2022年1月20日，字節跳動旗下公益項目“頭條尋人”宣布，6年來，該項目已經幫助1.8萬余個離散家庭重聚。其中，包括1445位未成年人、9770位成年人和6866位老年人，與全國各級民政部門和救助管理機構合作共幫助13000余位走失者回家。

廣東汕頭的林志華是受助人之一。2001年，剛滿17歲的他在一次干農活時意外走丟，向北一路流浪，于2007年被廈門市救助站救助。2021年10月25日，頭條尋人收到該救助站同步的信息。工作人員幫林志華發布了尋人視頻，第二天就收到網友私信，找到了林志華的哥哥林志剛。

頭條尋人相關負責人介紹，項目最多一天幫助59人回家，最快1分鐘成功尋親。頭條尋人已經與民政部門及各地救助管理機構、公安部門及各地民警、新聞媒體、公益組織及全國各地志愿者等廣泛合作，致力于不斷提升尋人成功率和效率。

2016年7月，北京字節跳動科技有限公司與民政部門社會事務司首次合作。2021年6月18日，雙方續簽合作協議，頭條尋人將通過今日頭條APP，向受助者相關地域推送這些尋親信息，與民政部、其他社會力量一起，開展深度合作，共同打造全國性救助管理尋親合作平臺。

頭條尋人由今日頭條于2016年2月發起，核心是基于地理位置精準彈窗技術做尋人資訊分發，致力于用科技手段幫助各類失散家庭團圓。成立后，“頭條尋人”不斷拓展尋人尋親類型，相繼發起“兩岸尋親”、“尋找烈士后人”、“華人尋根”、“抖音尋人”等公益項目，成為最大的互聯網公益尋人平臺之一。