速途網(wǎng)6月10日訊(報(bào)道:?jiǎn)讨颈螅┙袢眨?021全球智慧物流峰會(huì)在杭州正式召開(kāi)。本屆峰會(huì)重點(diǎn)討論了受全球疫情與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的影響下,國(guó)際市場(chǎng)多極化發(fā)展加速,產(chǎn)業(yè)全球性布局進(jìn)一步深入,國(guó)內(nèi)雙循環(huán)新格局加快形成的趨勢(shì)之下,對(duì)于數(shù)字物流創(chuàng)新提出的新需求。
本次峰會(huì)上,菜鳥(niǎo)地網(wǎng)的五大產(chǎn)品首次曝光,包括國(guó)內(nèi)倉(cāng)配物流園、中轉(zhuǎn)分撥園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、海外eHub樞紐和海外本地倉(cāng),各類設(shè)施超1000萬(wàn)平米,并向社會(huì)全面開(kāi)放。
張勇:用數(shù)智化創(chuàng)新承擔(dān)綠色使命

阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎荆锪鳂I(yè)呈現(xiàn)越來(lái)越“融合”的趨勢(shì)。中國(guó)物流業(yè)過(guò)去這些年的飛速發(fā)展,正源于整個(gè)生態(tài)的同頻共振。一方面,C2C和B2C正全面走向M2C,最終會(huì)走向C2M,被快速設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的商品,得以更快地到達(dá)消費(fèi)者。另一方面,隨著“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓所有人變成了網(wǎng)民,疫情讓所有商店變成了網(wǎng)店”,整個(gè)商業(yè)設(shè)施的末端也越來(lái)越融合,越來(lái)越數(shù)字化。
根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù),截至今年6月,中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量今年已突破400億件,接近2017年全年包裹總數(shù),而預(yù)計(jì)2021年全年快遞業(yè)務(wù)量超950億件。張勇指出,龐大的包裹數(shù)也會(huì)帶來(lái)一系列新的問(wèn)題,利用循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念和實(shí)踐,響應(yīng)配合國(guó)家提出的碳達(dá)峰碳中和的戰(zhàn)略大局,是包括菜鳥(niǎo)在內(nèi)的所有物流從業(yè)者應(yīng)該共同承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
會(huì)上,菜鳥(niǎo)還公布了“綠色”成績(jī)單,末端站點(diǎn)新增約2萬(wàn)個(gè)綠色回收箱。去年雙11期間,菜鳥(niǎo)還發(fā)動(dòng)生態(tài)力量,聯(lián)合500多個(gè)品牌,開(kāi)展原箱或0塑料無(wú)膠帶的環(huán)保箱發(fā)貨。電子面單之外,菜鳥(niǎo)地網(wǎng)屋頂光伏電站每年可減碳11萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)菜鳥(niǎo)綠色物流整體能夠?qū)崿F(xiàn)年碳減排超60萬(wàn)噸。
萬(wàn)霖:物流業(yè)迎戰(zhàn)略機(jī)遇期,菜鳥(niǎo)全力開(kāi)拓藍(lán)海
“為了服務(wù)好國(guó)內(nèi)國(guó)際商家、消費(fèi)者、產(chǎn)業(yè)鏈的不同需求,菜鳥(niǎo)會(huì)堅(jiān)持做一家客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的全球化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司?!辈锁B(niǎo)CEO萬(wàn)霖,菜鳥(niǎo)既有互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)創(chuàng)新本色,也有扎實(shí)的物流運(yùn)營(yíng),“只要是客戶和社會(huì)需要的價(jià)值,菜鳥(niǎo)就會(huì)去創(chuàng)新,提供扎扎實(shí)實(shí)的好服務(wù)?!?/p>

萬(wàn)霖認(rèn)為,物流的重大戰(zhàn)略機(jī)遇期已經(jīng)到來(lái),菜鳥(niǎo)將把核心資源全力投入在物流新賽道的開(kāi)拓上,專注增量創(chuàng)新,幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效,提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。他指出,物流的增量賽道主要在三個(gè)方面:物流數(shù)字化智能化將大大加速;消費(fèi)者供應(yīng)鏈將加快升級(jí)到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈;中國(guó)物流企業(yè)會(huì)越來(lái)越多參與到全球物流搭建中去。
據(jù)介紹,菜鳥(niǎo)驛站的“免費(fèi)保管,按需上門(mén)”今年將向全國(guó)范圍推行。以菜鳥(niǎo)驛站為中心,將加快形成購(gòu)物、回收、洗衣等便民服務(wù)于一體的15分鐘生活圈。全國(guó)3萬(wàn)家菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村共同配送點(diǎn)也會(huì)加大數(shù)字化升級(jí),菜鳥(niǎo)裹裹的寄件服務(wù)將從“最快1小時(shí)上門(mén)”,提升到“最快半小時(shí)上門(mén)”。
在商家供應(yīng)鏈方面,菜鳥(niǎo)把服務(wù)商業(yè)更上游的制造業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)責(zé)任。包括在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)帶開(kāi)設(shè)更多產(chǎn)地倉(cāng),讓生產(chǎn)制造業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)無(wú)縫連接,“這些產(chǎn)地倉(cāng)直接服務(wù)大大小小的工廠,今年倉(cāng)內(nèi)效率還會(huì)提升30%,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供實(shí)實(shí)在在的貼身服務(wù)”。
在全球物流方面,萬(wàn)霖透露已經(jīng)在為外貿(mào)商家提供更具性價(jià)比的出海方案。今年內(nèi),菜鳥(niǎo)的“5美元10日達(dá)”可以覆蓋20國(guó),“2美元20日達(dá)”覆蓋50國(guó),未來(lái)更多包裹可以用一杯咖啡的錢(qián)送全球。
菜鳥(niǎo)海南共建全球數(shù)智供應(yīng)鏈?zhǔn)痉秴^(qū)
會(huì)上,菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖與海南省國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)韓圣健共同宣布,將在海南共建全球數(shù)智供應(yīng)鏈?zhǔn)痉秴^(qū)。未來(lái),菜鳥(niǎo)將積極響應(yīng)海南自貿(mào)港政策,依托自身全球物流能力與數(shù)智物流科技優(yōu)勢(shì)加大在海南的全球物流能力投入。

此次合作具體包括四個(gè)方面,菜鳥(niǎo)將全面參與海南本島、離島免稅物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、海南全球供應(yīng)鏈中心建設(shè),支持海南全球貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),并搭建海南自貿(mào)港商家服務(wù)中心。隨著菜鳥(niǎo)全球數(shù)智供應(yīng)鏈?zhǔn)痉秴^(qū)在海南的落地,菜鳥(niǎo)將與合作伙伴一起全面支持海南全球貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)。海南商家未來(lái)有機(jī)會(huì)享受到菜鳥(niǎo)提供的更優(yōu)質(zhì)的全鏈路物流服務(wù)和數(shù)字化系統(tǒng)解決方案,海南自貿(mào)港的運(yùn)作效率也有望通過(guò)全面數(shù)字化運(yùn)營(yíng)得到較大提升。
千臺(tái)“小蠻驢”服務(wù)校園和社區(qū)
在2021全球智慧物流峰會(huì)上,阿里巴巴首席技術(shù)官兼菜鳥(niǎo)首席技術(shù)官程立宣布,未來(lái)一年,菜鳥(niǎo)將投入1000輛物流無(wú)人車(chē)“小蠻驢”進(jìn)入校園和社區(qū),未來(lái)阿里將在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域持續(xù)科技投入提升客戶體驗(yàn)。

會(huì)上,來(lái)自浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)等高校代表到場(chǎng),為無(wú)人車(chē)“小蠻驢”頒發(fā)了“錄取通知書(shū)”,未來(lái)更多消費(fèi)者將用上菜鳥(niǎo)驛站的無(wú)人車(chē)配送服務(wù)。目前“小蠻驢”已經(jīng)成功在15家高校運(yùn)營(yíng),服務(wù)了30萬(wàn)師生,單臺(tái)每天最多可以配送500個(gè)包裹。新一批全國(guó)20多所高校也陸續(xù)為“小蠻驢”發(fā)出了入校邀請(qǐng),物流無(wú)人車(chē)已經(jīng)成為智慧校園的主要成員。
作為阿里巴巴自動(dòng)駕駛技術(shù)的代表作,小蠻驢產(chǎn)品化、實(shí)用化的背后,既有前沿自動(dòng)駕駛技術(shù)創(chuàng)新、也有基于菜鳥(niǎo)驛站大量一線運(yùn)營(yíng)實(shí)踐之上的精益運(yùn)營(yíng)優(yōu)化與體驗(yàn)創(chuàng)新。通過(guò)大半年的充分驗(yàn)證,“小蠻驢”已經(jīng)率先具備在末端大規(guī)模運(yùn)營(yíng)的條件。
菜鳥(niǎo)驛站發(fā)布“新成長(zhǎng)計(jì)劃”
會(huì)上,菜鳥(niǎo)驛站發(fā)布“新成長(zhǎng)計(jì)劃”,計(jì)劃在包裹代收之外通過(guò)豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容,三年內(nèi)讓站點(diǎn)年平均收入翻倍,該計(jì)劃的主要目的旨在讓全國(guó)數(shù)萬(wàn)名站長(zhǎng)群體“收入有增長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)有保障”。

作為快遞最后100米的補(bǔ)充,菜鳥(niǎo)驛站的社區(qū)小微創(chuàng)業(yè)模式還處于探索階段,收入來(lái)源主要是快遞員的包裹投遞費(fèi)用。菜鳥(niǎo)驛站“新成長(zhǎng)計(jì)劃”的首要突破點(diǎn)便瞄準(zhǔn)了站點(diǎn)收入問(wèn)題,未來(lái)三年降推動(dòng)站點(diǎn)年平均收入翻倍,主要是將為社區(qū)居民推出更多的增值服務(wù),如洗衣、零售、回收等。截至目前,已經(jīng)有數(shù)萬(wàn)名站長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)“家門(mén)口創(chuàng)業(yè)”,其中女性創(chuàng)業(yè)者占比達(dá)到6成,站長(zhǎng)們一方面能更好平衡家庭與事業(yè),另一方面也為社區(qū)服務(wù)注入了源源不斷的創(chuàng)新力量。
除此之外,“新成長(zhǎng)計(jì)劃”也重點(diǎn)在站長(zhǎng)關(guān)懷上進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí),通過(guò)建立站長(zhǎng)榮譽(yù)和關(guān)懷體系,包含年陳榮譽(yù)、先鋒獎(jiǎng)勵(lì)以及意外災(zāi)害幫扶等內(nèi)容,有望強(qiáng)化對(duì)站長(zhǎng)群體的激勵(lì)和各項(xiàng)保障措施。