12月3日，獨到科技受邀參加“見實2021年度私域大會”，并榮獲“年度最值得推薦私域工具”獎項，且與來自私域基礎平臺、代運營、私域上下游產業鏈，以及零售、快消、美妝、餐飲等15個領域的近50位行業大咖，以“破題與趨勢”為主題，就私域案例大賞、未來趨勢預判、精細化運營拆分等熱點議題進行深度探討。

“得女性者得天下”，作為消費市場的絕對主力軍，業界廣為流傳“誰抓住了女性，就抓住了消費”，私域消費場景也不例外，如何做好女性客戶維護與KOC體系建立？獨到科技運營VP劉學現場做了分享。

隨著市場消費場景的碎片化，以及海量的產品服務信息讓企業粗放式的營銷效果大打折扣，企業獲客成本持續攀升。營銷獲客成本高不斷侵蝕企業利潤，發展私域流量，實現精準營銷勢在必行。

企業私域未來的趨勢，在于從規模化走向精細化？

部分企業打造自有私域流量池初期以規模化為主目標，粗放式的運營方式導致有效轉化率并不高，獨到科技通過SaaS平臺+AI技術+大數據結合，為企業提煉有效客戶資產，深耕存量用戶價值。

2021年企業對私域流量池的擴張不可能無限停留在規模化這個廣度的層面，那么必然要從精準度和深度這兩個方面著手，對于高凈值用戶進行精細化運營，深度挖掘單個用戶的全生命周期價值，使每一個私域用戶的價值都得到極大的闡揚。從基礎的規模化逐步演變成有溫度、有內容、有互動的規模化，而不再是冰冷生硬的廣告群，然后再到精細化的躍遷。

如何挖掘KOC和借助女性優勢、力量？

隨著私域生態的布局及發展，如何增強用戶粘性、開展用戶感興趣的營銷將成為新的競爭點，內容體系搭建將貫穿于立品牌、固用戶、促轉化全鏈路，成為用戶為王消費生態下的增長新引擎。下一場私域的關鍵性決勝，就是如何使用戶來運營用戶。大量社群建立的是人本身傳播所搭建起來的社交關系網，私域流量的作用是用戶交易的人貨場，核心點是用用戶來去運營用戶，私域種草時機已然成熟，挖掘KOC，生產和創造內容。

我國女性消費群體基數龐大，根據相關數據統計，購物中心光顧人群女性占比54%，社群電商APP女性活躍占比58.9%，私域社群內女性月均貢獻占比73.4%。女性天生喜愛購物，心思細膩，喜歡社交，是私域內最佳內容創造者和分享者，可以將其培養成為超級用戶，設計了各種營銷玩法，吸引并激發女性KOC的影響力，利用女性客戶群體創造優質UGC，提升私域價值，獲客增收。

劉學在現場說：“不要忽視女性的傳播力，要考慮道她們的心情和她們的傳播效果，是非常重要的一點。這個市場是大家一起去貢獻，一起去做做事情。我們不能只給優惠，只要利潤就夠了，更要給予相對應的認同和尊重。我們發掘和貼合女性價值，提供一部分的傳播助力，在規模化基礎上做有質量的精細化運營。”

AI+數據，賦能私域智能化運營

獨到科技創立于2012年，8年來專注于社交消費場景，通過AI模擬人工，幫助企業智能運營用戶，多渠道消費者互聯，實現用戶經營閉環，通過自動化營銷技術幫助企業智能運營客戶社群，構建私域流量，全面提升營收。致力于打造跨空間消費場景，通過AI+數據幫助客戶向消費者提供優質服務。