2021年12月2日，全球化敏捷AIoT平臺Ayla艾拉物聯，在深圳金茂萬豪酒店隆重召開“讓萬物智慧生長”新品發布會暨全球合作伙伴大會。此次大會，眾多業內投資人、行業協會及媒體、地產、酒店集團、渠道經銷商以及業內精英云集，共同開啟萬物互聯的智慧革命之旅。
據介紹，阿波羅（中國）有限公司董事長陳志雄；時代中國信息與數據中心副總經理/時代鄰里控股有限公司副總裁孫澤淇；威士丹利副總經理趙巖；康佳集團副總經理馮俊龍蒞臨活動現場，以及金地集團、建發地產、中梁股份、視美泰、深圳優為爾科技、長視、麥樂克、中山EDS、騰達、中天安馳、瀚暉威視等500多位嘉賓參加本次發布會，可謂是物聯網的行業盛會。
一、從私有云到公有云，再到混合云，劃時代革新
活動伊始，Ayla艾拉物聯CEO劉渝龍講述了物聯網發展的15年間，行業發展趨勢與Ayla艾拉物聯的技術演進。
他表示，2006年-2014年，物聯網概念剛剛興起，全球物聯網領域，唯一的需求就是各大運營商建設自己的私有IoT平臺。當時Ayla的主要業務以幫助全球TOP100的運營商，如美國AT&T、中國聯通等搭建自己的電信級安全的私有IoT云平臺。
2014年-2016年，海外的智能家居快速增長，中國作為電工照明和大小家電的制造基地，一大波傳統家電制造企業開始進行智能化轉型，此時的Ayla艾拉物聯基于全球化部署的公有云平臺Ayla Cloud，為中國的電工照明、大小家電客戶提供“PaaS+SaaS”白盒方案服務，降低開發難度，節省開發成本，快速完成智能產品落地，以及順利出海。
2017年-2019年，海外智能家居市場需求爆發，跨境電商繁榮發展，吸引了中小企業進入IoT領域，Ayla艾拉物聯順勢推出一站式免開發黑盒解決方案，讓傳統企業0門檻完成產品智能化轉型。同時在智慧工業、智慧交通、金融支付等領域，推出基于Ayla Cloud的“PaaS+SaaS+蜂窩模組”一站式定制化開發方案。
2020年，大客戶入局，平臺化需求增長，Ayla艾拉物聯推出基于混合云的“SaaS+整機”定制化服務，助力大客戶快速構建全棧的IoT服務。同時在云端進行AI升級，從規則引擎，快速向AI引擎轉變，并推出業內首個主動式全屋智能解決方案。
2021年，Ayla完成云端AI引擎的升級，開始向AI空間智能領域延伸，相繼推出了智慧家庭、智慧酒店、智慧地產、智慧康養、智慧社區等解決方案。
二、從規則引擎到AI引擎，從單品智能到空間智能，跨越式進化
隨后劉渝龍現場發布2021年戰略級技術、產品以及應用創新，包含：
1大AIoT云平臺：基于AI引擎的混合云解決方案；
4大物聯網神經中樞：IoT中臺“星火”、業務中臺“清暉”、數據中臺“天際”以及OEM中臺“凌日”；
2大年度戰略級系統：“超強集成和性能之王”超級中控“MaxPad靈犀之境”；極智自由無主燈 “極光Aurora”；
6大爆款智能單品：“1個底座，20種色彩”智能單火開關；“舒緩減壓，享受獨處時光”智能衛浴；“超清視界，用AI守護”AI智能攝像機；“智慧防疫，安心通行”智能門禁一體機；“國密級安全，性價比之王”智能門鎖i2；智能晾曬，健康新“凈”界智能晾衣架。
5大AI主動智能空間解決方案：智慧家庭、智慧酒店、智慧社區、智慧康養、智慧地產。
除了新品的發布，Ayla艾拉物聯在發布會現場，與阿波羅、時代地產舉行了戰略簽約儀式，加速生態拓展，以及智慧地產業務推廣。
此外，Ayla艾拉物聯與英特爾聯合發布了《2021“云管邊端”智慧酒店白皮書》，雙方將共同推動AIoT在酒店數智化轉型普及與落地。
三、從產品品牌轉向服務品牌，完成最后一公里服務體系建設
隨后，Ayla艾拉物聯CMO兼合伙人張小青現場展望2022年的渠道布局，將圍繞最后一公里服務建設并不斷完善其建設，加快實體店落地速度，朝著全球高科技奢華智慧生活服務商的目標加速邁進。
在渠道策略的搭建上，艾拉物聯Ayla Home搭建電商、地產、酒店、公寓、家裝、運營商、零售門店七大專隊，通過30+全國省級代理平臺、150家一站式客戶服務中心、600+線下體驗店、3000+經銷商、10000家店中店覆蓋全國，形成全國營銷與服務網絡建設合力，幫助合作伙伴在激烈競爭的市場格局中搶占財智新高點。
據張小青介紹，艾拉物聯Ayla Home堅持將產品品質管理為核心，軟硬件質量兩手抓的理念，打造集合產品品質、產品交付、服務品質、運維售后為一體的綜合服務平臺。
在售前，艾拉物聯Ayla Home以用戶體驗為產品質量檢驗標準，遵循嚴格的產品交付體系，聚焦產品品質管理與品質技術創新，擁有全方位的品質管理體系，完善的供應鏈和生態企業認證，優選第三方無縫接入，將用戶體驗、軟硬件產品交付管理做到極致。
在售后，艾拉物聯Ayla Home憑借面向全球化的全方位客戶服務體系，建立7*24h全球化運維服務，遵循“1-3-5-7”客訴全流程管理，實現全流程服務閉環；此外，150+客戶服務中心，建立完善高效的全國售后服務網絡；一旦出現售后問題，能夠故障及時響應，迅速定位故障，快速解決軟硬件故障，并對運維過程進行高效管控，迅速扼殺客戶投訴風險。
在招商政策方面，艾拉物聯Ayla Home以12項全方位扶持政策，從建店、拓客到運營三個階段，提供全程保姆式幫扶；同時提供專業的建店指導和業內最高補貼標準，100%返還裝修費用，從0到1，助力合作伙伴成功開店！共同攜手智能家居萬億市場紅利！
活動最后，艾拉物聯Ayla Home現場與貴州興仁、海南三亞、安徽合肥、廣東韶關、廣東清遠、廣東深圳、廣東東莞、廣東梅州、廣東惠州、廣東汕頭等11位意向客戶簽訂了合作協議，這意味著艾拉物聯越來越受市場青睞，市場前景不可估量！同時也將加速推動智能家居新時代的到來！
