跨境電商SaaS領域增長最快的服務商積加7月5日宣布完成1.8億元A輪融資,由云時資本領投,eGarden ventures、嘉實投資、弘毅創投、眾麟資本等基金跟投,云啟資本,拙樸投資等老股東超額跟投,光源資本擔任獨家財務顧問。本輪融資將用于人才、產品與服務升級、市場體系搭建等方面。

這是積加3個月來第二次獲得融資,也是跨境電商SaaS領域迄今最大的一筆A輪融資,顯示出投資者對積加高度認可。

光源資本執行董事李正偉表示,增長快,產品優、團隊強是目前市場對積加的普遍看法,積加有望成為跨境電商SaaS領域最有價值的服務商之一。

聚焦關鍵客戶 5個月增長7倍

積加創始人、CEO張華俊具有豐富的跨境電商和ERP產品經驗,2017年創立積加。他曾在安克創新擔任IT負責人,在后續創業過程中亦積累了豐富亞馬遜電商賣家資源和經驗。

目前有超過 40萬中國企業活躍在亞馬遜等海外電商市場,這一數字還在不斷擴大。根據Marketplace Pulse數據,今年1月份,中國賣家占亞馬遜新增賣家的75%。同時,隨著競爭加劇、平臺規則不斷調整,頭部賣家、精品型賣家的優勢越發明顯。

張華俊認為,跨境電商早期階段比拼對平臺規則的掌控力,目前比拼產品創新力,即將進入比拼品牌力的階段。

憑借豐富的行業經驗和超前的認知,積加創立之初就定位在中大型、精品賣家領域,聚焦服務年銷售額過億的中大型精品賣家,針對他們的運營需求和內部管理架構開發出積加ERP 。

通過15年的技術沉淀和4年的產品精深打磨,并將億級賣家從0到1的經驗植入產品,積加產品一推出即受到中大賣家的青睞。目前積加已經服務近千家跨境電商中大賣家,連續三年實現3倍以上的增長,在最近更實現了5個月7倍的增長。

目前,積加還將產品線拓展到中小賣家群體(SMB),扶持更多的賣家成長壯大,成為中大型品牌賣家。

深諳出海業務痛點 客戶存留率達96%

業績快速增長的同時,積加產品具備極好的口碑,實現了極佳的用戶存留水平。目前積加客戶續費率超過96%,遠遠超過行業平均的60%-80%的水平;客單價是行業平均水平的5倍。

積加認為,當前和未來品牌出海的三個成功共性分別是產品創新、供應鏈管理和精細化運營。產品創新是品牌找到價值定位的關鍵,供應鏈管理是降本增效、實現信息破壁共享、開啟品牌轉型的關鍵,而精細化運營是實現長期勝出的關鍵。

基于對業務邏輯的高度理解,積加產品實現了數據流、信息流、業務流、資金流“流流相關”,幫助企業在品牌跨境出海的過程中,“看”得清晰,“管”得智能,“算”得精準。

通過實時數據統計模型,積加產品可以進行全方位的數據分析、展示,為企業提供精準的數據決策依據;通過鏈接新品開發、運營銷售、廣告策略、客服管理、供應鏈、財務核算等所有環節,積加實現了實時管控,智能預警,讓企業能夠更智能、更高效、更快速地進行規范化的全流程管理;通過嵌入知名財務系統,積加產品可以安全準確同步財務數據,讓企業及時準確掌控店鋪運營情況,收入、成本、費用、利潤數據清晰可見,真正幫助企業實現業財一體化。

“我們必須懂行業、懂客戶,成為客戶的顧問,甚至能引領客戶在業務上持續地成長,讓入門級的賣家成長為專業的賣家,讓專業的賣家成長為超級大賣家。”張華俊在談到積加的競爭力和行業發展趨勢時說,“海外電商走過了低價驅動的粗放式增長階段,現在已經進入了產品驅動的精細化經營管理時代。電商商家對服務商的接受度正在快速提升,平臺與消費者都期望電商商家可以足夠聚焦,實現產品與服務層面的創新。未來三到五年,我們將看到產品型和品牌型電商公司遍地開花,其規模數倍增長,正如天貓與京東分別擁有的30多萬家品牌商家一樣。近年來,沃爾瑪、eBay、速賣通等平臺也開始倡導精品化模式,我們服務于亞馬遜平臺精品模式商家的產品體系,有望成為這些平臺商家的樣本,這將進一步擴大積加的服務版圖。”

目前,積加已在全國一二線城市設立20多個運營中心。落點本地化,輸出專業指導,助力客戶成功。

云時資本認為:“得益于中國強大的供應鏈能力、人才紅利、持續的研發投入、創新能力和完善的數字基礎設施,未來5至10年,中國將出現一批有全球影響力的品牌。與上一代品牌不同,他們天生具有全球化和數字化基因(Born Global, Digital Native),而積加在這一過程中將與他們緊密共生,成為中國品牌走向世界的平臺和引擎。”

云啟資本創始合伙人毛丞宇表示:“隨著我國外貿新業態新模式快速增長,跨境電商成為外貿轉型升級的重要方向,其中跨境賣家精品化轉型和數字化迭代趨勢愈發明顯,積加SaaS收入數倍增長的背后得益于團隊組織能力和產品理解能力,我們看好其在跨境電商數字化領域產品的領先地位,持續為客戶提供全鏈條智能化賦能。”

拙樸投資創始合伙人邵楠表示:“短短幾個月時間,積加團隊迅速完成落地起量超越的過程,戰斗力驚人。再次證明了早期投資項目中人比事重要的理論,我們持續看好支持積加團隊”。

光源資本執行董事李正偉認為:“跨境電商賽道是又長又厚的雪道,經歷4年時間持續打磨產品,積加在2021年上半年增長飛速,同時保持著極其優異的客戶留存和產品滿意度,相信積加未來能構建全方位的跨境精品賣家服務生態,持續以產品體驗為王,推動中國產品和品牌出海。”