隨著人們家務(wù)習(xí)慣的改變,洗地機(jī)開始成為家電產(chǎn)品的新晉網(wǎng)紅。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在市場(chǎng)上洗地機(jī)品牌近200家,每個(gè)月有至少24款新品上市。僅今年1至9月,洗地機(jī)零售規(guī)模已經(jīng)超過(guò)去年同期,達(dá)到59億,同比增長(zhǎng)76%。然而,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化也導(dǎo)致了一些品牌陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。近日,追覓“抄襲”添可一案的宣判給行業(yè)敲響了專利保護(hù)的警鐘。科技創(chuàng)新型品牌良性發(fā)展,要靠科技,而非抄襲與營(yíng)銷。
追覓還是“吹覓”?
近日,浙江省寧波中院針對(duì)該案件出具的民事裁定書顯示,追覓天津公司、追覓蘇州公司主動(dòng)承諾,于2022年10月30日起停止生產(chǎn)、銷售四款涉案產(chǎn)品及與涉案產(chǎn)品涉案技術(shù)方案完全相同但型號(hào)有所不同的產(chǎn)品。目前在追覓的各大官方電商平臺(tái)中,已無(wú)法檢索到相關(guān)涉案產(chǎn)品。
上述案件中涉及的產(chǎn)品分別為:追覓無(wú)線洗地機(jī) H11Max、追覓無(wú)線洗地機(jī) H12、追覓無(wú)線二合一洗地機(jī) M12、追覓無(wú)線二合一洗地機(jī) M12Pro。
據(jù)了解,追覓的四款涉案產(chǎn)品被控侵害了添可一項(xiàng)專利名稱為“清洗機(jī)、清潔設(shè)備及其信息顯示方法及存儲(chǔ)介質(zhì)”(專利號(hào):ZL201910955698.5)的發(fā)明專利,由于該發(fā)明專利仍處在有效期內(nèi),訴訟結(jié)果公布前專利權(quán)穩(wěn)定性未受到影響,添可作為專利權(quán)利人之一依法有權(quán)為維權(quán)提起訴前保全申請(qǐng)。
(浙江省寧波市中級(jí)人民法院民事裁定書 截圖)
依據(jù)雙方當(dāng)事人所提供的證據(jù)及陳述,四款涉案產(chǎn)品的包裝上顯示生產(chǎn)者為追覓天津公司、尚騰公司,追覓蘇州公司為追覓商標(biāo)的持有人,也是追覓天津公司的單一股東,尚騰公司則屬于OEM代加工,其產(chǎn)品來(lái)源于追覓公司,四款涉案產(chǎn)品此前在多個(gè)電商平臺(tái)均有銷售。寧波中院因此認(rèn)定追覓天津公司、追覓蘇州公司等存在涉嫌制造、銷售、許諾銷售被控侵權(quán)產(chǎn)品的行為。
事實(shí)上,翻閱近兩年關(guān)于追覓的訴訟案件,發(fā)現(xiàn)該品牌不僅涉嫌抄襲添可專利,在此前還曾陷入與石頭科技的專利糾紛。據(jù)裁判文書網(wǎng)顯示,追覓曾因?qū)＠謾?quán)被石頭科技起訴,隨后追覓反訴專利無(wú)效。該案近期宣判,經(jīng)由調(diào)解,雙方最后以和解告終。
歸根結(jié)底,無(wú)論是追覓與石頭科技是專利糾紛,或是抄襲添可一事,背后都給行業(yè)敲響了專利保護(hù)的警鐘。隨著技術(shù)變革、產(chǎn)品創(chuàng)新迭代、消費(fèi)者心智變化、資本加持等多重因素疊加,洗地機(jī)、掃地機(jī)器人等行業(yè)市場(chǎng)尚處高速發(fā)展。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已成紅海,為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者,企業(yè)需利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的產(chǎn)品專利、品牌商標(biāo)等贏取更大的市場(chǎng)份額,維護(hù)品牌在行業(yè)內(nèi)及消費(fèi)者心目中的良好形象。
商業(yè)秘密侵犯慣犯?
事實(shí)上,自2019年開始,追覓就陷入數(shù)起民事糾紛。其中較為嚴(yán)重的當(dāng)屬侵犯科沃斯商業(yè)秘密一案以及對(duì)萊克電氣核心技術(shù)人員不當(dāng)挖角。
據(jù)公開資料顯示,2019年12月5日,因違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十一條,追覓科技(曾用名“追創(chuàng)科技(蘇州)有限公司”)涉侵犯商業(yè)秘密,被蘇州市吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行行政處罰,罰款金額為25萬(wàn)元。
此事前因后果鮮有人知曉,筆者仔細(xì)翻閱了《蘇州市吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰決定書(吳事監(jiān)案字[2019]G101345號(hào)》,簡(jiǎn)單做一個(gè)總結(jié)。
2018年年中,追覓科技開始立項(xiàng)研發(fā)掃地機(jī)器人產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目。
科沃斯作為掃地機(jī)器人行業(yè)的老兵,自然非常關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)。結(jié)果,稍微一關(guān)注發(fā)現(xiàn):怎么很多自己?jiǎn)T工都跳槽去了同一家公司?要命的是其中好幾個(gè)人還是簽過(guò)競(jìng)業(yè)協(xié)議的核心技術(shù)人員。而為了繞過(guò)競(jìng)業(yè)協(xié)議,追覓科技甚至弄出了一個(gè)蘇州喜洋洋企業(yè)咨詢有限公司用來(lái)代簽勞務(wù)合同。
2019年6月17日,科沃斯向蘇州市吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào),認(rèn)為追覓科技(蘇州)有限公司有兩個(gè)產(chǎn)品涉嫌侵犯科沃斯公司的商業(yè)秘密。
同時(shí),根據(jù)專業(yè)司法機(jī)構(gòu)鑒定,科沃斯公司DJ35產(chǎn)品有“主芯片與控制芯片通信協(xié)議的軟件源代碼相關(guān)技術(shù)信息屬于不為公眾所知悉的技術(shù)信息”等共5個(gè)密點(diǎn);科沃斯公司DN系列產(chǎn)品有“滾刷防纏繞結(jié)構(gòu)及參數(shù)的相關(guān)技術(shù)信息屬于不為公眾所知悉的技術(shù)信息”等共7個(gè)密點(diǎn)。
蘇州市吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到舉報(bào)后,開始著手調(diào)查。而此時(shí),追覓科技的掃地機(jī)器人產(chǎn)品已經(jīng)開始進(jìn)行樣機(jī)生產(chǎn)。
調(diào)查內(nèi)容包括但不限于對(duì)相關(guān)研發(fā)人員進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查;追覓科技的電腦、硬盤、服務(wù)器等文件數(shù)據(jù)進(jìn)行鏡像證據(jù)固定和提取相關(guān)證據(jù);同時(shí)對(duì)上述物品以及對(duì)追創(chuàng)科技采取先行登記保存的掃地機(jī)器人樣機(jī)、在許某某(前科沃斯公司技術(shù)人員)桌上提取的標(biāo)示“科沃斯機(jī)器人有限公司、科沃斯機(jī)器人股份有限公司”的書面圖紙復(fù)印資料等。與此同時(shí),蘇州市吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局還委托專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)去鑒定追覓科技樣機(jī)的技術(shù)信息是否與科沃斯公司的DJ35及DN系列產(chǎn)品的商業(yè)秘密實(shí)質(zhì)相同。
最后經(jīng)過(guò)查證,果然在追創(chuàng)覓科技的電腦、硬盤等地方發(fā)現(xiàn)了與科沃斯相關(guān)技術(shù)同樣的源代碼!追覓科技侵犯商業(yè)秘密實(shí)錘了!
最終追覓科技對(duì)鑒定結(jié)果表示無(wú)異議。而由于追覓科技侵犯科沃斯商業(yè)秘密的產(chǎn)品尚處于樣機(jī)生產(chǎn)階段,未投放市場(chǎng),沒有違法所得。蘇州市吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局決定從輕處理,僅對(duì)追創(chuàng)科技罰款人民幣250000元,上繳國(guó)庫(kù)。
(蘇州市吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰決定書 截圖)
除了侵犯科沃斯商業(yè)秘密外,追覓還涉嫌對(duì)萊克電氣不當(dāng)挖角。
據(jù)裁判文書網(wǎng)顯示,2019年一年內(nèi),萊克電氣有19名核心技術(shù)研發(fā)人員離職后去追覓科技任職,有部分員工在離職當(dāng)月立即入職追覓科技。這些人在入職時(shí)均簽署了《競(jìng)業(yè)限制合同》,追覓也并非不知情。萊克電氣隨后以違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議為由將員工告上法庭。
2022年7月,江蘇省蘇州市中級(jí)人民法院終審宣判,14名員工違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議,萊克電氣將從上述員工處獲得合計(jì)340萬(wàn)元賠款。
(部分媒體報(bào)道截圖)
從專利侵權(quán)到核心技術(shù)開發(fā)人員的不當(dāng)挖角,追覓可謂是煞費(fèi)苦心。但“苦心”之下追覓的產(chǎn)品質(zhì)量卻走上了下坡路。在黑貓投訴平臺(tái)下,關(guān)于追覓科技的投訴信息就多達(dá)216條,問(wèn)題涉及電池?zé)o法充電、機(jī)器故障進(jìn)水、退換貨無(wú)門等問(wèn)題。
回歸科技硬實(shí)力
從社交媒體的熱度可以看出,家用清潔電器無(wú)疑是家電市場(chǎng)的一匹黑馬。隨著生活水平的提高,消費(fèi)者不但對(duì)于生活品質(zhì)、居家環(huán)境提出了更高要求,還更傾向于使用技術(shù)將自己從繁雜且細(xì)碎的家務(wù)中解放出來(lái)。從吸塵器到掃地機(jī)器人再到洗地機(jī),這些新型品類正在通過(guò)創(chuàng)新和技術(shù)迭代滿足新一代消費(fèi)需求,快速提高市場(chǎng)滲透率。
根據(jù)歐睿數(shù)據(jù),我國(guó)清潔電器目前整體滲透率為34%,而國(guó)外大多國(guó)家的清潔電器滲透率均已超過(guò)80%,相比下我國(guó)清潔電器行業(yè)具有很強(qiáng)的成長(zhǎng)性。
以洗地機(jī)產(chǎn)品為例,2020年,添可和必勝在這一細(xì)分賽道上,抓住了進(jìn)入市場(chǎng)的領(lǐng)先時(shí)機(jī)。博寶特、卡赫、藍(lán)寶等產(chǎn)品也先后切入。當(dāng)年,線上洗地機(jī)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到11.5億,品牌個(gè)數(shù)達(dá)到15個(gè)。而到了2021年,吉米、優(yōu)瑞家、美的、海爾、惠而浦等品牌開始布局,洗地機(jī)品牌數(shù)量是2020年6倍之多,洗地機(jī)產(chǎn)品增速同年增速達(dá)到了驚人的348%。同時(shí),根據(jù)此前奧維云網(wǎng)發(fā)布推總數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,洗地機(jī)行業(yè)零售額42億元,同比增長(zhǎng)84%,零售量137萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)87%。
與此同時(shí),伴隨著多品牌的入局,新品類對(duì)消費(fèi)者的“魅惑力”開始褪去,整個(gè)行業(yè)開始走向成熟發(fā)展期。而當(dāng)消費(fèi)者開始冷靜思考自我需求的時(shí)候,企業(yè)需要的就是回歸科技硬實(shí)力。
不少品牌在此時(shí)選擇優(yōu)化產(chǎn)品、提升產(chǎn)品體驗(yàn)。從洗地機(jī)形態(tài)的改進(jìn)、清潔吸力的加強(qiáng)到滾刷、水箱、續(xù)航等細(xì)節(jié)處的優(yōu)化等等不一而足。此前,方太旗下米博首創(chuàng)的無(wú)滾布洗地機(jī),摒棄傳統(tǒng)滾布刷,替換成高分子地刷形成水氣旋卷刮,有效解決布刷洗地機(jī)纏繞毛發(fā)、容易沾污、發(fā)臭等問(wèn)題,帶來(lái)更佳的清潔體驗(yàn),也為產(chǎn)品進(jìn)化帶來(lái)新的思考。而前文中提到的添可為例,也推出芙萬(wàn)Station,“空間站”功能的加持讓洗地機(jī)拿放無(wú)憂,真正實(shí)現(xiàn)一站式清潔。
反觀追覓,為了維持所謂的高增長(zhǎng),手段頻出。在產(chǎn)品專利技術(shù)上頻頻侵權(quán),通過(guò)不當(dāng)挖角妄圖走技術(shù)研發(fā)的捷徑;在產(chǎn)品質(zhì)量上,不思提高供應(yīng)鏈管理水平和產(chǎn)品品質(zhì),售后處理也令人諸多詬病,漠視用戶訴求;在營(yíng)銷上,不但“碰瓷”領(lǐng)先品牌、還在社交媒體的宣傳中“拉踩”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
品牌創(chuàng)立無(wú)捷徑可走,追覓急功近利之下迷失原本操守。長(zhǎng)此以往,品牌信譽(yù)終將耗盡,此時(shí)的追覓不得不吞下自己種的苦果。
