人類文明的萬古長夜由火點亮,隨后蒸汽革命、電力革命和計算機革命紛至沓來,人類追求技術突破的熱情愈燃愈烈。如今隨著智能時代的到來,人工智能發展過程中所帶來的價值問題已經成為人類文明發展必須直面的問題。
每次技術的變革都伴隨一批重要的平臺型企業的崛起。例如主機時代的 IBM,PC 互聯網時代的微軟和 Intel,移動互聯網時代的蘋果、ARM、谷歌,AI 云計算時代的亞馬遜、微軟和英偉達,而立志把AI打造成生產力和交互工具的商湯科技,或許將成為下一個引領變革的平臺型企業。
商湯科技聯合創始人、首席執行官徐立曾提到:“傳統企業的痛點歸根結底就是效率和創新這兩個問題。人工智能帶來的核心突破是生產力,因此商湯科技正在做兩個工具,一個是生產力工具,為傳統行業降本增效;另一個是交互工具,帶來新的交互體驗和應用,形成新的應用場景。借助這兩個工具,AI技術所帶來的全新生產力將幫助企業實現創新,并減少企業創新成本、時間成本和人力成本,助力企業以更高效、更精準的核心技術優勢,從激烈的紅海走向藍海高端競技。”
作為人工智能領域的頭部企業,商湯科技自成立之初便確立了原創AI技術的發展路線,堅持從底層出發,在深度學習平臺、超算中心等基礎設施方面進行了長期的深耕和布局,構建長線核心競爭力,并由此為基石,逐步發展成為領先的人工智能平臺公司。商湯的宏大目標是“讓AI引領人類進步”,他們正在扮演AI技術的“發電廠”角色,讓AI成為點亮行業創新發展的“新電能”,實現AI的賦能百業。
堅持長期投入,打造創新的“發電廠”
新冠肺炎疫情的爆發,改變了全球的消費行為和數據模型,進一步釋放了數字化轉型的市場需求。
人工智能融合大數據、云計算等新興技術,通過5G等技術連接,使具有平臺型基礎設施能力的公司,成為各行業數字化轉型、智能化升級的基礎設施平臺,助力更多中小企業投入更少成本完成企業數字化轉型。同時,人工智能驅動產業鏈上下游進行數字化轉型,衍生出各種新模式、新業態,逐步形成一種泛在智能社會,驅動數字經濟加速向智能經濟邁進。
與此同時,企業部署AI項目的需求正經歷著變化,對數據質量、模型生產周期、模型自學習水平、模型可解釋性、云邊端多樣部署方式、人力成本及資金投入、投資回報率等的要求都在逐步走高。
在這種情況下,各賽道內企業競爭加劇,逐步跑出了頭部企業。同時各賽道間企業生態合作增多,一站式工具平臺應運而生。

商湯科技為滿足深度學習網絡模型不斷攀升的算力需求、多行業長尾細分的應用需求以及擺脫人力密集型的開發模式,構建了新型人工智能基礎設施——SenseCore商湯AI大裝置。包含算力層(AI 算力中心、芯片及處理卡)、平臺層(訓練平臺、推理部署平臺、數據平臺、模型工廠)及算法層(算法工具箱及開源框架)在內的平臺基礎設施,幫助商湯達到了半自動化、自適應的 AI 技術生產能力,實現批量的算法模型生產和迭代升級,引領 AI 行業結構性變革。
SenseCore商湯AI大裝置構建了一整套端到端的架構體系,打通算力、平臺和算法之間的連接與協同,能夠大幅降低人工智能生產要素的成本,從而實現高效率、低成本、規模化的AI創新和賦能。商湯AI大裝置的推出將實現人工智能以自動化、自適應的方式進行生產和落地,解決城市管理、企業服務和個人生活中的長尾應用問題,打通商業價值閉環,進而構建物理空間的數字化搜索引擎和推薦系統。SenseCore商湯AI大裝置將助力各行業全面實現物理世界的數字化。
目前市場上應用的智能手機、自動駕駛、語音識別、地圖導航等場景,都是深度學習 AI 技術在圖像視覺、語音識別、自然語言理解等領域的應用,在各個細分場景落地時都需要結合所在行業的 Know-how、客戶的需求痛點以及客戶的真實數據,才能產生落地應用的價值,通用的人工智能從當前來看依然存在較大的現實差距。而商湯AI大裝置則一站式解決了問題,把現實世界數字化搬到虛擬世界中,同時把虛擬世界投射到現實世界,打破人工智能虛實結合的次元壁。
帶動產業升級,輸送推動變革的“新電能”
突破工業界的紅線,讓諸多行業的效率取得了革命性的變化。商湯科技的人工智能技術在很多垂直領域實現了超越“人”的水平,帶動了產業升級,將紅海變成藍海,助力諸多產業賽道升級走向高端競技,向著“AI賦能百業”的目標前行。
人工智能何以會像電一樣尋常,主要還是要有整體落地的生態呈現出“萬物生長”的態勢。
圍繞商湯AI大裝置,生態合作伙伴可以通過 AI 不斷挖掘所在行業可應用的場景,并通過平臺企業獲取 AI 的能力和資源。獲取人工智能的能力之后,可以做到業務的信息化管理,更好地了解用戶、了解市場,以此展開線下流量的管理。不斷把自身的業務數據化、可視化,不再像過去一樣對業務表象背后的一些因素一無所知。
在自動駕駛領域,商湯科技推出了最新研發的SenseAuto AR-Robobus絕影自動駕駛AR小巴。在這輛巴士上,乘坐者不僅可以感受L4級別的自動駕駛技術,更能在行駛過程中感受由商湯AI+AR技術對實時街景進行科幻風格化處理后所打造出的未來空間。商湯科技預計,未來AR小巴可用于公園通勤或風景區,為乘客提供舒適和創新的乘車體驗。


此外,商湯推出的智能制造解決方案,可以幫助傳統工廠實現工業數字化管理,加強質量安全,輔助決策優化分析,也能幫助企業提升效率,為高端制造業的進階做出貢獻。
商湯在醫療教育領域推出的SenseCare智慧診療平臺,通過多個行業首創或領先的場景化產品,將AI技術快速、深入地嵌入到醫院多部門的業務系統、多科室的臨床工作流中,并實現緊密協同和跨平臺聯動,為醫務工作者的診療工作提供強大助力的同時,充分優化患者在醫院中的就診流程,提升醫院運營效率和醫療服務水平,為醫院的智能化建設打造堅實的AI基礎設施。

商湯科技在助力城市綜合治理從“智治”走向“善治”的過程中,基于城市級開放視覺平臺城市場景算法倉,構建了多場景、一站式 AI 城市解決方案,從發現、立案、派遣、處置、核查、結案等環節著手,將AI 融入城市治理業務流程,提升城市管理效率。
比如上海市日常管理人口3000萬,服務270多萬市場主體,涉及的元素成千上萬,無所不包。要讓這個系統高效、安全、有序地運轉,僅靠人力和傳統互聯網技術遠遠不夠,還需要人工智能的力量。商湯在上海市區兩級相關部門指導下,在長寧區江蘇路街道率先試點,開發了“智能巡屏”等功能。它基于商湯SenseFoundry方舟城市開放平臺,構建多場景、一站式AI城市治理解決方案,實現了AI研判處置全閉環管理,有效解決了暴露垃圾識別、共享單車亂堆放等城市痛點問題,極大提升了城市管理效能。
在江蘇路街道,城市治理已經形成自動化閉環,依次為自動發現、立案、智能派單、處置、自動核查、結案六大環節。商湯將人工智能技術應用到城市治理的發現和核查環節,實現了城市管理案件從發現到結案的AI閉環管理,極大地降本增效。
上述應用展現了AI通過虛實聯動,實現現實世界的數字化轉型。不僅如此,AI還能夠增強現實世界體驗,創造全新應用模式。例如,在成都國際金融中心、長沙黃花機場、杭州西湖等購物中心、交通樞紐、景區場景,用戶可以享受基于商湯SenseMARS火星混合現實平臺的AR導航、AR導覽等特色功能。這種虛實融合之下的沉浸式服務,給用戶帶來了便捷,也開拓了更多新場景。

早在2019年,商湯就與故宮文化合作,聯合打造了“金榜題名”展覽,通過AI技術還原孔子、模擬古代考生,讓傳統文化以一種全新的互動方式呈現。同年,商湯還與湖北省博物館合作打造了“AR曾侯乙編鐘”,讓觀眾以虛實結合的方式親身體驗“敲響”這一兩千年前的文化瑰寶。

傳統企業的痛點歸根結底就是效率和創新這兩個問題。由于 AI 算法需要和行業、場景相結合,因此目前呈現爆發式增長的外部互聯網數據并不能很好地作為 AI 模型訓練的輸入數據,還需要很好地與“水”和“電”等基礎設施屬性的數據和需求進行適配和適應。
在部分工業領域,由于過去智能化程度偏低,并沒有太多具有挖掘價值的存量數據可以利用,需要 AI 平臺企業繼續深入客戶的場景,一邊教育、培養客戶,一邊也要和客戶一起挖掘和發現產業背后的新規律。
商湯科技借助“生產力”和“交互”兩大工具,通過AI平臺的全新技術創造出全新的生產力,將幫助企業實現創新,并減少企業創新成本、時間成本和人力成本,助力企業以更高效、更精準的核心技術優勢,突破工業界的紅線,讓企業和行業效率取得革命性的變化。
商湯科技的人工智能技術將不斷帶動產業升級,將紅海變成藍海,助力諸多產業賽道升級,進而走向高端競技。