速途網6月25日消息(報道:李楠)今日,據麥德龍中國官方透露,6月27日,麥德龍PLUS會員店將在北京、成都雙城同開。這是繼去年12月麥德龍在中國60座城市全面推進PLUS付費會員制后,專為PLUS會員打造的全新門店——麥德龍PLUS會員店。

據悉,麥德龍新開的兩家PLUS會員店均從傳統賣場改造而來。在北京,麥德龍將物美草橋店改造成麥德龍PLUS會員店。位于成都王府井商圈的麥德龍PLUS會員店,前身是未曾營業的沃爾瑪?;谠举u場的物業因素,麥德龍PLUS會員店基本看不到“倉儲”的影子,反而是以與視線齊平的低矮貨架為主,進口商品和自有品牌商品占比為40%左右。
PLUS會員卡是顧客入店的唯一憑證,每張主卡可綁定1張親屬卡。顧客開通PLUS會員卡后即可獲得價值超千元的開卡禮,諸如無門檻優惠券、200元/月的月度商品券,會員購物可以積分,積分可兌換商品。會員卡的優惠還體現在多個會員專屬權益上:會員閃購、會員日5倍積分、任意消費4小時免費停車等。
目前,麥德龍付費會員200萬人左右,60%以上的零售額都來自于付費會員。麥德龍PLUS會員線上線下全面打通,消費者可通過多點APP、多點小程序或者進店辦理PLUS會員。
據速途網了解,多點Dmall成為麥德龍中國的技術合作伙伴后,一年半以來,多點Dmall在助力麥德龍數字化轉型及C端業務的發展上起到了關鍵作用,此次全新開業的會員店,雙方將合力繼續以科技的力量為消費者帶來更優質的體驗。
麥德龍PLUS會員體系由多點Dmall全程打造,Dmall OS付費會員模塊化系統為商家建立了完整的后端配置流程,商家可根據需要定制創建自己的付費會員。在前端,付費會員系統也對消費者從購買會員、權益領取和兌換、復購等一整套流程做了詳細培訓和說明。

多點Dmall合伙人劉桂海表示:“基于商業SaaS模式研發的付費會員系統已在麥德龍全國門店鋪開,其他商家如果想開付費會員業務,系統可隨時支持,快速復制?!?/p>
麥德龍PLUS會員店線上線下一體化運營,還為消費者提供了多種智能硬件服務。北京草橋店、成都成華店周邊5公里范圍內線上下單,可1小時配送到家。值得注意的是,麥德龍兩家PLUS會員店開業前期拉新時,就有過萬人在線上預約下了第一單。

另外,到店的消費者可以使用多點Dmall智能存包柜存取商品,手機掃碼即可開柜,代替傳統賣場的小紙條存取,全程無紙化,方便消費者。店內陳列的商品除堆頭以外,全部采用電子價簽,相較傳統紙質價簽信息顯示更全。針對會員店量販包裝的特性,電子價簽做了定制化升級,同時顯示大包裝和小包裝價格,消費者購物時明明白白。對于門店運營而言,電子價簽管理系統連接了Dmall OS系統中的商品系統、促銷系統等,可實現一鍵變價,促銷換擋時大幅節省人力,提高變價效率。除此之外,多點Dmall自助購服務也成為PLUS會員店的標配,消費者自助結賬免去了排隊的煩惱。

目前為止,麥德龍全國近百家門店均已上線多點Dmall智能購和到家業務。在B端,Dmall OS系統切換正在全面實施,WMS物流系統、店務系統、陳列系統和采銷系統都在門店測試運轉,還有很多定制研發的系統模塊如供應鏈系統、總部系統、財務系統、麥德龍私有云等。預計在2021年底,麥德龍將完成Dmall OS系統整體切換。