便捷生活、無需接觸的各類消毒設備，“隔空”信息交流的遠程教育/遠程辦公，在藥物研發等場景有卓越表現的人工智能……疫情為很多行業按下了加速鍵。

除此之外，還有一些“不為人知”的技術應用正在以另一副面孔展現出自己的價值，無接觸語音開票系統就是如此。群防群控、日常出行商業核酸檢測需求的劇增與檢測點人力緊缺、開票人員更加稀缺的矛盾催生無接觸語音開票系統走入了疫情防控一線。

檢測機構解決開票問題的常見手段與痛點

開票方：天貓精靈？

天貓精靈：我在，你說。

開票方：開票1元。

天貓精靈：正在開啟電子發票，現金支付1元。

速票通mini：打印帶有二維碼的小票。

收票方：掃描小票下方二維碼填寫信息后領取電子發票。

千萬別以為這是什么宣傳人工智能短片的噱頭，以上是在北京貝瑞和康醫學檢驗實驗室有限公司現場，百望云捐贈的“無接觸語音開票系統”正式安裝后，真實的測試開票全過程。

疫情的反復，讓我們經常要面對突發的全員核算排查狀況；而現在管控趨嚴，“48小時內的核酸檢測”又成為了多地出入的必須證明；加之出差之類的工作需求，直接導致核酸檢測人數的激增。

隨之而來的，卻是核酸檢測機構在提供發票服務上的痛點——傳統發票開具的復雜度和專業度，造成了檢測機構很難向檢測網點現場向有報銷需求的檢測人員快速提供發票。

以現有檢測機構解決開票問題的常見手段來講，分為靜態開票碼，現場人工開票、在線預約開票三種方式。

靜態開票碼

被檢人員檢測完成后，用微信掃現場張貼的靜態開票碼，把報銷所需的抬頭信息，個人手號或郵箱填入后，提交等待檢測機構后臺財務人員進行人工開具，開具完成后通過郵寄或者發送郵件/短信方式交于客戶。這種方式實現成本較低，但大量占用后臺開票人員人力，且開票時效性較差，容易忘開漏開。

現場人工開票

將檢測機構公司的電腦和打印機搬到檢測現場，直接人工開具但檢測人員不能觸碰電腦和打印機此類污染性設備，需要現場駐扎經過培訓的開票人員專職開票，人力成本高昂；也可使用手機云開票系統開具電子發票，減少電腦和打印機成本，但依然需要專職人員開票。

在線預約開票

需要檢測機構建立完整的公眾號開票系統，并將被檢測人身份，預約信息同步到公眾號，改造和開發成本高昂；消費者需要關注公眾號，提交一系列個人信息，后臺進行比對和審核，依然耗費大量人力；現場檢測人員需要引導顧客去關注公眾號和提交信息操作，浪費寶貴的檢測資源。

為解決檢測機構的開票痛點，百望云快速推出了專門針對核酸檢測機構的全新開票方式——無需對檢測人員進行開票技能培訓，無需專職開票人員，無需電腦，無需手機，無需動手，無需審核，語音一呼，秒速開票。

被疫情推上高光時刻的“無接觸語音開票系統”解決方案

原本智能開票系統主要應用在商業活動中，例如速票通mini是針對中小微企業的全新開票方式，顧客支付訂單后，企業用手機綁定速票通mini打印帶有開票二維碼的小票，顧客掃描小票下方二維碼，離場自助開票。更省錢、更高效、更靈活！

而疫情讓這類智能開票硬件快速“轉場”到疫情防控，經過快速、有針對性的改造，成為核酸檢測機構的全新開票方式，這說明百望云的智能開票系統是一種不限定場景的解決方案，在很大程度上，是可以快速復制的能力體系，不論是場景延展還是技術拓深，百望云智能開票系統都有其獨特的亮點和優勢。

全智能

“天貓精靈，開票50元”,一句語音指令，即自動打印50元檢測費發票二維碼，顧客掃碼即可領票。

真無線

速票通mini打印機和天貓精靈均可通過4G或WiFi聯網，開機即可使用。

免供電

速票通打印機內置7天續航續航鋰電池，即使在無供電的帳篷檢測依然可以使用。

易操作

打印機和天貓精靈均無需任何設置，開機即可語音操作。

可定制

可以根據客戶需求定制機身顏色，開票頁樣式等個性化元素。

全云化

系統參數配置均可通過配套的云端平臺完成，升級功能無需檢測網點人員操作。

高安全

一票一碼，二維碼經過加密處理，不可偽造，不可人工識讀，徹底杜絕冒開虛開。

多增值

發票二維碼具有多重參數配置，可靈活實現增值營銷。實現發票+營銷，發票+支付,發票+會員等多種組合，一次建設投入，多重業務回報。

智能開票硬件作為數字化場景中十分重要的一環，其發展離不開數字化大布局，只有具備全面數字化體系搭建能力才能催生更優質的無接觸語音開票系統解決方案。所以，無接觸語音開票系統解決方案的比拼是基于全面數字化搭建能力而非單一智能開票硬件能力的沉淀，比的是誰的數字化整體實力更強、帶動效應更大。

從這個意義上看，百望云這樣的數字化服務商更有其優勢所在。

作為在增值稅改革和“互聯網+”的時代大潮中成長起來的科技獨角獸，百望云始終致力于以數據驅動業務創新，通過構建線上化、自動化、智能化的海量企業商業社交網絡，為用戶提供票據合規管控、智慧財稅服務、數字化財務供應鏈、數據科技服務等數字化解決方案和服務，覆蓋從戰略尋源、采購優化、對賬結算、電子發票、智慧財稅到支付融資的數字商業全閉環，助力產業互聯網數字化變革。

近年來，百望云通過幫助企業進行數字化轉型，積累了大量的服務經驗和深刻的洞察；其正在打造的數字商業平臺，也是以真實的數字化票據為平臺的流通要素，以用戶業務需求為導向，構建地覆蓋交易、財稅、數據全閉環的完善生態服務——全面數字化體系搭建能力，是百望云面向產業互聯網數字化變革培養起來的核心競爭力。

無論如何，只有深耕數字化轉型升級的優質服務商，才能在疫情發生時基于全面數字化體系搭建能力快速部署和上線具備現實價值的疫情防控無接觸語音開票應用。百望云將持續努力研發產品、優化服務、創新技術，為疫情防控貢獻更多數字化力量。