伴隨消費者購物習慣的改變，家居家電消費進一步往線上遷移。相關數據顯示，電商渠道對家電零售的貢獻率已超過60%，品牌與消費者間的聯系更加頻繁而緊密。伴隨家居電商產品品類和家居內容體量的提升，用戶通過抖音電商購買家居用品的消費習慣也逐漸養成。2021年抖音電商家電品牌年GMV同比增長312%。
天氣祛溫轉涼，家裝煥新迎來最適宜的時節，家居家電消費需求高漲。如何精準把握消費需求，撬動年輕用戶關注，借勢雙11消費熱潮沖刺銷售目標，成為眾多家居品牌商家近期的主要訴求。
為幫助商家精準承借抖音雙11好物節大促東風，攬收品牌聲量銷量雙豐收，抖音電商消費電子家居行業于近期推出「怦然心動煥新家」營銷活動。活動自10月31日開始至11月11日結束，通過多種創新營銷玩法及豐厚平臺福利，助推眾多家居品牌實現爆發增長。
活動期間，消費電子家居行業日均GMV較去年雙11同比增長133%，行業GMV破千萬品牌數127個，行業GMV破百萬單品數1338個，其中顧家家居、MIBOI米博、翼眠、SKG、林氏家居、雷氏照明、全友、順造、滴水、VOC等眾多人氣品牌均取得了亮眼的銷售業績。
01 洞察消費趨勢構建用戶感知，多元購物體驗助力商家高質量增長
向往家中有一隅讓自己心動的光和角落；在家里可以最大限度地解放自己的雙手；期待家是可以釋放自己個性的小宇宙；希望家居用品能夠給自己帶來溫暖和撫慰……青萍之末，以宜為居，家向來都是承載人們最多幸福與期待的地方。
為喚醒消費者的煥新需求，抖音電商消電家居行業聯合36Kr發布6大2022家場景消費新趨勢，精準演繹還原當代青年人的生活細節和真實需求，打造出全新家居煥新理念。同時，活動還在抖音商城打造出6大趨勢會場，充分滿足消費者個性化的煥新需求，推動商家優質家居好物爆發增長。
在以用戶為中心的基礎上，抖音電商升級為全域興趣電商，以海量內容和全新貨架場景為消費者提供多元購物體驗，拓寬商家生意增長邊界。本次活動中，抖音電商消電家居行業從內容場和中心場兩條鏈路，為商家提供了從興趣到全域激發生意優質增長的機會。
在內容場，除發布在家場景消費新趨勢內容短片之外，活動還推出了#怦然心動煥新家 話題，號召品牌商家、達人、用戶圍繞“夢中情家”展開分享、交流、互動，推動商家與消費者建立深度鏈接，贏獲品銷雙贏。截止活動結束，#怦然心動煥新家 話題已累計獲得超17.7億次播放。
在中心場，活動推出了怦然心動換新家潮電家居主會場，并在主會場內為消費者提供了“優價好物超值購”、“潮電家居趨勢大賞”等好物榜單，增強購物體驗，縮短下單決策時間，同時也為商家打造高質量經營場景，推動優質好物聲量出圈、銷量爆漲。
02 多維構建高效營銷組合拳，精準打法實現用戶“捕捉”
依托抖音電商消電家居行業為商家打通的內容場景、貨架場景與營銷場景，不少商家均在本次活動中找到了自己的專屬“打法”，收獲品銷一體的高質量增長業績。
以顧家家居為例，商家通過在抖音電商中心場及內容場全域多維發力，精準拓寬用戶圈層，實現高效爆量。至活動結束，顧家家居全周期支付GMV同比增長318%，品牌直播間粉絲累計新增6萬，同比增長255%，明星單品登頂品類TOP榜單，銷售額超1500萬。
在內容方面，活動前期，顧家家居邀請明星黃渤、金靖分別擔任品牌向往生活大使及向往生活星推官，并推出《該出手了》系列短片，呼吁消費者在顧家家居一站式購齊家居好物，享受舒適生活。與此同時，顧家家居還發起“出手舞”挑戰賽，聯動黃渤、金靖、品牌大使歐陽娜娜向抖音用戶發出參賽邀請，推動品牌聲量高效破圈。截止活動結束，#該出手了# 話題已獲3.1億次播放。
當下，伴隨大眾接受信息觸點的增多，消費者的注意力也愈發分散。如此，在與同品類產品競爭中，產品具有的差異化賣點更亟需精準傳遞，高效激發用戶興趣。活動中，MIBOI米博便通過測評、情景式種草等多種角度的短視頻不斷強化MIBOI米博洗地機無滾布的核心賣點，捕獲用戶關注。同時，在直播過程中，又通過主播口播、背景板文案等形式強調MIBOI米博為方太旗下的新品牌這一核心要素，贏獲消費者信賴。最終，MIBOI米博無滾布洗地機成爆款榜第三名，全賬號粉絲增長超5萬，MIBOI米博官方旗艦店粉絲增量期間提升50%。
通過聚焦能為用戶帶來高質量睡眠這一核心賣點，翼眠在抖音全域興趣電商多維、多頻發力，精細化覆蓋興趣用戶群體。活動期間，翼眠聯合明星胡海泉多角度呈現翼眠枕核心賣點，并發起肺活量挑戰賽，撬動更多潛在用戶圈層關注。至活動結束，翼眠實現了單品格子枕獲得抖音電商單人枕爆款榜第一名，抖音電商枕頭直播間帶貨榜第一名佳績。同時，品牌在抖音電商的GMV同比618大促增長170%，活動期支付GMV突破2000萬。
伴隨抖音電商生態的不斷完善升級，抖音電商已成品牌商家的新品宣發陣地之一。活動期間，SKG推出2022新品發布會，邀請SKG品牌全球代言人王一博來到SKG抖音官方旗艦店直播間，并在發布會當天在官方直播間策劃了“總裁駕到”狂送福利等多重營銷策略，最終促使新品按摩腰帶W7尊貴款迅速成為爆品，單日銷量突破2000臺。至活動結束，SKG全周期活動支付GMV同比618大促增長158%。
大促期間，調整貨品組合結構亦是推動成交轉化的重要“法寶”之一。在本次活動中，全友家居提供了床+床墊的大促專供貨品組合，并以抖音電商全網最低價、新人專享價等價格策略，激發用戶消費欲望。另外，全友家居通過在抖音電商開設@全友家居官方旗艦店、@全友家居兒童家具官方旗艦店直播間、@全友全屋定制等多個官方賬戶，充分彰顯品牌多品類特色，并高效實現各賬號間的相互引流，推動品牌整體銷售額穩健增長。
如今，短視頻、直播等內容已成為用戶獲取品牌信息的重要渠道，在抖音電商完成全域興趣電商升級后，像顧家家居、MIBOI米博、翼眠、SKG等品牌商家在抖音電商踏上了用內容激發興趣、在平臺營銷活動中放大品銷效率的一體化銷售之旅。本次「怦然心動煥新家」活動已圓滿結束，未來抖音電商消電家居行業還將持續為消費者提供優質購物體驗，并發揮平臺興趣內容激發潛在消費的優勢，為商家打造更大的生意增長空間，實現多方共贏。
