如今數(shù)字媒體幾乎覆蓋了一個(gè)成年人一天的生活，從直播、短視頻、社交媒體到電商……消費(fèi)者的認(rèn)知觸點(diǎn)逐漸多元化，而每一個(gè)環(huán)節(jié)都使得消費(fèi)決策更加感性化和復(fù)雜化，因此在洞悉消費(fèi)者興趣點(diǎn)的基礎(chǔ)上，如何加強(qiáng)顧客對(duì)于品牌的認(rèn)知，這是洋碼頭值得深思的問(wèn)題。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今市場(chǎng)中，人們生活壓力、工作壓力與強(qiáng)度都比較大，只是滿(mǎn)足傳統(tǒng)需求顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從滿(mǎn)足基本生存到精神愉悅，聰明的營(yíng)銷(xiāo)者-洋碼頭總能設(shè)法“懂得”消費(fèi)者要什么，繼而提供符合情境的客戶(hù)體驗(yàn)，建立個(gè)性化的互動(dòng)和更深入的關(guān)系。

據(jù)洋碼頭市場(chǎng)調(diào)研員反映：為了應(yīng)對(duì)本次“黑五”的活動(dòng)，早在黑五前，平臺(tái)內(nèi)8萬(wàn)+買(mǎi)手商家就已經(jīng)著手備貨，備貨商品囊括了日本、韓國(guó)、歐洲、美國(guó)、澳洲等83個(gè)國(guó)家的超低折扣、潮流服飾、鞋包、美妝、母嬰、保健等400多個(gè)商品品類(lèi)。

今年為提升消費(fèi)者“黑五”期間的購(gòu)物體驗(yàn)，洋碼頭奢品鑒別中心還將提高鑒品的效率，鑒別周期從3天提高到1天，保證消費(fèi)者在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的商品在到達(dá)鑒別中心的24小時(shí)內(nèi)完成鑒別并發(fā)貨。

如今市場(chǎng)需求的“個(gè)性化”對(duì)于洋碼頭來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，同時(shí)也是商機(jī)。作為深耕跨境電商行業(yè)10年的公司，洋碼頭所積累的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在疫情期間得到全面釋放，讓消費(fèi)者在黑五期間足不出戶(hù)就可以跟著洋碼頭直播間的買(mǎi)手買(mǎi)遍全球低價(jià)好物。