作者:華世界CTO 哲言
國家“十四五”規(guī)劃“推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè),加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”,為新時期產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指明方向,我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迎來了新的發(fā)展階段。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新階段,變化成為常態(tài)
2022年2月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。《報告》顯示,截至去年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億,同比增長4296萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)73.0%。據(jù)CNNIC對我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段的回顧,如今我們已進(jìn)入第四階段,正處于線上線下創(chuàng)新融合的進(jìn)行時。
第一階段,探索期。從嘗試通過國際在線信息檢索終端,借助租用的衛(wèi)星線路,進(jìn)行相關(guān)信息檢索開始,到90年代初,我國實(shí)現(xiàn)了與國際互聯(lián)網(wǎng)的全功能接入。
第二階段,基礎(chǔ)初創(chuàng)期。基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步入正軌,以新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站拉開互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)序幕。此階段主要是PC端、人與信息交互。重點(diǎn)在信息展示和網(wǎng)頁索引,技術(shù)上通過爬蟲抓取網(wǎng)頁信息再展示,少有交互,沒有服務(wù)。比如:用戶通過電腦瀏覽器直接訪問sohu.com可以瀏覽新聞、體育、房產(chǎn)等信息;交互方式是通過郵箱發(fā)郵件,留言版留言。
第三階段,產(chǎn)業(yè)形成期。伴隨網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大,以百度、淘寶、騰訊為代表的搜索引擎、電子商務(wù)、即時通信等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速崛起。普通用戶逐漸感受到了3G的速度。此階段人與商品、人與人之間有了更多交互,用戶開始習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)方式購物、交友,并在互聯(lián)網(wǎng)上形成了龐大的虛擬組織、人文社會。
第四階段,發(fā)展融合期。帶寬建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略,4G發(fā)展,服務(wù)業(yè)開始線上線下資源整合。以美團(tuán)、餓了么、大眾點(diǎn)評等團(tuán)購、生活服務(wù)類企業(yè)為代表,互聯(lián)網(wǎng)在社會各個角落生根。當(dāng)下,5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日趨成熟,網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)管理平臺、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能制造等細(xì)分領(lǐng)域均在快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向更難、更堅硬的領(lǐng)域滲透。人工智能、云計算、5G等技術(shù)與各類實(shí)體正在逐步走向深度融合。
這個發(fā)展過程中,伴隨著來自全球化、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)者需求變化、新興技術(shù)落地等多方面帶來的不確定性,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也出現(xiàn)了高強(qiáng)變化性的態(tài)勢,不同領(lǐng)域企業(yè)的技術(shù)能力、服務(wù)形式和商業(yè)模式的創(chuàng)新層出不窮,這些為企業(yè)的應(yīng)變能力和適應(yīng)速度帶來的挑戰(zhàn)不小。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,正在構(gòu)建更公平高效的交易環(huán)境
“十四五”規(guī)劃提出“加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”作為打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢的明確方向。華世界提供技術(shù)服務(wù),所在的行業(yè)即為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化;而華世界服務(wù)的對象是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),即如何幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)型和升級,也就是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化包含三個領(lǐng)域,簡單來說,如果我們把一個商品從生產(chǎn)制造到流通到最后到消費(fèi)者手里,大致分成三個鏈條,第一是制造業(yè)、第二是商貿(mào)流通、第三是消費(fèi),那從互聯(lián)網(wǎng)角度看,則產(chǎn)業(yè)數(shù)字化也相應(yīng)可以劃分為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)三個領(lǐng)域。
目前,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),在國內(nèi)市場被發(fā)掘和探索得相對成熟。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)揮消費(fèi)端渠道能力以及前沿科技應(yīng)用方面已有了比較充分的積累,也正是因?yàn)檫@些能力,企業(yè)有機(jī)會幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)突破線性信息傳導(dǎo)與被動的資源調(diào)度模式,打破主體之間的信息壁壘,構(gòu)建新的供應(yīng)關(guān)系,正在推動行業(yè)向分布式、去中心化方向發(fā)展,這樣一來,在供需匹配,也就是產(chǎn)業(yè)交易環(huán)節(jié),也正日益構(gòu)建起更公平高效的市場環(huán)境。
產(chǎn)業(yè)交易的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,難點(diǎn)在基建
一個商品的交易,貫通連接制造與消費(fèi),而在這個連接過程中,產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)方可能非常繁多、關(guān)聯(lián)關(guān)系非常復(fù)雜,同時,交易額也非常龐大。由此可見,產(chǎn)業(yè)交易的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,不單單是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)單體的內(nèi)循環(huán),也不是簡單的通過流量讓更多消費(fèi)者完成消費(fèi)的模式,而更多需要關(guān)注如何在不同的產(chǎn)業(yè)鏈,在不同的上下游企業(yè)之間以及產(chǎn)業(yè)的服務(wù)者與產(chǎn)業(yè)主體進(jìn)行更好連接的服務(wù)。所以它的價值鏈很長、關(guān)聯(lián)性也很強(qiáng)。同時,對服務(wù)的協(xié)同和閉環(huán)要求也很強(qiáng)。
?現(xiàn)實(shí)中,B2B交易基礎(chǔ)設(shè)施仍相對落后(包括使用微信/QQ/excel/電話等),復(fù)雜交易中一旦一個環(huán)節(jié)在遷移到線上時沒成功,就會導(dǎo)致線上“不能交易”。放大到整體交易市場來看,線下真實(shí)B2B交易的復(fù)雜程度遠(yuǎn)高于B2C商城模式,用B2C的交易能力,很難處理復(fù)雜的B2B交易。
因此,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)交易互聯(lián)網(wǎng)的難點(diǎn),也是前提,是基于現(xiàn)實(shí)交易邏輯,打造能在線上完成B2B交易的數(shù)字基建。
企業(yè)經(jīng)營的數(shù)字基建,在采購與銷售
通常來說,企業(yè)會選擇管理方式優(yōu)化、技術(shù)應(yīng)用升級等途徑帶動組織整體提效。其中,技術(shù)軟件的使用對運(yùn)營管理效率提升常常具有直接關(guān)系。不同環(huán)節(jié)對應(yīng)不同的軟件采購,但問題就在于這些不同軟件之間相互又很難打通,各部門數(shù)據(jù)就難以互通,還是信息孤島的狀態(tài)。傳統(tǒng)ERP、進(jìn)銷存等信息管理軟件,通過人工將紙質(zhì)單據(jù)錄入系統(tǒng),而人可能和產(chǎn)生數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)毫無關(guān)系,補(bǔ)錄數(shù)據(jù)后系統(tǒng)存入數(shù)據(jù)庫,老板再通過統(tǒng)計報表來決策。隨著企業(yè)的發(fā)展,數(shù)據(jù)錄入量越來越多,將成為企業(yè)一種負(fù)擔(dān),而且統(tǒng)計的報表不及時,很可能造成錯誤的判斷,最終是對市場遲來的決策。
因此,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,一方面,需要使企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛的數(shù)字連接能力打破時空局限,將產(chǎn)品和服務(wù)提供給更廣泛的用戶和消費(fèi)者,提升企業(yè)銷售效率,另一方面,需要企業(yè)有效利用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)精確度量、分析和優(yōu)化采購運(yùn)營各環(huán)節(jié),降低經(jīng)營成本,提高采購質(zhì)量。
舉例來說,一個企業(yè)在生產(chǎn)線、工地、倉庫獲取數(shù)據(jù),需要掃描、感應(yīng)、連接智能硬件,讓供應(yīng)商、客戶共享數(shù)據(jù),需要開放端口,通過頁面或?qū)訉Ψ较到y(tǒng)等技術(shù)方式獲取數(shù)據(jù),而對于各種判斷決策,比如:這個時點(diǎn)價格最低嗎?是否要選擇這個供應(yīng)商?海量產(chǎn)品如何比價分析?幾千上萬個經(jīng)銷商,如何給他們制訂價格策略?市場價格每幾個小時就變化如何去響應(yīng)等等,這些都需要對歷史數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù),加上算法模型自動推薦。
以上種種,均是企業(yè)決策所需要的,采購與銷售環(huán)節(jié)的依據(jù),這些依據(jù)的來源,需要用到移動端技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、搜索推薦技術(shù)、云計算技術(shù)、5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、緩存技術(shù)、圖像識別技術(shù)、大數(shù)據(jù)、算法等,而這些都是傳統(tǒng)軟件架構(gòu)難以實(shí)現(xiàn)的。
華世界扎根產(chǎn)業(yè),五年探索數(shù)字基建,開啟全新B2B交易
從2017年6月起,陪伴并見證了建材產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一步步地深度應(yīng)用。
2018年4月,華世界1.0上線,商品流程應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
2020年10月,歷時半年,平臺進(jìn)行了產(chǎn)品技術(shù)重構(gòu),提升了平臺業(yè)務(wù)處理能力。
2021年6月,華世界5.0上線,平臺并發(fā)處理能力、智能化實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。
2021年8月,平臺再次升級,PaaS+SaaS訂閱服務(wù),將技術(shù)與運(yùn)營模式、方法復(fù)制給產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),從商品流通服務(wù),向科技流通服務(wù)邁進(jìn)。
2021年10月,正式確立B2B交易獨(dú)立站的產(chǎn)業(yè)交易SaaS形態(tài),將平臺的交易能力升級為SaaS產(chǎn)品,把產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的成功實(shí)踐復(fù)制給給產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè),從商品流通服務(wù)向科技創(chuàng)造新流通正式邁進(jìn)。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)探索中,華世界重點(diǎn)在做三件事:
第一件事:我們在建材產(chǎn)業(yè)搭建了自己的數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺、數(shù)字營銷系統(tǒng)、數(shù)字化渠道網(wǎng)絡(luò),集中采購、拓展渠道、分銷服務(wù),自營建材商品貿(mào)易平臺,貨差為當(dāng)前階段主要收入,目的是通過親自實(shí)踐,打磨平臺產(chǎn)品,保持對商業(yè)的敏感,5年時間平臺累計交易額超300億,100萬標(biāo)準(zhǔn)化SKU,上游品牌商3000家,下游渠道商15萬家。
第二件事:通過自主研發(fā)產(chǎn)業(yè)云腦ICB+產(chǎn)業(yè)交易SaaS,以產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)為切入點(diǎn),解構(gòu)線下復(fù)雜業(yè)務(wù)場景,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還原到線上,以訂閱方式服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),通過行業(yè)深度應(yīng)用,持續(xù)迭代,再重構(gòu)產(chǎn)業(yè)模式。
而第三件事,是我們將要也正在推進(jìn)做的,通過自主研發(fā)PaaS層+產(chǎn)業(yè)交易核心SaaS層+開放平臺三個核心技術(shù)底座,連接更多服務(wù),引入開發(fā)者應(yīng)用,共同創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)科技生態(tài),為企業(yè)服務(wù),構(gòu)建更多垂直產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
在這個過程中,我們真正做到軟件即服務(wù):
1、產(chǎn)品設(shè)計模式創(chuàng)新:華世界獨(dú)立站不但提供高效服務(wù)平臺、工具,同時在軟件中滲透運(yùn)營模式和方法,是真正的軟件即服務(wù)

2、交易型獨(dú)立站產(chǎn)品,整合企業(yè)上下游資源,高效協(xié)同

3、可靈活擴(kuò)展的邏輯架構(gòu),用于支撐全行業(yè)、全鏈路、全流程、多元復(fù)雜產(chǎn)業(yè)交易場景

華世界產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)了以下突破:
1、設(shè)計理念主流領(lǐng)先:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計理念(UI、UE,互聯(lián)網(wǎng)2C購物體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計2B產(chǎn)品),用網(wǎng)上購物體驗(yàn)處理超級復(fù)雜的B2B交易業(yè)務(wù)。
2、功能覆蓋廣且深:包括供應(yīng)鏈整合上下游及企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同、溝通等全部模塊,并沉淀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),移動端APP、H5、小程序、PC端、WEB端。
3、在業(yè)務(wù)微服務(wù)中融入邏輯計算(算法):大幅度智能化流程、替代繁瑣人工,包括分單、商品標(biāo)準(zhǔn)化快速上架、圈層價、運(yùn)費(fèi)模板、動態(tài)價格、低價管理、利息計算等,全流程70%智能化,很少人為參與。
4、B2C及其外延技術(shù)充分應(yīng)用:搜索、推薦、大數(shù)據(jù)、即時通訊、流程審批、緩存、圖像識別等。
5、前端技術(shù)組件化、后臺技術(shù)微服務(wù)化:靈活擴(kuò)展,可快速開發(fā)部署應(yīng)用。
6、高系統(tǒng)并發(fā)能力承載:例如圈層價計算每秒300億次設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
7、深度產(chǎn)業(yè)實(shí)踐,全場景線上復(fù)現(xiàn):圍繞訂單各種復(fù)雜交易場景構(gòu)建,經(jīng)過5年時間產(chǎn)業(yè)應(yīng)用親自實(shí)踐,積累商業(yè)Know-how,每年100億交易僅需極少數(shù)人員完成,系統(tǒng)大比例智能化運(yùn)營。
8、PaaS+SaaS+開放平臺:平臺靈活擴(kuò)展、開放連接,已具B2B交易線上規(guī)模復(fù)現(xiàn)的基礎(chǔ)。
華世界扎根產(chǎn)業(yè)、探索實(shí)踐,憑借自身技術(shù)、模式和資源優(yōu)勢,打造行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)云腦ICB、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)EchOS、產(chǎn)業(yè)交易獨(dú)立站,幫助企業(yè)完成數(shù)字化升級,為企業(yè)打造了具備交易屬性的數(shù)字化經(jīng)營系統(tǒng),建設(shè)去中心化的、專屬于企業(yè)私有的獨(dú)立電子商務(wù)平臺和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,并將這些平臺匯聚為分布式、互聯(lián)互通的、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集群網(wǎng)絡(luò)。