“大數據時代，如果在后臺數據管理方面落后，就等于把未來市場拱手送給競爭對手。”中啡咖啡電商運營負責人坦言：“慧策是市場公認的數智化倉庫管理方面專家，與它合作旺店通ERP和旺店通WMS，為我們倉儲改革建立了良好的開端。”

中啡咖啡（以下簡稱中啡），一家集咖啡原材料種植、加工、咖啡生產研發功能于一體的企業。自2015年創立以來，中啡便以線上渠道作為市場主要切入口，多年來在天貓、京東、拼多多等主流電商平臺開設多家店鋪，產品矩陣涵蓋速溶黑咖啡、掛耳咖啡、牛奶拿鐵咖啡等眾多明星產品。

憑借技術與產品優勢，中啡逐漸發展為國產咖啡領域中的領軍品牌，日均訂單量5000單，雙十一單量可達50000+，是電商咖啡行業里無可爭議的TOP級商家，迄今為止全網銷量累計超過3.5億杯，列居天貓國產咖啡銷量排行榜第一位。

而隨著年輕一代對咖啡飲品的喜愛逐漸提升，我國咖啡行業飛速增長，根據數據統計，我國咖啡消費年均增速高達15%，遠高于世界均值的2%，巨大市場潛力下，對咖啡廠商供應鏈提出了更高的要求。

“應對激烈的行業競爭，產品和服務是缺一不可的利器。”為此，中啡將產品經營與倉儲管理分開布局，集中精力研發產品，將發貨及倉庫交由云南阿九達供應鏈有限公司（以下簡稱阿九達）管理，倉儲管理方式也隨之迎來升級。2020年7月，中啡選擇與慧策合作，以旺店通ERP+旺店通WMS的系統組合，完成云倉管理升級對接，解決后臺管理中訂單、庫存、揀貨發貨等流程中的沉積問題，助力中啡倉儲業務全面提升。

在達成合作后，慧策實施團隊第一時間前往倉庫現場調研，并制定了一套完善的整改方案，第一步，就是對倉庫整體的專業規劃。

中啡的倉庫屬于樓層倉庫，上下兩層總面積約5000平方米。早期由于倉庫缺乏明確規劃，整體擺放混亂，導致倉儲作業效率低下，庫存數據更難以統計。慧策實施團隊在入場后，借助旺店通WMS系統的智能分區功能，根據樓層布局，規劃備貨樓層和揀、發貨樓層，實現備、揀分離。

而智能分區后的倉庫，會在旺店通系統內生成相對應的數據模型：一方面，客戶可通過系統將作業流程標準化、數據化，實現對倉庫各區域的單獨管理；另一方面，數據模型還可以模擬揀貨流程，對揀貨波次和揀貨路徑進行計算和優化，極大程度地提高了揀貨效率。

作為全網銷量第一的國產咖啡品牌，單量大是中啡的特色之一，且80%的訂單都包含4~5件商品，一單多貨的訂單模式居多，對揀貨準確率的考驗極大。“過去我們都是靠人工來處理這些訂單，耗時長、出錯率高，人工成本也是一大支出。” 中啡電商運營負責人談到，而通過旺店通WMS和智能PDA設備的對接，實現在線無紙化操作，訂單出錯率、人工成本都得到了大幅改善，“效率也大大提高了。”

此外，旺店通WMS系統提供的警戒庫存、巡倉補貨、智能績效分配等實用功能，為倉庫補貨難、員工績效考核難等長期困擾客戶的問題，也提供了完美的解決方案。“可以說，經過旺店通這一番改造，我們的倉庫人力節省了30%，績效管理更合理，員工積極性也得到了保證，整體效率提升了20%，即使單量增多我們的員工也可以做到按時下班，整體工作氛圍都更熱情了！”

打造屬于國人的咖啡，中啡正為此而努力創新。而慧策也將持續深耕，以更創新的產品、更優質的服務，為客戶做好后端賦能，為客戶創造更大價值。