隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,主機(jī)廠與第三方充電服務(wù)商圍繞充電服務(wù)的合作成為新趨勢(shì)。近日,第三方充換電服務(wù)商快電與嵐圖汽車有序推進(jìn)合作,雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),在嵐圖汽車App的能源補(bǔ)給方面深入合作,為嵐圖車主創(chuàng)造便捷、優(yōu)質(zhì)的充電體驗(yàn)。

作為第三方充換電服務(wù)商,快電連接起國(guó)內(nèi)大多數(shù)充電樁運(yùn)營(yíng)商,構(gòu)建了一個(gè)互聯(lián)互通的數(shù)字化充電網(wǎng)絡(luò)。嵐圖汽車是東風(fēng)打造的高端智慧電動(dòng)品牌,充分整合東風(fēng)超52年的造車技術(shù)和優(yōu)勢(shì)資源,以用戶為中心構(gòu)建創(chuàng)新商業(yè)模式,致力于為用戶提供零焦慮的產(chǎn)品和零焦慮的服務(wù)。充電體驗(yàn)是影響消費(fèi)者購(gòu)車決策的重要因素,《人民日?qǐng)?bào)》前不久曾發(fā)文評(píng)論,要解決好新能源汽車補(bǔ)能問(wèn)題,構(gòu)建與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的充電設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。嵐圖與快電的合作,正是致力于構(gòu)建完善的充電網(wǎng)絡(luò)和充電服務(wù),提升車主用車體驗(yàn)。
合作中,快電將覆蓋全國(guó)的數(shù)字化充電網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)能力,與嵐圖的車主社群與精準(zhǔn)場(chǎng)景結(jié)合,共同為嵐圖車主創(chuàng)造便捷、優(yōu)質(zhì)的充電服務(wù)體驗(yàn)。具體而言,快電將把自身接入的充電樁動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)與嵐圖汽車App進(jìn)行打通,嵐圖車主只需打開(kāi)嵐圖汽車App,即可在充電地圖中看到快電覆蓋全國(guó)的充電網(wǎng)絡(luò),可在線查詢附近充電站的價(jià)格、位置等信息,并能在線導(dǎo)航,到目的充電場(chǎng)站后,可用嵐圖汽車App一鍵充電、在線支付。

快電充電網(wǎng)絡(luò)植入嵐圖汽車App充電地圖
嵐圖汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“新能源汽車的推廣應(yīng)用要從完善配套服務(wù)入手,能源補(bǔ)給是其中重要一環(huán)。快電的充電服務(wù)可以與嵐圖六位一體充電服務(wù)矩陣無(wú)縫銜接,為車主帶來(lái)全場(chǎng)景補(bǔ)能體驗(yàn)。此次雙方立足于新能源車主的實(shí)際需求,進(jìn)一步發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),共促新能源汽車服務(wù)品質(zhì)的提升。”
快電構(gòu)建的第三方充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不僅解決了互聯(lián)互通問(wèn)題,給用戶帶來(lái)一鍵找好樁、一鍵線上支付的新體驗(yàn)。還通過(guò)線上線下運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維服務(wù)創(chuàng)新,以及充電場(chǎng)站生態(tài)建設(shè),進(jìn)一步提升車主充電體驗(yàn)。基于用戶實(shí)際需求,快電在合作充電站增設(shè)休憩、餐飲、便利店、車后服務(wù)等,讓車主在充電間隙享受一站式服務(wù)。快電線下運(yùn)維團(tuán)隊(duì)還會(huì)定期對(duì)充電場(chǎng)站進(jìn)行巡檢,避免車主碰到壞樁,提升車主充電效率。
去年4月,快電還針對(duì)新能源車特有風(fēng)險(xiǎn),聯(lián)合中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)推出針對(duì)充電市場(chǎng)的定制責(zé)任險(xiǎn)——充電“公眾責(zé)任險(xiǎn)”,用戶在快電App上選擇帶有充電“公眾責(zé)任險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)的充電場(chǎng)站充電,即可享受此保障,有效解決了車主在公共充電樁場(chǎng)景下的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

快電相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“伴隨新能源汽車市場(chǎng)滲透率不斷提升,相關(guān)能源補(bǔ)給基礎(chǔ)設(shè)施的短板愈加凸顯。快電構(gòu)建起數(shù)字化智慧能源網(wǎng),將數(shù)字化能力和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)賦能給合作伙伴,共建未來(lái)充電運(yùn)營(yíng)和服務(wù)生態(tài)。此次攜手嵐圖汽車,將幫助主機(jī)廠構(gòu)建完善的充電基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),共同推動(dòng)新能源汽車車主服務(wù)體驗(yàn)升級(jí),為車主創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的智慧出行新體驗(yàn)。”
智慧能源補(bǔ)給是助推新能源汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)力量。快電與嵐圖的攜手合作,不僅對(duì)于助推新能源汽車行業(yè)持續(xù)發(fā)展具有積極的帶動(dòng)意義,同時(shí)也將通過(guò)賦能未來(lái)智慧出行方式,進(jìn)一步拓展充電服務(wù)生態(tài)邊界,為新能源車主創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。