針對企業上云逐漸深化需求增加
SmartCare護航服務再次升級
升級內容從產品功能、智能平臺
業務優化和團隊支持等方面出發
幫助用戶最大程度發揮“云化”效能
產品功能四大升級
為用戶提供資源消費金折扣及代充值、域名備案等運營支持；
幫助用戶合并/拆分賬單，查看消費趨勢和明細；
成本持續優化服務以及預算規劃服務。
從系統安全防護到等保安全合規審計，再到日常安全運行管理以及互聯網安全情報、風險分析防御、應急預案演練等，為用戶構建全面的安全防護管理體系，保證用戶業務系統的安全穩定。
- 提供應用層狀態監控到日志收集分析、應用組件配置管理及問題處理和應用架構改造、升級優化等全方面的技術支持服務；
- 解決用戶業務代碼到上線運行最后一公里難點，與用戶研發團隊深度配合，高效率業務上線服務和運行管理。
提供自建DevOps構建設計和使用公有云DevOps產品服務，從工具鏈集成、附加監控面板集成到安全合規方案、業務持續性及故障處理、到組件升級優化全生命周期運營管理。
智能平臺全接入
SmartOps是安暢自主研發的云管理平臺
通過完全接入SmartOps智能管理平臺
為企業構建快速服務上線通道
上云更快、更穩、更安全
▲專家經驗與智能平臺結合
業務優化顆粒度升級
著眼于MSP的價值定義
新版SmartCare交付內容更加細致
新增架構優化分析報告
安全運營報告、費用優化報告等
持續交付輸出幫助用戶優化業務結構
專家團隊支持升級
提供中英文服務臺
服務經理一對一服務
為用戶提供深度專項技術支撐
便捷留給客戶，復雜留給我們
升級版SmartCare針對用戶需求
將服務模塊化突出各版本亮點
客戶可以按需選擇服務
簡化決策流程
云端邁步 護航無憂
為了保證服務高效
安暢建立了從ServiceDesk
到L1-L3 Support的完整服務流程
對服務事件有效跟蹤
對交付質量全程監控
SmartCare
訂閱式云管理服務
10余年云實踐經驗打造
云計算服務專家700余人
專業認證2000多項
