如何在信息爆炸的時代找到自己愛看的內(nèi)容？以前是搜索和內(nèi)容訂閱，如今，利用人工智能技術(shù)給用戶帶來精準(zhǔn)推送，既滿足了用戶的內(nèi)容需求，也成就了新內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的革命，互聯(lián)網(wǎng)下半場，曾經(jīng)涇渭分明的互聯(lián)網(wǎng)大佬一夜間仿佛都走上了一條路——內(nèi)容生態(tài)。快節(jié)奏的短視頻、IP改編影視劇、不同種類的有聲讀物、沉浸式的長閱讀，都成為了投資、創(chuàng)業(yè)新風(fēng)口。
從互聯(lián)網(wǎng)到傳統(tǒng)內(nèi)容制作公司，都想與之融合碰撞出新火花，借此賽道獲得內(nèi)容生態(tài)產(chǎn)業(yè)入場券，比如傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新麗影視就與在線閱讀融合做IP改編影視劇獲得更大發(fā)展，長內(nèi)容賽道中也加入了一匹黑馬瘋讀小說，一年時間進(jìn)入免費(fèi)閱讀前三。當(dāng)大眾感受到試聽讀的新體驗(yàn)時，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生顛覆性的變化。
技術(shù)做引擎 內(nèi)容體驗(yàn)引發(fā)網(wǎng)文賽道重寫
網(wǎng)文經(jīng)過十多年發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入了一段瓶頸期，閱文、掌閱的增長率都趨于疲軟，下一步如何突破，也都成為行業(yè)人的共同思考，而瘋讀小說等新入局者的加入，讓無法打破的天花板，帶來了新契機(jī)，同時也迎來了有實(shí)力的競爭對手，比如觸寶，在從工具轉(zhuǎn)型的賽道中，敏銳地抓到當(dāng)時的空缺市場，就是除了10% 付費(fèi)閱讀市場以外，剩余90%不愿意為網(wǎng)文付費(fèi)的免費(fèi)閱讀市場，果斷推出免費(fèi)閱讀平臺——瘋讀小說。
此外也是最重要的一點(diǎn)，觸寶是以技術(shù)為驅(qū)動，用大數(shù)據(jù)、AI和云計算賦能做定制化內(nèi)容生態(tài)平臺，通過“算法+技術(shù)”輔助內(nèi)容創(chuàng)造，解決內(nèi)容高度重合問題，進(jìn)而滿足不同消費(fèi)者對于內(nèi)容和使用場景的需求，將用戶體驗(yàn)感大大提升，解決好用戶與內(nèi)容最后一英尺的距離，也決定了瘋讀小說的勝出。
以用戶為中心，如何快速滿足用戶讀書需求，瘋讀小說的商業(yè)邏輯看似簡單，但內(nèi)部運(yùn)營卻不簡單。如何在這一眾大咖包圍中瓜分泛娛樂市場，打造出一款可以與百度、字節(jié)等巨頭系相抗?fàn)幍漠a(chǎn)品。觸寶董事長張瞰認(rèn)為有幾點(diǎn)可談：“相對賽道的老玩家來說我們是有非常明顯的競爭優(yōu)勢，比如說我們推薦算法能力很強(qiáng)、我們用戶增長的能力很強(qiáng)、我們構(gòu)建用戶畫像的能力很強(qiáng)，傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)的公司比較強(qiáng)的是生產(chǎn)力，觸寶強(qiáng)的是做內(nèi)容的分發(fā)。”
泛娛樂的生態(tài)構(gòu)建其本質(zhì)就是內(nèi)容產(chǎn)品在多元文化娛樂形態(tài)之間的迭代開發(fā)，降低前期風(fēng)險，減少邊際成本，擴(kuò)大受眾范圍，提高投資回報率，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的長尾價值，獲得規(guī)模效應(yīng)。
從長閱讀走向生態(tài)，技術(shù)繼續(xù)讀懂用戶心
瘋讀小說初戰(zhàn)告捷后，觸寶的泛娛樂內(nèi)容生態(tài)開始步步為營，協(xié)同內(nèi)部網(wǎng)文、游戲、有聲書、短視頻等多個業(yè)務(wù)模塊加速發(fā)展。與此同時，技術(shù)在其中扮演著更為重要的位置，比如，觸寶通過算法和數(shù)據(jù)化能力，改變了網(wǎng)文行業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容分發(fā)的邏輯。
觸寶董事長張瞰以淺顯易懂的例子舉例，揭開其內(nèi)部運(yùn)營邏輯，“在傳統(tǒng)網(wǎng)文發(fā)展階段，一本網(wǎng)文的發(fā)行首先是作者找到編輯，編輯審稿，來判斷這本書屬于什么類型、應(yīng)該是什么人讀，然后選定消費(fèi)群體上架做測試，這個分發(fā)過程有著大量人工成本和試錯成本，這種低效模式已持續(xù)20多年時間了。而觸寶則是通過數(shù)據(jù)和算法去分發(fā)內(nèi)容，實(shí)質(zhì)上是建立一個更良性的內(nèi)容閉環(huán)。讓每個內(nèi)容不再有編輯某人來決定，而是由廣大的讀者來決定，用機(jī)器和算法來讀懂用戶的喜好，真正改變了內(nèi)容分發(fā)的基本邏輯。”
“除了內(nèi)容分發(fā)，在內(nèi)容生產(chǎn)上，觸寶也用技術(shù)來輔助作者創(chuàng)作優(yōu)秀作品。在瘋讀文學(xué)平臺上，觸寶更關(guān)注給予作者數(shù)據(jù)的反饋和指導(dǎo)，譬如作者可以看到自己的每一個章節(jié)用戶畫像、每個章節(jié)用戶流失率是多少、用戶在什么樣的情節(jié)停留時間最長，通過大量的數(shù)據(jù)輔助作者創(chuàng)作，滲透到內(nèi)容生產(chǎn)這一塊。我們把數(shù)據(jù)和算法滲透到內(nèi)容生產(chǎn)，幫助作者寫好內(nèi)容，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得更好地曝光。”
除了原創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)，觸寶也注重內(nèi)容生態(tài)的擴(kuò)充，因?yàn)閮?nèi)容生態(tài)的未來一定是開放的、平臺化的，觸寶已簽約包括塔讀文學(xué)、逸云書院、阿里文學(xué)等知名CP供應(yīng)商豐富內(nèi)容，更是拿到知名作者天蠶土豆新作《萬相之王》的同步首發(fā)權(quán)。與平臺腰部作者、原創(chuàng)內(nèi)容形成風(fēng)格上的互補(bǔ)，不斷完善內(nèi)容生態(tài)，活躍更多用戶粉絲。通過在內(nèi)容上的不斷努力，瘋讀在一年內(nèi)迅速攀升到免費(fèi)閱讀Top3的位置，成為當(dāng)紅辣子雞。
鎖定IP上下游，構(gòu)建商業(yè)大系統(tǒng)不斷突破
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的IP內(nèi)核提供了超級IP的裂變的基礎(chǔ)。而超級IP的裂變，才是文創(chuàng)領(lǐng)域真正的價值藍(lán)海。漫威之所以能打破地域與文化的隔閡，走遍全球，其內(nèi)容原生的生命力和經(jīng)營實(shí)力兩者缺一不可，一個漫威世界形成的產(chǎn)業(yè)鏈已跨界拓展到多個行業(yè)，創(chuàng)造的產(chǎn)值更無法統(tǒng)計，且漫威文化還在不斷演繹、裂變、輻射到全球。
而中國的文化產(chǎn)業(yè)，在有著中國5000年文明的基礎(chǔ)上，早已具備了培育爆款I(lǐng)P的土壤。因此，從進(jìn)入泛娛樂賽道以來，觸寶在平穩(wěn)推進(jìn)網(wǎng)文、游戲等進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)動的同時，也非常看重IP生態(tài)的搭建與拓展，持續(xù)推進(jìn)更多泛娛樂業(yè)務(wù)。依托于平臺完全自有IP，建立“原創(chuàng)網(wǎng)文平臺+IP+短視頻+游戲”的垂直泛娛樂IP生態(tài)體系的搭建。此外還積極拓展、產(chǎn)業(yè)協(xié)同，從短視頻、電商、游戲等項(xiàng)目進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)動和落地。目前，基于瘋讀小說原創(chuàng)爆款網(wǎng)文《惹不起的蘇晚晚》改編的首部IP短劇已經(jīng)上線;與此同時，海外市場也發(fā)來捷報，觸寶休閑游戲Catwalk Beauty 在美國一上線就拿下了游戲榜冠軍的好成績，戰(zhàn)略布局與產(chǎn)品落地能力都展現(xiàn)了觸寶的實(shí)力。
在泛娛樂內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建中，對于觸寶而言，與粉絲強(qiáng)連接是他們穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)，所以在內(nèi)容生態(tài)的每個領(lǐng)域發(fā)展中，觸寶不斷探索用技術(shù)在運(yùn)營中實(shí)現(xiàn)更高效率、更優(yōu)內(nèi)容、更快迭代，從而與用戶親密互動，實(shí)現(xiàn)彎道超車。
