6月24日，2022成品油上下游資源對接大會暨民營加油站可持續發展高峰論壇在山東臨沂舉行。作為國內油品行業的年度盛會，本屆大會特邀行業專家、企業一線業務負責人和業內資深分析師，就國際原油趨勢、加油站數字化升級等問題和解決方案、新形勢下民營油站經營思考等議題展開深度討論，為現場嘉賓帶來更具全局視角和前瞻思維的觀點與分析。能鏈云數字化業務負責人程洪超發表《數字化助力加油站升級》的主題演講。

加油站市場迎來變革期

2022年以來，國際原油價格超預期復蘇，汽柴油價格也隨之水漲船高，批零價差縮小進一步壓縮加油站零售利潤空間；加油站稅收監管政策不斷完善，加油站市場環境更加趨于規范和公平；同時，油電替換的趨勢日益增強。

對于當前加油站行業發展，程洪超認為，從政策到市場，各項變化給加油站行業帶來一系列新挑戰，也推動行業進入發展新階段。從全球石油市場的供需情況看，一方面石油需求正在復蘇，另一方面多數上游企業面臨綠色能源轉型壓力，石油產出增長緩慢。2025年以前國際油價大概率將維持高位運行。同時，隨著成品油市場管理力度加大，加油站稅務稽查趨嚴，稅收管理進入規范化階段。這些都進一步加大了加油站的經營成本。

在此背景下，數字化、品牌化、去碳化將是未來全球能源企業的機遇所在，也是加油站行業實現降本增效的關鍵路徑。在去碳化方面，以中石油、中石化為代表的能源企業已經開始了向“油氣氫電服”綜合能源服務商轉型的實踐與創新。比如中石化在“十四五”時期，將規劃建設加氫站(油氫合建站)1000座、分布式光伏發電站點7000座。在政策與市場的雙重因素驅動下，中國已成為全球規模最大、增長最快的新能源汽車市場。

加油站行業的“第二曲線”來自數字化

目前行業有一個普遍共識，加油站已經從躺賺的“黃金時代”邁向“白銀時代”。在傳統產業開啟數字化轉型的背景下，加油站行業如何找到屬于自己的“第二曲線”？程洪超表示，數字化已經成為加油站生存發展的必選項，數字化生存能力決定加油站行業的發展上限。對此，圍繞能源全產業鏈數字化轉型中存在的問題，能鏈提出了加油站全場景數字化解決方案。

作為能鏈旗下能源零售智慧經營服務商，能鏈云通過構建軟硬件一體的能源零售智慧經營解決方案，打通不同業務、不同場景、不同設備間的數據孤島，賦予能源零售終端高效協同的數字化經營能力。軟件方面，能鏈云搭建起專業的能源數字化SaaS管理系統，涵蓋智慧零管系統、精準營銷系統、會員管理系統、聚合支付系統等功能。SaaS系統作為能源零售終端經營的“儀表盤”，讓經營者從數據角度，及時、全面、清晰地了解經營狀況。在基礎系統之上，能鏈云還提供便利店系統、紙電一體化發票系統、智能安防系統、智能巡檢系統、風控系統等豐富的數字化系統，進一步提升加油站管理效率。

硬件方面，能鏈云提供智慧大屏、智能雙屏收銀機、能鏈POS、ETC無感支付、車牌識別攝像頭、員工智能手表等科技設備，通過設備將前臺的商品銷售、客戶訂單等數據直接連入后臺系統，形成前后端數據實時交互、協同處理、智能決策的數字化運營能力。一線工作人員通過手持設備即可完成收款、核銷優惠券等操作。通過自助大屏機，客戶還能自助付款、開發票，全面提升油站運營效率。

非油方面，能鏈打造出一站式非油品采購方案和供應鏈服務——能鏈非油直供，為油站全面開拓非油業務提供系統化解決方案。能鏈非油直供與全國數百家供應商達成合作，為油站帶來較低的采購成本和較高的產品品質。能鏈與國內多家知名品牌商、經銷商達成戰略合作，以直供合作模式，獲得更好的品牌資源，以及更有優勢的源頭價格，為加油站降低采購成本，留出更高的利潤空間。

目前，能鏈非油直供已與立白、心相印、康師傅、今麥郎、景田、藍星、北大荒集團、泉陽泉等日用品、食品飲料、米面糧油知名品牌商、經銷商達成戰略合作，打造出囊括14000余種SKU的超級供應鏈，目前已為25個省市的2000余家油站提供非油品采購及供應鏈服務。

電動汽車充電服務領域，能鏈旗下新能源業務板塊——能鏈智電于6月13日在納斯達克上市。能鏈智電作為新能源行業“連接器”，為充電樁制造商、運營商、主機廠、企業、車隊等，提供“線上充電解決方案+線下充電解決方案+非電服務”的一站式服務。具體來看，可以提供選址規劃、電樁采購、電力采購、線上運營、線下運營、設備運維、非電服務等全生命周期服務，助力傳統加油站向綜合能源服務轉型升級。

加油站應該如何選擇一套合適的數字化系統？程洪超表示，首先要看提供數字化系統的服務商是否具備強大的服務能力，包括完善的售后服務；其次，要保證資金安全；第三，要看數字化系統的性價比，以及安裝是否方便，管理是否便捷，并且要有很強的系統兼容性。

對于加油站而言，數字化系統該如何配置？程洪超介紹，主要有自建系統、采購系統、定制化系統三種方式。如果自建系統，就需要組建一支專業的技術團隊，不僅成本高，在系統迭代與擴展方面由于缺乏豐富的行業經驗也可能會遇到困難。對于單站或小型連鎖加油站，可以采購能鏈提供的通用型系統，相比自建系統，這種方式成本低，功能迭代快，擴展性也會更好。而集團性油站，則可考慮定制化系統，成本會高于采購通用型系統，但可以實現本地化部署，系統集成相對容易，安全性也更有保障。

目前，能鏈已成功打造了多個加油站數字化轉型成功案例，驗證了加油站數字化解決方案的有效性，也更堅定了廣大加油站實現數字化轉型的信心。數字化時代，行業變革頻繁發生，對于油站而言，借助能鏈這樣的領先第三方服務商讓自己在變革中立于不敗之地，無疑是省心省力又省錢的最佳選擇。