11月17日,2021秋季飛書未來無限大會召開,12月2日,2021火山引擎云產(chǎn)品發(fā)布會召開。火山引擎企業(yè)直播團(tuán)隊(duì)為兩場活動提供了定制化的活動直播解決方案,累計(jì)300萬人通過在線直播,第一時間了解到兩場大會最新鮮的信息。
火山引擎企業(yè)直播,專為B端客戶而生
火山引擎企業(yè)直播是企業(yè)級的SaaS直播平臺,致力于為各行各業(yè)的機(jī)構(gòu)和用戶提供多端直播服務(wù),覆蓋企業(yè)年會、發(fā)布會、峰會、盛典、研討會、沙龍分享會、電商直播等大多數(shù)企業(yè)活動場景。
在對外開放前,企業(yè)直播曾支撐字節(jié)跳動內(nèi)部眾多高級別、大規(guī)模活動,沉淀了字節(jié)跳動多年來在直播方面的能力。例如2018年起,企業(yè)直播團(tuán)隊(duì)連續(xù)多年為抖音-美好奇妙夜提供全程的直播技術(shù)支持和保障,在百萬級高并發(fā)下,保持了觀眾超清流暢的觀看體驗(yàn)。
基于多年來從直播實(shí)戰(zhàn)中提煉出來的能力和經(jīng)驗(yàn),企業(yè)直播團(tuán)隊(duì)總結(jié)出一套成熟且完整的一站式活動直播解決方案,該方案提供的服務(wù)涵蓋直播方案策劃、直播引流推廣、直播導(dǎo)攝執(zhí)行、數(shù)據(jù)報告交付,能夠滿足直播全流程的各種客戶需求。
對外開放后,火山引擎活動直播解決方案的能力在更多外部企業(yè)的直播活動中得到了驗(yàn)證。
2021年9月,企業(yè)直播承接了某地產(chǎn)龍頭企業(yè)中秋大型年會的直播需求,提供活動直播全案指導(dǎo)、定制開發(fā)、現(xiàn)場駐場重保等服務(wù)。活動期間,配合客戶將企業(yè)直播能力與企業(yè)App打通,針對會場網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提供了節(jié)點(diǎn)調(diào)度服務(wù),同時重保團(tuán)隊(duì)全程監(jiān)控調(diào)度,保障了5000+員工的高清流暢觀看。
電商直播場景中,支撐了2020年4月羅永浩在抖音的直播首秀,累計(jì)觀看人數(shù)超4800萬人。
火山引擎的企業(yè)直播專為滿足B端客戶需求而生。在企業(yè)活動的品牌曝光、營銷效果、活動轉(zhuǎn)化率等方面更具優(yōu)勢,同時也提供了與C端直播完全相同的評論彈幕、聊天互動、抽獎紅包等玩法,既滿足了用戶的直播互動體驗(yàn),又滿足了B端企業(yè)的營銷效果與變現(xiàn)需求。
支持火山引擎云產(chǎn)品發(fā)布會、飛書未來無限大會現(xiàn)場直播
針對兩場大會的需求,火山引擎企業(yè)直播團(tuán)隊(duì)制定了專屬的活動直播解決方案。
●直播間定制
為給觀眾提供良好的觀看體驗(yàn),兩場大會對直播觀看頁的主題視覺提出更高要求,希望符合大會整體的視覺樣式,畫面具有質(zhì)感。基于此,火山引擎企業(yè)直播團(tuán)隊(duì)為其定制開發(fā)了背景模糊功能,打造專屬直播間。
通過使用高斯模糊算法,對模糊程度、透明度、整體樣式進(jìn)行了數(shù)十次調(diào)整測試后,在PC端和移動端的觀看頁均滿足了以上需求,提升用戶在直播間內(nèi)的觀看體驗(yàn)。同時其余互動功能也配合大會主題進(jìn)行了特殊的適配,整體上更加和諧美觀。

飛書未來無限大會專屬直播間
●多會場直播
火山引擎云產(chǎn)品發(fā)布會除了主論壇之外,還召開了4場分論壇。為了讓每個分論壇的內(nèi)容更好地傳遞給觀眾,企業(yè)直播團(tuán)隊(duì)定制化開發(fā)了5個直播間,20路直播流同時分發(fā)。
同時,觀眾可以通過“隔壁分會場”功能,在幾個直播間之間一鍵切換。中場環(huán)節(jié),企業(yè)直播團(tuán)隊(duì)將直播和視頻相結(jié)合,讓線上觀眾能夠跟隨嘉賓視角云上逛展,更好地了解火山引擎的不同產(chǎn)品和解決方案。

火山引擎云發(fā)布會專屬直播間
●實(shí)時互動
與觀眾互動是企業(yè)活動中最具吸引力的營銷方式。針對客戶更多的互動營銷需求,火山引擎企業(yè)直播打造了靈活多樣的實(shí)時互動功能,包含抽獎、投票、卡片、紅包、打賞、禮物、問卷、簽到、彈幕、問答等多個互動工具,以提升直播間互動氛圍。
火山引擎云產(chǎn)品發(fā)布會共策劃了十余場抽獎活動,在直播間激起了一輪又一輪的互動浪潮,整體保障了全天5場直播的氛圍。技術(shù)層面,通過前期的性能壓測和降級策略,平穩(wěn)支撐了數(shù)十萬人同時在線抽獎。

在飛書發(fā)布會中,使用浮標(biāo)卡片功能展示了飛書5.0版本新功能的發(fā)布,以及演講嘉賓的個人介紹,幫助用戶無需離開直播間即可更好地了解飛書5.0新發(fā)布的功能詳情,掌握演講嘉賓更詳細(xì)的信息。

浮標(biāo)卡片:謝欣說明書
●整合營銷推廣
為更好地幫助企業(yè)進(jìn)行活動推廣,達(dá)到更廣泛的營銷效果,火山引擎的活動直播解決方案同樣支持企業(yè)將自己的直播內(nèi)容分享到更多社交平臺。
一是支持通過綁定賬號,將直播內(nèi)容一鍵分發(fā)到字節(jié)其他平臺進(jìn)行同步直播。二是通過推拉流的方式,分發(fā)至其他三方平臺,實(shí)現(xiàn)聯(lián)播,擴(kuò)大直播影響力。
火山引擎云產(chǎn)品發(fā)布會和飛書未來無限大會將直播分發(fā)至抖音、抖音火山版、西瓜、頭條,以及微信視頻號等三方平臺,為活動帶來大規(guī)模觀眾增長,最大化活動傳播的影響力。
●穩(wěn)定流暢的直播體驗(yàn)
基于火山引擎的CDN節(jié)點(diǎn),企業(yè)直播能夠?qū)⒅辈セ顒油扑椭寥珖鞯兀K端觀眾無論身處何處,都可以獲得穩(wěn)定流暢的直播體驗(yàn),感受影院級的現(xiàn)場直播效果。
除外網(wǎng)優(yōu)化外,針對有內(nèi)部宣傳需求的客戶,企業(yè)直播自研內(nèi)網(wǎng)直播能力。兩場大會均針對字節(jié)不同工區(qū)私有化部署了CDN節(jié)點(diǎn),消除帶寬瓶頸,保障公司內(nèi)部也能享受到流暢的直播體驗(yàn)。
最終累計(jì)有300萬人通過直播在線觀看了火山引擎云產(chǎn)品發(fā)布會和飛書未來無限大會。未來,火山引擎希望越來越多的觀眾能夠通過企業(yè)直播,第一時間了解到自己所關(guān)注企業(yè)的最新動態(tài)。