7月3日凌晨，全國(guó)領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺(tái)——天鵝到家正式遞交首次公開(kāi)募股(IPO)招股書(shū)。招股書(shū)顯示，天鵝到家擬上市交易所為紐交所，股票代碼為“JIA”，主承銷(xiāo)商為摩根大通、瑞銀集團(tuán)、中金公司，將沖刺中國(guó)家庭服務(wù)平臺(tái)第一股。

天鵝到家成立于2014年，隸屬于到家集團(tuán)。2016年，天鵝到家在保潔業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上拓展了保姆和月嫂等全品類(lèi)家政服務(wù)，逐步打造成為勞動(dòng)者招募、培訓(xùn)和供需匹配全鏈條閉環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)平臺(tái)。2017年12月，天鵝到家數(shù)字化系統(tǒng)正式上線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)保姆、月嫂全業(yè)務(wù)無(wú)紙化辦公;同時(shí)勞動(dòng)者招募培訓(xùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)上線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了保姆和月嫂的統(tǒng)一招募和流程標(biāo)準(zhǔn)化，全面建設(shè)家庭服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。2020年9月7日，天鵝到家進(jìn)行品牌煥新升級(jí)，正式由“58到家”改名為“天鵝到家”，并發(fā)布全新的品牌定位——“全國(guó)領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺(tái)”，同時(shí)宣布鄧超成為天鵝到家品牌代言人。

天鵝到家的發(fā)展歷史也是中國(guó)家庭服務(wù)行業(yè)逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化的發(fā)展史，天鵝到家已在這個(gè)巨大而分散、天花板極高的行業(yè)里建立了明顯的優(yōu)勢(shì)和壁壘。據(jù)天鵝到家招股書(shū)披露的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年3月31日，天鵝到家已經(jīng)是中國(guó)最大的一站式家庭服務(wù)平臺(tái)，累計(jì)擁有超過(guò)1600萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，累計(jì)服務(wù)超過(guò)420萬(wàn)用戶(hù)，有超過(guò)150萬(wàn)注冊(cè)和認(rèn)證勞動(dòng)者。

據(jù)艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù)，中國(guó)家庭服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模非常龐大，2020年市場(chǎng)規(guī)模約9090億元人民幣，預(yù)計(jì)到2025年增加到約2.12萬(wàn)億元，年復(fù)合增長(zhǎng)18.5%。市場(chǎng)份額方面，截至2020年，天鵝到家在全國(guó)目標(biāo)市場(chǎng)滲透率為8%，在自營(yíng)29個(gè)城市目標(biāo)市場(chǎng)滲透率為22.3%，市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間巨大。

天鵝到家在中國(guó)家庭服務(wù)領(lǐng)域從無(wú)到有打造了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)設(shè)施，包含三大業(yè)務(wù)體系：通過(guò)平臺(tái)勞動(dòng)者提供的保姆、保潔、月嫂等在內(nèi)的家庭服務(wù);以技能升級(jí)培訓(xùn)為主的勞動(dòng)者賦能;以及為行業(yè)參與者賦能的天鵝交易協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)雙向服務(wù)用戶(hù)及勞動(dòng)者，同時(shí)賦能其他行業(yè)參與者，與全行業(yè)共謀發(fā)展。從家庭作坊式到現(xiàn)代商業(yè)連鎖，從各自為營(yíng)到產(chǎn)業(yè)協(xié)同，天鵝到家深入改造供給側(cè)，重塑了中國(guó)家庭服務(wù)行業(yè)。

在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面，截至2020年12月底，天鵝到家平臺(tái)GTV (Gross Transaction Value，即總交易額)高達(dá)88.28億元人民幣(合13.53億美元)，比同行業(yè)第2名至第5名總和的兩倍還多。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入方面，天鵝到家2019年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6.11億元人民幣，較2018年增長(zhǎng)53.3%。值得一提的是，即便在新冠肺炎疫情沖擊下，天鵝到家2020年的營(yíng)業(yè)收入同比依舊實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)。2020年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入7.11億元人民幣(合1.09億美元)，較2019年增長(zhǎng)16.4%。進(jìn)入2021年，天鵝到家的主營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)表現(xiàn)出色，第一季度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為1.97億元人民幣，較2020年一季度的1.42億元人民幣增長(zhǎng)38.4%。

在利潤(rùn)方面，天鵝到家也同樣表現(xiàn)優(yōu)異。招股書(shū)顯示，天鵝到家2018年與2019年的毛利潤(rùn)分別為5174萬(wàn)元人民幣與1.59億元人民幣，大幅增長(zhǎng)208.2%;2020年實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)2.78億元人民幣(合4245萬(wàn)美元)，同比增長(zhǎng)74.5%。與此同時(shí)，毛利率從2018年的13%，增長(zhǎng)到2021年一季度的46%，毛利潤(rùn)和毛利率雙雙實(shí)現(xiàn)高達(dá)兩位數(shù)的三年連漲。

目前，天鵝到家已經(jīng)有了非常清晰的盈利路徑：一方面，2018年到2021年一季度的毛利率實(shí)現(xiàn)了跨越式提升，另一方面，天鵝到家的虧損幅度在逐年收窄，在非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)，年度凈虧損額占營(yíng)業(yè)收入的比例，從2018年的148.2%，降至2020年的80.3%，2021年一季度已降至60.7%。

憑借優(yōu)秀的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，天鵝到家也備受各路資本的青睞。據(jù)了解，天鵝到家先后獲得了58同城、阿里巴巴、紅杉資本、全明星資本、KKR、平安創(chuàng)投等知名投資機(jī)構(gòu)的投資和支持。

依據(jù)招股書(shū)，天鵝到家本次IPO的募集資金，主要將用于產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)、改善家庭服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、提升天鵝到家的品牌和服務(wù)認(rèn)知度，以及潛在的戰(zhàn)略投資和收購(gòu)用途。