速途網1月6日訊(報道:趙佳茹) 今日,2022微信公開課PRO在廣州正式開講,包括視頻號、微信支付、小程序、搜一搜、企業微信等在內的重磅應用悉數亮相,分享了上述一系列產品的新變化、新能力、新思考。本屆公開課以“入微”為主題,預示著微信邁進產品打磨入微、行業創新入微、服務場景入微的新階段。
視頻號:內容生態與創作激勵
在2022微信公開課PRO上,視頻號公布了過去一年的成長變化,包括消費增長、能力釋放、鼓勵內容、作者激勵等四個方面。

內容消費方面,視頻號爆款頻出,神舟十二號發射、孟晚舟歸國等熱點直播場觀人數屢創新高,視頻號成為用戶瀏覽新聞事件、體驗休閑娛樂的新平臺。視頻號還引領了線上演唱會的潮流。愛爾蘭組合西城男孩(Westlife)現身視頻號,為中國歌迷定制了一場線上演唱會,吸引超2700萬人次圍觀,最高同時在線觀眾數150萬。

視頻號團隊認為,在微信內容生態中,視頻號是“原子化的基礎內容組件”,可以與其他原子組件自由組合,并產生化學反應。通過與微信支付、企業微信等產品整合、打通,能讓創作者擁有私域運營的能力。
此外,視頻號還推出了“創作者激勵計劃”,對原創內容提供流量傾斜,讓1000萬原創作者有流量,推動100萬優質創作者有收入,進一步完善內容創作者的成長體系。
微信支付,不止支付
騰訊公司副總裁、微信支付負責人張穎表示:我們的目標是讓微信支付成為微信用戶的生活習慣,成為他們生活的一部分。

目前,每個月,有2.3萬家服務商在服務著千千萬萬的商戶,1800多家銀行和支付機構共同推動移動支付的繁榮發展,超過97%線下交易來自服務商。過去幾年,微信支付實際核銷各類優惠金額290億元,撬動社會消費5200億元。
除了中大型品牌商家,還有海量的小微商戶通過微信支付收款,超過1億個收款碼被發放。張穎透露,過去幾年,微信支付從未在小微商戶收款業務中實現盈利,一直都處于虧損狀態。“即便如此,我們還會繼續補貼超過100億幫助小微商戶進行數字化升級。”
微信支付作為一個工具,也應該有靈魂。為了盡到一個工具的責任, 在公安部刑事偵查局的指導下,微信支付聯合騰訊集團多個部門發起“1107全民反詐日”,大力普及反詐知識,微信支付的用戶大額被騙的資金同比下降了90%。

在降低交易摩擦方面,微信支付分希望讓信任變得更加簡單。上線至今,已經有超過50%的微信支付用戶開通了微信支付分,有3000多個行業的解決方案。微信支付分與電商行業合作“先用后付”已經有超過一億的用戶在使用;微信支付分還宣布推出音視頻會員“先看后付、不看不付”等服務,助力解決困擾音視頻用戶提前扣費、忘記解約等問題。
此外, 2021年微信支付與政府、眾多品牌合作,也邀請更多用戶參與,推出愛心餐一塊捐活動,捐1元錢請“城市美容師”每周吃頓愛心餐。
小程序日活突破4.5億商業化
2017-2022,小程序即將迎來五周年,團隊正向著當初設立的目標——“讓小程序觸手可及,無處不在”不斷邁進。在2022年微信公開課PRO上,微信開放平臺負責人曾鳴表示,2021年,小程序日活突破4.5億,活躍小程序數量同比提升41%,日均使用次數同比增長32%。

在過去的兩年,小程序加速融入各行各業:核酸檢測和疫苗預約類小程序累計服務7億用戶;文檔等工具類小程序累計服務7.5億用戶;平均每天有超過1億用戶在小程序上使用政務服務。
在幫助商家節省經營成本、提升收入的同時,小程序的商業化生態愈加豐滿。數據顯示,2021年,零售、旅游和餐飲行業小程序交易額同比增長超100%,有交易的小程序數量同比提升28%。伴隨廣告能力的升級,小程序促進流量主變現的規模同比增長超90%。

微信公開課講師曾鳴還分享了一些值得深度探索的行業場景。以餐飲行業為代表,借助掃碼點餐、預點單、小程序外賣等模式,小程序不斷延伸商家門店的服務半徑,帶來增量收入。“2021年,餐飲商家小程序的日均使用人次達到千萬級別,復購率達到行業大盤的3倍。”曾鳴說。
搜一搜月活用戶超7億
搜一搜連接著微信生態內容生產者和服務提供者,同時也連接著廣大用戶,截止目前,搜一搜月活躍用戶已超7億,較前一年上漲20%。

“搜一搜的定位是微信生態的連接器。”騰訊公司副總裁、微信搜一搜負責人周顥表示,“一方面我們不斷理解并綜合海量內容去精準匹配用戶,另一方面,搜一搜也幫助內容創作者、服務提供者和品牌主更好的連接到生態和用戶”

下一步 ,搜一搜將持續去理解和挖掘微信生態內有特色的、優質的內容和服務,將這些內容和服務展現出來,精準直達給用戶。目前,搜一搜已支持超過5100家公立醫院官方掛號,掛號累計服務超過1億人次。
此外,搜一搜將進一步降低用戶搜索門檻,當用戶產生搜索需求時,能夠“觸手可搜”,與此同時,搜一搜也能夠最大限度地去滿足用戶需求,實現“用微信,搜所有”。
企業微信專注用連接創造價值
企業微信一直專注打造成為“企業專屬的連接器”,致力于用連接創造價值。如今,越來越多的企業和組織在使用企業微信:每1個小時,有115萬名員工在使用企業微信,服務微信上面的用戶,產生了1.4億次的服務過程。
在2022微信公開課PRO上,騰訊微信事業群副總裁、企業微信負責人黃鐵鳴認為
連接帶來創新、信任 、 助力創造社會價值 , 企業微信將持續深化與微信的互通能力,不斷更方便和更快捷地給到商家、企業更好用的功能。

除了產品層面的分享,“零碳上課”也是2022微信公開課PRO的一大亮點。據悉,公開課講師與嘉賓服裝全都由回收塑料瓶制成,現場設置環保箱,收集紙制品、飲料瓶,助力實現碳中和。
在此次“入微”為主題的視頻公開課中,以視頻號、微信支付、小程序、搜一搜、企業微信為代表的系列產品不斷開拓出新的服務場景和能力,持續為用戶、開發者、創作者和合作伙伴創造出新的價值。