近日，高溫持續席卷全國，多地開啟“桑拿模式”，熱的讓人走在街上如同進了蒸汽浴室般“難熬”，更別說頭頂驕陽烈日配送的騎士了。作為國內最大的獨立第三方即配平臺，順豐同城向來非常重視騎士的身心健康和切實權益，為了讓廣大騎士們配送更安全、出行更安心，順豐同城全面開展“夏日關懷”行動，為奮斗在一線高溫下的騎士保駕護航。

全面啟動高溫補貼，騎士權益再加碼

入夏以來，為保障騎士勞動安全，切實提升騎士收入權益，順豐同城提升高溫補貼力度，結合全國各地高溫津貼標準，充分考慮天氣因素優化了原有的傭金“算法規則”，核算出騎士對應完單后所包含的高溫補貼。

各城市配送網點還會密切監控當地溫度變化為區域內的騎士計算“高溫補貼”，當氣溫上升至35度時，順豐同城對配送的騎士啟動執行每單0.5-3元的高溫補貼，溫度越高，高溫補貼額度越高。順豐同城以實際行動向堅守崗位的騎士們投入了高溫關懷保障，切實提升了騎士在炎炎夏日的權益收入。可以說，順豐同城對騎士的諸多保障，充分體現了其體恤騎士、關懷騎士的企業文化內核。

線上線下齊發力，共同守護騎士身心健康

據了解，由于全國各地夏季高溫周期越來越長，為貼心滿足騎士防暑防曬降溫的實際需求，順豐同城在騎士APP系統上線了高溫提醒功能：一旦當地氣溫觸發高溫線，騎士APP系統自動提醒騎士注意防曬防中暑。同時，各區域每周持續推動高溫培訓宣導，線下舉行早例會、座談，線上通過騎士APP直播騎士講師課堂，系統開展《高溫防暑和應急救援》培訓，切實保障夏日高溫工作的勞動安全。

△圖為深莞區宣導高溫出行安全培訓、冀津區先鋒騎士座談會現場照片

自今年5月起，順豐同城已開始在全國各地配送站點開展“面對面，心貼心”騎士慰問夏日關懷活動。定期為騎士提供充足的藿香正氣水、冰袖、手機遮陽小雨傘、飲品等高溫防暑與防疫物資；站長巡店實施“問異常多叮囑”的慰問機制，打通一線騎士的溝通渠道，使騎士深深地感受到平臺的溫暖；還針對騎士在配送過程中容易遇到的問題進行防范解答并規避客訴，將“夏日關懷”和“夏涼計劃”雙舉措進行到底。

△圖為西南區騎士慰問點、西北區夏季戰役騎士關懷籃球賽現場照片

值得一提的是，順豐同城全國一盤棋，各大區域因地制宜開展夏日關懷活動。在上海，順豐同城已累計覆蓋全市區22個站點，為一線騎士準備了防暑禮包，包含冰袖、防曬服、毛巾、鹽汽水、西瓜等物資；在北京，由于疫情和高溫的雙重挑戰，順豐同城以站點為維度，給北京全區域內的騎士發放文件封、KN95口罩、西瓜、飲料等物資。

△圖為北京區、上海區騎士夏日關懷活動合影

據悉，本次騎士慰問夏日關懷活動為期四個月，將持續到九月底。對此，順豐同城相關負責人表示：“騎士服務是順豐同城發展的根本，好的服務離不開各位騎士的付出與支持！我們將持續加大高溫月份的關懷預算投入，積極聽取騎士心聲，及時了解騎士在配送過程中的疑問和難點，切實保障騎士們在炎熱酷暑下的身心健康和實際權益。”