不知不覺，2021的進度條已經拉到末尾。對職場打工人來說，各種年終總結、項目盤點是每年必經的渡劫時刻。
雖然不少打工人常常自嘲是“沒有感情的PPT工人”，但每每看到格式要求里寫著“設計要大氣”“風格要簡約”“配色要時尚”“重點要突出”，打工人都想像《甄嬛傳》里的皇后宜修一樣聲嘶力竭地哭著喊：“老板，臣妾做不到啊！”
為了搞清楚當代職場人視覺表達的現狀和困難，上個月，DT財經聯合Canva可畫發起“2021打工人視覺素養大調查”，并根據回收到的2272份有效樣本發布《視覺，新表達時代的溝通語言——2021新職場趨勢調查報告》。
希望從職場人的視角出發，了解視覺表達將如何影響大家的工作，并嘗試結合職場人的實際需求，為企業提供視覺表達數字化水平評估標準。
#01
用視覺來溝通，是加分項也是必殺技
提到職場中的視覺表達，很多人會第一時間想到設計師。但根據調研結果，視覺表達已經不再僅僅局限于設計師的工作內容，而是覆蓋絕大多數打工人的日常。
其中，不論從事什么職業，數據圖表和演示文稿是大家日常接觸最多的視覺表達工作。
對打工人來說，Office三件套就是職場上的“大寶天天見”，是即時通訊之外，最常用的職場溝通工具。不論是用Excel繪制工作圖表，還是在PPT中突出重點、美化排版，都是職場中準確呈現信息、提升溝通效率的有效手段。
換言之，職場中的視覺表達，大多不是插畫、交互等更專業的設計工作，而是以視覺手段呈遞消息的職場“視覺溝通”。
而除此之外，不同職業也有不同的視覺表達工作需求。比如新媒體編輯、文案、市場營銷、公關和創意策劃等職業，需要依靠圖文形式去吸引大眾目光，所以接觸到海報、新媒體配圖等宣傳物料的比例也更高。和UI設計師捆綁工作的產品經理，則更多接觸到交互設計。
不少人本以為自己既不是設計師，工作上也不用干設計的活，這輩子和視覺表達工作無緣。但在邁入職場后才發現，掌握一定的視覺表達技巧，對大部分人來說不僅是加分項，更是必殺技。
調研中超過一半的人認為，視覺表達雖然不是職場必修課，但如果掌握了，那就會成為自己工作中的加分項。也有41%的人認為，在職場中掌握一定的視覺表達技能關鍵且必要，會“直接關系工作成果的好壞”。
肥羊（化名）是一名內容工作者，她認為：“視覺表達確實是一個挺大的職場加分項，我有個前同事就因為PPT做得好，格外受到領導的青睞。”
如果將格局放得夠大，我們會發現，掌握視覺表達技能的意義不僅僅在于做好手頭的工作，更是個人綜合實力、審美能力的體現，有利于在激烈的職場競爭中脫穎而出，成為領導眼中閃亮的仔。
當視覺表達在職場中的重要性成為共識，這背后也傳遞出一種職場溝通的新趨勢：日常信息過載讓人們對復雜和冗余失去耐心，清晰簡潔、要點明了的表達成為職場提效的新剛需。
從調研結果來看，“畫面簡潔美觀”和“精準傳達信息”是2個最重要的評價指標。產出速度、制作成本等流程方面的因素，也是大家評價視覺工作的重要標尺。職場人理想的視覺表達工作，不僅要效果好，也要效率高。
在肥羊看來，視覺表達的作用在于襯托信息本身，而不是喧賓奪主。任何“形式主義大于實際內容，花里胡哨多于內核表達”的視覺工作都是扣分項。如果視覺要素的加入，反而增加了信息的理解難度，那就成了本末倒置的“臟東西”。
而深挖信息傳達的精準度，我們發現，比起普通打工人和小組負責人，更高比例的管理層認為，信息呈現的方式“直接關系到信息的傳達效果”。
對高層管理人來說，他們每天都需要在大量來自下屬和外界的信息中，迅速把握重點，作出決策。因此，如何能將雜亂的信息化零為整、讓領導可以迅速get到重點，就變得十分重要。
而中層管理者作為“夾心層”，不僅要處理下屬信息，還要將內容整合向上匯報。如何能讓內容既有條理，又美觀直白，就成為了他們工作的重中之重。
人人都想做好視覺表達，但要做好這項工作并不容易。通過調研，我們總結出視覺表達的3大難點：創意難、素材少、重復工作多。
首先是創意難。這是一個人人都想要創意的年代，但創意不是從石頭里憑空蹦出來的，而是在有一定積累的基礎上，完成的一次靈感升級。所以，當蒼白的視覺表達匹配不上職場高要求，可以直接套用、優化的設計模版，就成為打工人的“救命稻草”。
困擾打工人的另一難題是素材少。右鍵下載一個素材，只需要10秒；但找到合適的素材，仿佛需要一生。高質量的合規素材雖然也有，但數量不多，且價格昂貴。如果版權沒有購買到位，還容易惹火上身，收到法院的一紙傳票。
樹丫（化名）對此深有體會：“找素材的時候，經常不知道用什么關鍵詞搜，搜出來的都不是自己想要的，而且有資源雷同的情況，很難在海量同質化內容里找到讓人眼前一亮的。有時候也會糾結一些圖片素材會不會涉及侵權，但又不知道去哪里確認，比較頭疼。”
重復工作是視覺表達的第三大難點。尤其是在有領導、客戶多方參與的工作鏈條中，處于實操端的職場搬磚人，常常聽到這樣的反饋——“這里放大一點”“這個顏色再黑一點”“再放大一點”……各位領導、甲方的“一點”，就像重慶火鍋的“微辣”一樣，讓人琢磨不透，結果只能來回調整。
對打工人來說，把視覺表達修煉到理想水平并不簡單，但首先要從需求入手。
根據調研，如果不是專業設計師，打工人對視覺表達提升的訴求主要集中在3個方面：豐富的創意資源、操作友好的視覺表達工具、規范的流程指引。
其中，近7成人希望獲取豐富的創意資源。巧婦難為無米之炊，多樣的視覺素材有助于激發人們的創意、提升工作質量。而不同場景下可套用的創意模板，也讓打工人有所參考，不用為了一個想法而薅禿自己的頭發，大大提升了工作效率。
“懶人”友好型的設計工具也受到職場人的歡迎。這很好理解，PS、AI這類專業軟件的操作門檻過高，設計小白很難駕馭。操作簡單的零門檻工具就很實用，而且足夠應付日常視覺工作的需要。
從組織層面來說，規范的流程指引也十分重要。不少企業在設計視覺表達的工作中存在流程混亂的現象，規范的指引有助于各步驟工作的有序展開，降低職場人在制作過程中的錯誤成本。
在打工人的美好幻想中，精心制作的PPT一定驚艷四座，圖表設計總讓人秒get重點。然而當理想照進現實，辦公室里都是夢碎的聲音。在視覺表達的諸多困難和訴求面前，不少職場人將希望寄托于數字化工具。
調研數據表明，設計模板化、合規素材庫、智能調適是職場設計門外漢最需要的數字化視覺表達工具。與前文提到的職場視覺表達困難相對應，這3項數字化工具，恰好解決了創意難、素材少、重復工作多的難題。
和設計師相比，非設計師顯然對“一鍵式設計”和“在線編輯”的訴求更高。如果有一款零門檻設計工具，設計元素都能隨便拖拽，摳圖、特效、尺寸、配色等功能都一鍵自動完成，不少小白普遍面臨的操作難問題就迎刃而解。
寫在最后
隨著社會和科技的發展，人們接觸外部世界的觸手日益豐富，龐大的信息在社交媒體發酵膨脹，人們習慣于用視覺的方式溝通信息、交流情感。不管是表情包等視覺模因，還是幻燈片等應用在工作場景的視覺載體，都成為當代新甲骨文。
將視線放到職場，根據TechSmith 數據，比起非視覺表達，當使用視覺方式溝通時，三分之二的員工把工作完成得更好；而有效運用視覺表達的企業雇員，每年能增加 1200 美元的產出效益。員工的視覺工作水準，無疑影響著公司的效率與收益升級。不少企業認識到了這一點，選擇用數字化技術賦能視覺工作，給員工提供更好的生產工具。
而市面上形形色色的數字化工具涌現，企業到底該怎么選擇？針對這個難題，我們通過調研數據和三個企業案例分享 – NIO蔚來汽車、WeWork中國和青云科技，總結了一套視覺表達數字化水平的評估模型，包括員工體驗、技術模塊和企業增值3個維度，并從各個維度中提煉出可用于具體評估的5項指標，用于企業評估和篩選視覺表達工具。
我們相信，當視覺表達成為新的工作語言，團隊就可以像合寫共享文檔一樣，進行視覺內容的協作與分工。
而當視覺表達工作被重新定義，職場人和企業的“視覺表達自由”也即將到來。
到那時，當打工人回憶起曾經繁瑣不好操作的可視化軟件，就像5G沖浪的現代人回憶起2G網絡，我們都可以真情實感地感嘆一句：“終于沒有錯付了。”
這一次，DT財經聯合Canva可畫發布了《視覺，新表達時代的溝通語言——2021新職場趨勢調查報告》，從職場人的視覺工作需求出發，為企業視覺表達數字化轉型提供方案與支持。
