掌握消費者視角，是制造企業最初的夢想與最終的追求。京東大數據研究院的報告顯示，95后是各類新品最主力的消費者，買走了超過50%的創新商品。在數字化制造新時代，消費需求進一步年輕化、去中心化，細分趨勢不斷走高，成了傳統制造企業難以攀登的新高地。老牌國貨如何塑造品牌和產品新勢能？國際馳名大牌如何開拓市場新增量？在京東C2M的助力下，富光和巴黎歐萊雅分別給出了最佳參考答案。
在5月20日舉辦的2021京東618啟動暨趨勢發布會上，京東宣布用戶體驗、合作伙伴增長、社會價值將成為第18個京東618的關鍵詞。專注飲水用具這一細分領域的富光和第一大眾護膚品牌巴黎歐萊雅，雙雙榮獲“2021京東618十佳C2M品牌”獎項。在互聯網時代，贏得消費者心智的方法有很多，可以說是“條條大路通羅馬”。而京東C2M的魔力在于，幫助品牌打造“在羅馬出生”的爆款，出道即巔峰；繞過所有障礙，將品牌直接空投到嶄新的起跑線。
“微創新”下的個性化飲水體驗
秉承“為國人打造更優質的飲水體驗”這一理念，富光早在2018年就與京東聯手打造了第一款joy聯名款，到如今已推出30+款京東定制商品，銷量取得了年同比增長超過200%的傲人成績。在年輕一代消費者手握市場話語權的今天，品牌必須倒追個性化、多元化、小眾化的消費需求已經是不爭的事實，而個性化只能來源于創新。“微創新”的意義就在于，用更細小的差異化特征來滿足特定消費群體的偏好，從而實現“細分為王”。因而在2021年，重點聚焦水具品類的富光與京東時尚居家密切合作，依據京東大數據、再結合自身的品牌建設能力，在產品研發、設計上針對消費者的不同年齡層次、使用習慣和應用場景進行創新，填補了此前多功能用水需求的空白。
于2021年春季上新的富光彩虹鯨魚兒童吸管杯，就是雙方攜手為兒童、少女趨勢人群打造的專屬產品，其外觀設計獨特，材質安全健康，更符合兒童及女性外出飲用的習慣。該產品3月底上線后，在京東優質營銷的加持下，其搜索等數據螺旋式上升，月環比增長超過200%，現已成功占據類目兒童tritan材質第一。此外，將于5月底上架的C2M產品——大容量雙層玻璃辦公杯，則專為京東男性群體量身打造，獨有的圓弧外觀設計和圓形開口尺寸成就了它的黃金身材，便于取握；杯身加層防護，材質采用高硼硅玻璃，使得產品更加健康、耐用。依據雙方合作規劃，接下來富光將與京東C2M反向定制進入更深的蜜月期，在專享品、禮品、定制品等渠道開展更深入的合作，為消費者帶來更加高科技、有趣、有文化內涵的產品，帶來更加健康、便捷的飲水體驗。
富光彩虹鯨魚兒童吸管杯
美妝“元老”的青春修煉秘訣
近年來，由女性消費群體主導的“她經濟”迅速崛起，倍受女性喜愛和關注的美妝產業爆發出強勁的活力：國際馳名大牌當仁不讓，國產小眾品牌火速走紅，“百花齊放”之景蔚為壯觀。京東也持續加大在美妝領域的投入，積極攜手第一大眾護膚品牌巴黎歐萊雅，開辟新的市場突圍之路。
自2015年入駐京東后，巴黎歐萊雅一直處于京東美妝TOP階梯。2017年，雙方達成了全面戰略合作，成功完成首次聯合品牌展示。基于京東大數據、供應鏈優勢，二者在C2M方面展開緊密合作，精準圈選人群，成績斐然：葡萄籽液體吸油紙爽膚水首發銷量破萬支；金致臻顏牡丹系列新品淡斑筆首發迅速飆升至面部精華液體類目銷售TOP1。
巴黎歐萊雅金致臻顏牡丹系列新品淡斑筆
值得一提的是，在今年618期間，巴黎歐萊雅還將上新多款京東定制禮盒，吸引消費者在京東年度大促期間的關注度和購買力，充分滿足不同膚質人群的護膚需求：例如，復顏視黃醇水乳套裝主打“御齡”有術；復顏玻尿酸水乳套裝以“更顯肌膚水嫩光澤”為亮點；多重防護隔離露小金管雙支裝超級盒子則主張“外御內護”，提供防曬和護膚雙重保護。在京東C2M模式下誕生的產品，天然攜帶市場競爭力，生命周期顯然更長，更易促成供需兩側雙贏的喜人格局。
目前，攜手京東C2M智能制造平臺深度參與、打造反向定制商品的合作品牌已經超過1000個，富光和巴黎歐萊雅是其中的佼佼者。今年京東618期間，京東將為消費者提供海量新品、爆品、C2M產品、近200個產業帶源頭好物等，其中超9成熱銷商品享有價保服務，以及新推出、升級82項服務；超9成核心品牌將參與預售，聯動超300萬家線下實體門店，在1400個縣市可1小時配送；京東618期間，將幫助12萬中小品牌商家銷售額同比增長翻倍、230個品牌銷售破億。
