未成年人對新鮮事物具有好奇心，且自我約束能力較弱，而網絡不良信息擴散問題較為突出，嚴重影響了未成年人的身心健康發展。為了給未成年人打造一個清朗的網絡環境，網易游戲積極探索人臉識別技術，構筑更為完善的未成年人保護體系，確保未成年人網絡安全。

網易游戲基于自身技術積累，根據自研的AI未成年人識別模型和前置干預機制，從游戲行為入手判斷疑似未成年用戶，并通過技術手段進行有效干預。同時，網易游戲積極響應國家政策，針對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理，協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬號的工作室。目前，已在多個平臺成功下架違規商品。

網易未成年保護系統不僅有內部的未成年識別模型，同時也對外開放了未成年問題專項舉報入口，如網易游戲接到玩家舉報其他用戶為疑似未成年人，將安排專業運營人員對被舉報用戶進行核實，從各維度的游戲行為判斷該玩家是否為疑似未成年人，并使用人臉識別進行驗證。

針對暑期這個特殊節點，網易游戲還展開了暑期專項行動，多種舉措并進，為未成年人保駕護航。如加大對夜間長期在線的疑似未成年賬號審核力度，安排專人審核處理，核實玩家游戲行為后決定是否添加人臉識別限制以及后續干預等措施，進一步確保了未成年人防沉迷的有效落實。

暑期專項行動期間，網易游戲還針對網絡環境中的突出問題重拳出擊，推行一系列嚴厲的整頓措施，包括抵制不良信息、嚴防未成年黑手、打擊游戲黑產等。針對黑產工作室向未成年人售賣實名信息和實名賬號的情況，游戲內發布不良信息、破壞游戲環境的玩家等諸多問題，網易游戲都進行嚴肅處理。而對租售號、共號、送號等行為，網易游戲進行了有力打擊，目前已累計處理3000多個違規賬號。

未成年人保護是一項系統性的工作，需循序漸進。未來，網易游戲還將不斷投入大量的物力和人力，更新技術，進一步筑牢未成年人的守護屏障。