這個520，你大膽說愛了嗎？借著“我愛你”的諧音，不少戀愛中的青年男女以及步入婚姻的“老夫老妻”，都在當天以物寄情表達了一番愛意，很多人也紛紛對父母親友送出了自己的心意。互聯網時代下最不缺的就是造節，不論是雙11、618，還是520， 都已經成為互聯網亞文化中的標配，可以讓民眾借此機會表達自己的情感。

此次520，蛋糕、鮮花、化妝品等應景禮物成為爆單黑馬在所難免，這給商家帶來拓客增銷的絕佳機會，不過，在“線上下單線下配送”的流行送禮方式下，商家也面臨著來自物流配送的巨大挑戰。

賦能節日營銷 第三方即時物流平臺服務優勢凸顯

快節奏生活下，消費者可能出于各種原因無法親自送禮，但為了傳遞心意，體現儀式感，會要求商家提供優質的配送服務，比如將鮮花、蛋糕等易損壞的物品送到用戶手中時要求依舊新鮮、完好無損，甚至可以替自己表達節日問候。另外，由于節日之下訂單比較密集，想要將物品及時、精確、高效地送達消費者，也需要線下的運力能夠跟得上訂單的配送需求。

多重需求之下，如果商戶采用限制因素較多的單一商流配送平臺，難免會出現服務質量下降，且平臺傭金、服務費等成本上升的問題，這時，以順豐同城急送為代表的第三方即時配送平臺就成為高性價比的明智之選。這個520，選擇順豐同城急送完成從線上到線下配送閉環的鮮花、蛋糕等品類商家越來越多，并在堅實的運力保障下獲得了大量的訂單增長和消費者的普遍好評。

順豐同城急送作為行業內唯一一家擁有全職騎士的即時物流平臺，脫胎于順豐，具備多網合一、遍布全城的彈性運力底盤，可為商家提供更優質專業的配送服務。順豐同城急送會對騎士進行嚴格的身份審核和管理培訓，包括上門收件送件、派送過程的防水防損、騎士裝扮以及產品保存運輸的流程等，每個環節都有一套嚴格的標準。對不同行業場景的不同配送需求，也有更為針對性的考核，做到統一化管理，并為商家精準匹配。

針對520，順豐同城急送更憑借安全、專業、高效的服務讓用戶享受到了最佳交付體驗，如對于蛋糕、鮮花等體積大、易損壞的物品，騎手在配送途中會重點關注物品的固定擺放與平穩行駛，確保送達消費者手中完好無損；如果是高端護膚品或是名貴滋補品，則會悉心包裝好每份商品，避免磕磕碰碰造成用戶損失，并且為了減少用戶顧慮還會提供貴重物品保價服務，降低風險。另外，順豐同城急送還可以為商家打造定制化服務流程，比如為接收方打開包裝盒送上禮物，再當面表達祝福，創造儀式感。

除此之外，為了營造更多節日氛圍，節日期間，北上廣深多地的順豐同城騎士還帶上了定制的愛心頭盔，以跳動的小愛心頭飾為全城用戶送去愛意與祝福。

無懼訂單壓力  順豐同城急送成為各大品牌“運力擔當”  

除了送禮，一起品嘗奶茶、點一份美味大餐或者選購大禮包也成為了線上過節的新方式，不少商家適時推出節日營銷活動，通過打造“情侶份”“閨蜜份”“親情裝”等系列定制產品，結合折扣優惠進行促銷。

順豐同城急送作為多個行業頭部品牌的首選配送平臺，在520這個營銷沖刺節點，也成為了各大品牌的運力后盾。其合作伙伴如麥當勞、奈雪的茶、漢堡王、幸福西餅和永輝超市等均推出了“滿減”、“親情桶“、“領券立減”等促銷活動。針對可能面臨的訂單高峰，順豐同城急送會提前根據過往合作數據進行預案，通過領先的調度系統和區域化精準運營，在不同網絡騎士之間靈活調動，實現快速、高效的送達并保證配送品質，為商戶保駕護航，助力保障節日營收。

實際上，關鍵時刻為各大品牌提供運力保障背后，是順豐同城急送基于強大履約能力推出的“客制化產品”，以一客一議的方式量身打造專屬配送方案，滿足多元化需求。目前“客制化產品”已深入多個行業，包含永旺、天虹等商超客戶，蘋果、小米等數碼品牌，阿瑪尼、H&M等服裝品牌，以及和路雪、每日優鮮等生鮮客戶等，通過多層物流方案和定制服務體系，順豐同城急送持續賦能品牌商家。

誠然，對于商家而言，借助互聯網亞文化可以提高拓客促銷機會，但也面臨著運力強度和配送質量上的挑戰，具備洞察力的商戶會及時選擇和優質第三方即配平臺達成合作，提升“線上下單線下即時配送”的整體閉環。在此過程中，順豐同城急送作為國內領先、開放的第三方即配平臺，已覆蓋全國500多個城市，擁有超過200萬注冊騎士，并逐步建立起城市數量、城市區域、客戶規模、品類場景、日內時段五大全覆蓋的立體服務網絡，將作為后盾不斷助力商家把握營銷時機，實現更多業務增長。