4月26日,九號公司旗下機器人品牌——九號機器人正式推出首款九號飽飽送餐機器人。作為專注極致送餐體驗的配送機器人,九號飽飽的正式推出,填補了九號商用服務機器人在室內送餐場景的版圖空白。

對于大多數人來說,送餐機器人其實并不陌生,生活中往往能在咖啡館、餐廳等場景里看到它們的身影。就市場格局來看,室內配送機器人市場在疫情催化下進入了全新的發展階段,未來還將有著極為廣闊的發展空間。

而對于室內送餐機器人的出現,主要目的還是為了解放部分繁瑣重復的勞動,讓人們可以從事更有價值的工作。然而當下市面上的送餐機器人往往實際使用體驗與其設計初衷背道而馳。此次九號機器人推出的“九號飽飽”送餐機器人,則從產品多樣性功能層面帶來了極致送餐體驗。

多重形態設計 打造極致通過性

九號機器人在產品形態上就花了一番心思。九號飽飽送餐機器人開創性采用300°三層開放托盤形態設計,滿足通過性和載物能力的同時,也讓取物放物更加方便,單次可配送多桌,大大提升送餐效率。同時采用方盤和圓盤可替換形態設計,能夠根據不同的配送環境來進行適配,讓九號飽飽的通過性大幅提升,可通過最窄60cm的通道。

此外,九號飽飽獨創的一體式車架,強韌穩固,讓配送更平穩,承載能力也顯著提升。單層承重可達10kg,整機承重達到30kg。配合定制的食品級餐盤墊,還可起到安全防滑的作用。

核心技術加持 提升可靠性與安全性

在商用服務機器人領域,九號公司有著長達20年的經驗積累,牢牢占據行業頭部地位,其行業領先的技術優勢,是對產品可靠性最有力的保證。

九號飽飽送餐機器人搭載全面升級的自研VILO-SLAM2.0導航系統,在第一代三維結構感知的基礎上,還增加了視覺紋理感知。針對現代餐廳內部各類場景極其相似的情況,通過為紋理信息的感知,對照細微的環境布局,大幅提升機器人對環境的感知能力,保證導航穩定性與準確性。

此外,多攝像頭+多傳感器的豪華配置,讓九號飽飽送餐機器人輕松做到自主避障,配合全自研電控系統,實現厘米級避障、秒級反應速度,達到遇障即停、障移即走的高效表現。在主動安全設計方面同樣拉滿,九號飽飽采用防壓腳設計,無論大人還是兒童都能安全通過。

電池性能也是機器人可靠性的重要指標,九號飽飽采用國內特斯拉同種磷酸鐵鋰電池,耐高溫更穩定,且安全環保。作為行業內較早研發電池智能BMS技術的企業,九號公司具備累計超4億顆鋰電芯安全管理經驗,時刻嚴密監測電池工作狀態,并擁有雙重短路保護、雙重過流保護、雙重過充保護、雙重過放保護等多重技術,充分保障電池使用安全,進一步延長使用壽命。

不止于送餐 九號飽飽打造全場景應用

盡管九號飽飽的產品定位為“室內送餐機器人”,但其功能遠不止送餐。從攬客引流到智能配送,再到撤臺回盤,九號飽飽送餐機器人實現了室內配送機器人的全場景閉環。

從外觀上我們就不難看出,九號飽飽在設計方面更具人像化,模擬服務者形態,給顧客帶來全新的視覺感觀,幫助門店快速獲客;10.1吋大屏可自定義營銷內容,達到良好的傳播效應;同時還有自定義語音對話、機身貼紙、氛圍燈等針對門店的定制化服務,為機器人賦予“靈魂”,讓每家門店的送餐機器人都各具特色,不再是千篇一律的面孔。

出色的產品性能則讓九號飽飽送餐機器人擁有更多應用場景,30kg/次的超大運載能力、手機呼叫調度+自主巡航回盤兩種運營模式,以及定制化大容量回收框,無論是智能配送還是撤臺回盤,九號飽飽都能輕松應對。

當然,出色的產品離不開強有力的服務保障,九號公司有著業界領先的供應鏈優勢,不僅在產品生產制造層面占盡優勢,后期保障方面也能夠提供更為完善的服務。背靠九號集團,九號機器人在全國共設有200+服務站,零配件庫存充裕,同時還有完善的服務管理和售后保姆計劃,真正實現“機器人在哪里,服務就在哪里”,這一點是行業內其他機器人品牌無法比擬的。

此次九號飽飽送餐機器人的正式推出,可以說為行業發展提供了全新的思路和動力。憑借完善的自主研發體系和自主核心技術專利,九號公司實現了機器人的價值賦能;而憑借出色的供應鏈優勢,九號機器人實現了從零部件供應、服務網點到售后管控的全鏈路售后服務,與合作伙伴互相成就,推動服務機器人事業蓬勃發展。