從20世紀(jì)的60年代，日本研發(fā)出世界第一臺(tái)智能按摩椅后，便拉開了現(xiàn)代按摩器具發(fā)展的序幕。在21世紀(jì)初，知名智能按摩器廠商開始大力深耕中國市場，布局一二線城市，同時(shí)全球產(chǎn)業(yè)鏈也向中國轉(zhuǎn)移。現(xiàn)階段，國內(nèi)按摩產(chǎn)業(yè)經(jīng)過技術(shù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步以及消費(fèi)升級的多重利好下，已發(fā)展至大型、便攜、脈沖、物理等多種細(xì)分領(lǐng)域，同時(shí)因市場仍存在較大的提升空間，眾多家電家居等原主營產(chǎn)品并非智能按摩行業(yè)的玩家，近兩年也跨界涌入智能按摩市場，國內(nèi)市場百花齊放。
但當(dāng)某一個(gè)訴求在市場上有明顯的增長，良莠不齊的產(chǎn)品定將充斥并影響著整個(gè)行業(yè)的生態(tài)發(fā)展，200元以下低端機(jī)主導(dǎo)導(dǎo)致消費(fèi)認(rèn)知偏差，市場差評集中于質(zhì)量故障、效果差，產(chǎn)業(yè)不合格率三年均在30%以上，當(dāng)前按摩器材行業(yè)競爭格局紛亂，參與者眾多，CR10份額僅37.3%，整體滲透率僅1.5%處導(dǎo)入初期。由此看出，按摩器材行業(yè)定將有一個(gè)明顯的革新階段，以致滿足、響應(yīng)消費(fèi)者的訴求。
而在今年的8月份的七夕節(jié)點(diǎn)上，我們看到了一個(gè)品牌為此付諸于行動(dòng)。一個(gè)品名為“小雙魚雙感推揉的按摩器”，一躍登上了七夕活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的銷量榜，雙十一雙十二電商大戰(zhàn)均獲得多個(gè)熱銷排名。這個(gè)產(chǎn)品就來自于一個(gè)新晉的按摩器品牌“十星AI超感穿戴“（以下簡稱十星），那他們是通過什么方式意圖勇闖按摩器材行業(yè)呢？下面我們來詳細(xì)了解一下。
根據(jù)CBNDATA與羅技的《2021職場白領(lǐng) 健康圖鑒》報(bào)告表明，2020年大眾對健康的關(guān)注空前提升，頻發(fā)的健康問題讓打工人的健康意識(shí)不斷深化。多數(shù)職場白領(lǐng)會(huì)受到脖子僵硬、頸椎酸痛的困擾，嚴(yán)重的會(huì)引發(fā)偏頭痛、腰間盤突出等疾病，為了應(yīng)對這些問題，超過5成會(huì)采取按摩的方式進(jìn)行疼痛的緩解。同時(shí)，“送禮送健康”已經(jīng)是國內(nèi)多年的傳統(tǒng)節(jié)慶表達(dá)，故此對于重視養(yǎng)生但是決策控制力低的中高齡人群，便攜按摩器在兒女親友送禮的形式下快速普及。
便攜式按摩器材憑借“健康”“送禮”出色的雙重屬性快速占領(lǐng)市場。龐大的市場訴求讓眾多商家在短時(shí)間內(nèi)獲得巨額收益，但發(fā)展如此迅猛的行業(yè)從2020年的618年中大促后，發(fā)生了異常的回落現(xiàn)象，只有為數(shù)較少的老品牌獲得增長，新進(jìn)場的20余個(gè)新銳品牌，紛紛遇上冷潮。根據(jù)業(yè)內(nèi)人員分析，其原因在于眾多按摩產(chǎn)品商家過于重視商品的禮品屬性，集中精力在包裝設(shè)計(jì)上，忽視了對于產(chǎn)品實(shí)用性、效果性的考慮，無法通過新的產(chǎn)品引導(dǎo)整個(gè)市場發(fā)展，消費(fèi)者買來上千元的智能按摩器，期待黑科技加持下的全新體驗(yàn)，但使用效果卻和幾十塊錢的按摩儀類似，對此深感抱怨。此時(shí)，十星品牌發(fā)現(xiàn)了這個(gè)重大的機(jī)會(huì)，借此打進(jìn)市場。
十星AI超感穿戴前身是一家多年專注于健康按摩及醫(yī)療器材的企業(yè)，對這個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀產(chǎn)生了懷疑，為什么消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為按摩器產(chǎn)品是“智商稅”呢？通過多次的調(diào)研，十星發(fā)現(xiàn)，近年市場的增長有賴于電磁式脈沖按摩，便攜性高、造型輕巧時(shí)尚，得到消費(fèi)者的青睞，但是由于前文所說的缺乏良好的行業(yè)監(jiān)管制度，消費(fèi)者購買了劣質(zhì)的脈沖產(chǎn)品導(dǎo)致產(chǎn)生刺痛的按摩體驗(yàn)，使用效果較差，同時(shí)中國人更偏向于傳統(tǒng)的中醫(yī)揉推手法，脈沖產(chǎn)品始終與認(rèn)知上的按摩快感有所差距。
市場被明顯地劃分成兩大派別，便攜時(shí)尚的脈沖按摩品牌，及仿人手物理按摩的傳統(tǒng)品牌，雙方都在吹捧自身的功能優(yōu)勢，行業(yè)中進(jìn)行了與消費(fèi)者毫無關(guān)聯(lián)的“內(nèi)斗”。 十星在思考，便攜的脈沖按摩、仿真人的推揉按摩，兩者必定是沖突關(guān)系嗎？消費(fèi)者的訴求會(huì)僅僅傾向于某一方嗎？帶著疑問，十星與北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院推拿疼痛科主任—?jiǎng)㈤L信醫(yī)生經(jīng)過詳細(xì)的咨詢與考證后發(fā)現(xiàn)了突破點(diǎn)。他們明白到，按摩器產(chǎn)品，還是需要落地到消費(fèi)者的訴求。“有效”為人們解決疼痛的問題才是根本。
根據(jù)劉主任所示，腰疼，其實(shí)是一個(gè)容易受環(huán)境多維影響的惡癥，市面上的按摩產(chǎn)品針對腰痛這個(gè)復(fù)雜的問題，基本都采用“同質(zhì)化”處理，解決腰部疼痛這個(gè)領(lǐng)域，是可以有明顯的可優(yōu)化空間。不同的腰部疼痛問題有本質(zhì)上區(qū)分，劇烈運(yùn)動(dòng)、穿高跟鞋、家務(wù)重活這是淺腰疼，是短時(shí)間形成的肌肉酸痛；伏案久坐、長途開車、長期運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練這是深腰疼，是累積型的腰肌勞損問題。不同的腰部疼痛問題，針對不同的問題，就應(yīng)該有不同的應(yīng)對措施。很多品牌卻從來不從源頭上理解腰痛，所以將注定無法滿足消費(fèi)者的訴求。
十星經(jīng)過長時(shí)間的研究，終于成功研制出了針對不同腰部疼痛問題的解決辦法，針對性解決了消費(fèi)者對于腰部按摩儀的訴求和困擾。
十星“小雙魚腰部按摩儀”這款產(chǎn)品另辟了按摩儀種類的新道路，把傳統(tǒng)的物理按摩以及脈沖按摩雙結(jié)合，創(chuàng)造了一個(gè)全新的品類“雙感按摩儀”。該按摩儀在同類型產(chǎn)品的十五分鐘內(nèi)，把可緩解短時(shí)間形成的肌肉酸痛的實(shí)感物理按摩，以及可深層修復(fù)累積型的腰肌勞損問題的脈沖按摩兩種體驗(yàn)結(jié)合在一起，30天持續(xù)使用明顯見效。該產(chǎn)品一上線天貓便引起了消費(fèi)者的注意，引起了一波又一波的預(yù)約訂單。
同時(shí)結(jié)合新營銷打法，通過情感類內(nèi)容植入產(chǎn)品的軟性理念“拼搏路上，我腰挺你”。聯(lián)合這是TA的故事、林小仙等抖音、小紅書、知乎等頂流內(nèi)容博主，制造出曝光量將近1億3千萬的定制內(nèi)容故事，使原本冷冰冰的產(chǎn)品被賦予了溫暖人心的送禮心意。最后斬獲了天貓七夕節(jié)點(diǎn)的熱銷榜按摩器單品。
此時(shí)瞬間空降前排的十星并沒有沾沾自喜，在今年雙11期間，十星與國民經(jīng)典動(dòng)漫IP阿貍簽訂戰(zhàn)略合作，聯(lián)合研發(fā)出行業(yè)首款“貓掌”按摩頭及可更替“太空艙”的定制IP按摩器，可愛時(shí)尚的外表收獲了一眾喜歡IP類產(chǎn)品的愛好者和女性用戶，使原本老氣的按摩器行業(yè)刮起了一圈可愛風(fēng)，于禮品行業(yè)倍受好評。
僅僅4個(gè)月，十星AI超感穿戴已經(jīng)為超10萬名用戶提供了更高質(zhì)量，更多使用場景，更優(yōu)效果體驗(yàn)的按摩服務(wù)。他們更是聯(lián)合阿貍及眾多小紅書的旅游博主，開啟了一個(gè)名為“奇妙的按摩旅程”的連線活動(dòng)。博主們帶著美好的心情和可愛的按摩儀，輕松地吃喝玩樂，游山玩水，產(chǎn)品與旅游、逛街等場景無縫結(jié)合起來，但是沒有任何刻意營銷的痕跡，來得如此自然。使這個(gè)品牌在最短時(shí)間之內(nèi)，營造出獨(dú)一無二的品牌調(diào)性。
產(chǎn)品好看，體驗(yàn)革新，營銷有內(nèi)涵，新晉按摩品牌“十星”下海4個(gè)月，無疑給出了一份優(yōu)質(zhì)的答卷。一個(gè)如此有個(gè)性及沖勁的年輕品牌帶領(lǐng)著10W+的用戶，探索更多更廣的健康“旅程”，按摩器這個(gè)行業(yè)，已經(jīng)迎來了一陣向上的生機(jī)。
（十星品牌雙十一及雙十二登榜）
