伴隨互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)多年來市場教育和技術(shù)的發(fā)展，用戶看病就醫(yī)的習(xí)慣正逐漸改變。對小病、慢性病、病后監(jiān)測以及康復(fù)這些，互聯(lián)網(wǎng)方式更合適。特別是此次新冠疫情，也讓更多患者體驗到了在線診療、遠(yuǎn)程隨訪、病情回訪等多個環(huán)節(jié)的便利。

i甲專線以微信公眾號平臺為依托，針對核心用戶提供APP下載，在遠(yuǎn)程隨訪、在線咨詢等服務(wù)功能基礎(chǔ)上，又新升級了新的功能——OCR功能（圖文識別功能）。患者通過在APP端咨詢功能與醫(yī)生發(fā)起遠(yuǎn)程隨訪，在線咨詢等服務(wù)功能請求時，可以直接上傳檢查報告照片，OCR功能提供翻譯成固定格式文檔。

這一系統(tǒng)的升級和應(yīng)用對這些患者及醫(yī)生來說意義尤為重大，不僅幫助患者快速準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供標(biāo)準(zhǔn)化檢查報告資料，也讓醫(yī)生能夠更方便的讀取患者檢查報告，提高醫(yī)生的回復(fù)效率，提升患者使用體驗。

有患者表示：“這個遠(yuǎn)程隨訪系統(tǒng)真是太好了，之前我去距離我們最近的大醫(yī)院看病，需要中轉(zhuǎn)好幾次才能到，前前后后交通住宿吃飯，每次往返都要四五千塊錢。花錢只是一方面，坐車折騰特別難受。現(xiàn)在好了，在家里就能和醫(yī)生溝通，把檢查報告數(shù)據(jù)傳給醫(yī)生，不用折騰到醫(yī)院了，方便了，也安心了。”

什么是隨訪？

隨訪，是醫(yī)院定期了解患者病情變化和指導(dǎo)患者康復(fù)的一種觀察方法，是治療方案的效果反饋和患者治療結(jié)果的療效保障。尤其對于像甲狀腺這類慢病來說，對患者定期隨訪是其中的重要一環(huán)。

但由醫(yī)護(hù)人員人工操作給患者逐個打電話的傳統(tǒng)隨訪模式，不僅消耗了大量的人力物力，也無法用客觀的數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)客觀對比，有價值的隨訪數(shù)據(jù)難以沉淀。慢病患者的隨訪是一項長期的工作，通過遠(yuǎn)程隨訪醫(yī)生“1對1”管理，智能代替人力，慢病隨訪開拓了新的思路，既能節(jié)省公共衛(wèi)生經(jīng)費，也能為政府和老百姓減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

北京301趙主任介紹，以甲狀腺患者為例，采用遠(yuǎn)程隨訪系統(tǒng)可以減少患者45％的院內(nèi)門診隨訪次數(shù)，而持續(xù)監(jiān)測還能降低心理壓力，提高生活質(zhì)量與預(yù)后。數(shù)據(jù)顯示，遠(yuǎn)程隨訪所需時間也比門診隨訪大幅縮短約58％的時間，進(jìn)而降低了接診壓力。而對醫(yī)療系統(tǒng)來說，可以減輕門診負(fù)擔(dān)，節(jié)省醫(yī)療資源。

行業(yè)專業(yè)人士表示，在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對稀缺的情況下，“互聯(lián)網(wǎng)＋”的賦能讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源變得觸手可及，讓求醫(yī)問藥的過程更加輕松和便捷。在國家政策支持和智慧醫(yī)療的迅猛發(fā)展的情況下，遠(yuǎn)程隨訪管理成為智慧醫(yī)療發(fā)展的新趨勢。