用戶(hù)高效獲取內(nèi)容。
在內(nèi)容上，健康知識(shí)專(zhuān)屬名詞多，內(nèi)容晦澀難懂是用戶(hù)獲取信息時(shí)面臨的首要問(wèn)題。升級(jí)后的夸克健康聯(lián)合業(yè)界頂級(jí)醫(yī)療資源，精選上百萬(wàn)條由專(zhuān)業(yè)醫(yī)生提供的高質(zhì)量回答，提供一鍵直達(dá)的結(jié)果呈現(xiàn)，進(jìn)一步提升健康搜索的效率。
其中，夸克健康百科產(chǎn)出疾病、癥狀、藥品、檢查項(xiàng)目等醫(yī)學(xué)百科內(nèi)容，以圖文、視頻、問(wèn)答等形式，為用戶(hù)提供權(quán)威實(shí)用、通俗易懂的健康科普。截止至2022年6月，夸克健康百科已與數(shù)百位頂級(jí)權(quán)威醫(yī)學(xué)專(zhuān)家、60家全國(guó)排名前100的公立三甲醫(yī)院主任醫(yī)師、40余個(gè)中國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)及中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)專(zhuān)科分會(huì)等達(dá)成內(nèi)容合作。并針對(duì)熱門(mén)的病癥先后推出熱射病、青光眼、疫情防護(hù)指南、心梗急救日專(zhuān)題等專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，方便用戶(hù)查看和使用。
有了豐富的內(nèi)容和醫(yī)學(xué)專(zhuān)家指導(dǎo)，夸克健康還要讓用戶(hù)查詢(xún)信息的方式更便捷。過(guò)去，健康內(nèi)容的搜索需求過(guò)于碎片化，問(wèn)題覆蓋面廣、類(lèi)型多且表達(dá)難度高。傳統(tǒng)的搜索框反而會(huì)限制用戶(hù)的表達(dá)。交互方式上的精進(jìn)會(huì)降低用戶(hù)查詢(xún)信息的門(mén)檻，提升搜索信息的準(zhǔn)確性。
基于醫(yī)學(xué)邏輯和用戶(hù)需求，夸克健康推出綜合式的搜索交互體驗(yàn)，以提升信息獲取效率。其中，智能篩查能覆蓋90%+常見(jiàn)癥狀，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上讓復(fù)雜的健康問(wèn)題簡(jiǎn)單化，用戶(hù)可以點(diǎn)選補(bǔ)充癥狀信息。比如搜索肚子疼用戶(hù)可以補(bǔ)充疼痛部位、疼痛類(lèi)型和發(fā)病狀態(tài)的癥狀信息，夸克就可以精準(zhǔn)篩查專(zhuān)家問(wèn)答、相似病例、藥品推薦等結(jié)果，幫用戶(hù)找到有針對(duì)性的內(nèi)容。
如果有其他的復(fù)雜病癥，還可以通過(guò)夸克獨(dú)創(chuàng)的人體模型助查進(jìn)行查詢(xún)，結(jié)合人體3D模型，用戶(hù)可以點(diǎn)選不適部位，直觀(guān)定位病癥并獲取科學(xué)健康解法。
目前，夸克健康通過(guò)創(chuàng)新健康搜索體驗(yàn)和權(quán)威內(nèi)容干貨累計(jì)服務(wù)千萬(wàn)級(jí)醫(yī)療健康用戶(hù)。未來(lái)，夸克將攜手阿里健康等生態(tài)合作伙伴，提供更多權(quán)威實(shí)用的健康解決方案，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)健康信息服務(wù)的需求。
