2020年6月14日,有貨車司機投訴其在線下支付定金時被騙,損失12000元;緊接著7月13號晚,又有司機舉報,一名貨主在線下交易時要求司機用自己的賬戶幫他提現。結果卻是,與這名貨主交易的司機多達70余名,無一人成功裝上貨。每位司機都被騙取了1000元的定金,總涉案金額高達7萬余元……類似的案例在貨運行業不勝枚舉,線下支付的風險和造成的巨大損失讓司機苦不堪言,卻又很難找回。那么,面對諸如此類問題,究竟有沒有辦法能夠維護卡車司機們的權益呢?
面對這一系列問題,滿幫積極主動為卡車司機發聲。為了加大此類違法行徑的打擊力度,切實保護司機權益,為用戶營造一個更加安全、放心的交易環境,滿幫集團一直在積極行動,特地成立了打擊定金詐騙工作專項團隊,采取多種措施,鏈接各方資源,建立了專門打擊這種定金詐騙行為的工作組,幫助司機維護權益,減少損失。滿幫通過用戶群體的行為畫像進行研究,研發出可自動更新的“大數據風控”系統。該系統會針對不斷玩出新花樣的詐騙手段,對交易全過程實施數字化管控,做到既能提前預判,又能事發后及時止損。
滿幫在線下積極為司機維權,載線上也在竭力營造一個更為安全的交易環境。滿幫對平臺上的產品會進行嚴格的核查,對疑似詐騙的賬號會多次復查,一經確認立即永久禁封,大大提升了詐騙難度。同時,還在通過論壇、微信公眾號等多種渠道宣傳防騙案例及相關知識,提醒司機線上支付的重要性。滿幫一系列積極暖心的舉措,也獲得了卡車司機的認同,紛紛表示有了滿幫的幫助,讓自己的貨運之旅安心不少。
除此之外,滿幫對交易全程實施全方位人工監管,積極配合執法機關,提供線索并協助取證,共同打擊定金詐騙違法犯罪活動;幫司機追討被騙的定金,并將追回定金的名單在平臺內進行公布;同時建立專門追蹤不良用戶的數據庫,對曾有過不良行為的用戶進行實時追蹤,一旦系統檢測到有已知“不良用戶”參與或發起交易,系統會立即發出預警。
雖然滿幫陸續在推出多種多樣的防詐騙動作,但這是一場持久戰,在此,滿幫再次呼吁各位卡車司機提高警惕意識,時刻提醒自己交易走線上,安全有保障,一旦線上支付被騙,第一時間(24小時內)撥打95006進行投訴,讓滿幫能夠及時維護廣大卡車司機們的合法權益!


